自考旅游資源規劃與開發專業復習資料

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　　1、對于現代旅游區而言，品牌不再是簡單的產品識別標志，它已成為旅游區營銷戰略管理的一項重要內容。

　　2、旅游區或旅游產品的品牌力主要由兩個因素決定：一是品牌認知，即顧客對品牌知名度和美譽度的總體評價；二是品牌活力，指旅游區或產品品牌的差異化特征與顧客的關聯度。

　　3、不同產品生命周期階段的旅游市場開發策略。投入期：刺激基本需求；介紹產品；建立分銷網絡；滲透定價。成長期：擴大產品利益；宣傳品牌；選擇分銷渠道；適當調價。成熟期：改進產品、降低成本；強調市場細分；提升旅游區形象；充分利用分銷渠道；實施價格戰略。衰退期：調整產品組合；集中促銷；維護旅游區聲譽；保留分銷關系；削價或大幅度降價。

　　4、由于具備營銷費用低、營銷環節少、信息含量大、營銷范圍廣、營銷全天候等特點，網絡營銷一經出現便受到了眾多旅游區尤其是國際集團公司的青睞。

　　5、1981年，布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）對既有的營銷組合理論進行修正，提出了服務業的營銷組合框架。

　　6、旅游規劃與開發主題的內涵從三方面來加以理解，這三方面同時也是規劃與開發主題定位的三個重要環節。即發展目標、發展功能和區域旅游形象。

　　7、旅游規劃和開發的主要目標是：追求商業利潤與經濟增長，促進環境保護；而地方政府方面的目標則偏向于增加就業、稅收、外匯收入，關注人民生活水平提高及其基礎設施改善等。

　　8、在具體的功能細分上，區域旅游功能可劃分為三個向量：經濟功能；社會功能；環境功能。

　　9、在區域旅游形象定位時要從以下幾個方面加以體現：旅游區的物質景觀形象、社會文化景觀形象、旅游企業形象以及核心地區（地段）形象。

　　10、從時間序列上看，旅游區主題形象按形成過程可劃分為三個階段的形象，即原生形象階段、次生形象階段和復合形象階段。

　　11、旅游區在旅游者心目中形象的形成過程與旅游產品和服務的性質、宣傳促銷活動是密切相關的，而旅游區的主題形象正是按照形象的形成過程，通過以下方式和渠道，傳播到各個旅游消費者的心目中。（1）經營活動；（2）符號標識；（3）傳媒溝通；（4）服務態度；（5）實物展示。

　　12、旅游區形象的塑造主要通過兩個工具實現，即產品—服務（PS）與公關宣傳（PR）。

　　13、野營地式布局適用于景點分散、當地條件又不宜建大型旅館的旅游區，這種模式是以對整個旅游區恰當的亞區劃分為基礎，兼顧亞區之間的功能互補性，重點對亞區的旅游服務設施進行布局。

　　14、社區—旅游吸引物綜合體（CAC）布局，這種布局方式是1965年甘恩（Gunn）首先提出；弗特斯（Forster）曾提出一個旅游區空間開發的“三區結構模式”。雙核布局（TwinningPrinciple），這種布局模式1974年由特拉維斯（Travis）提出，該布局方法為游客需求與自然保護之間提供了一種商業紐帶。

　　15、傳統的旅游線路設計面向包價旅游（PackageTour），其中主要是團體包價旅游（GIT）。

　　16、目前旅行社或旅游信息中心為散客設計的旅游線路有兩種形式：一是組合選擇式線路；二是跳躍式線路。

　　17、游樂（娛樂）項目屬于旅游項目中的一個小類別，為人們提供與娛樂相關的設施和服務，它與旅游項目的關系是部分與整體的關系。

　　18、在旅游項目創意設計中有三個因素十分重要，會對設計的質量產生影響，這三個因素是：規劃者和開發商；旅游資源的賦存狀況；旅游市場狀況。

　　19、旅游規劃者和旅游項目的開發商是旅游項目創意設計中的一個最主動的要素，只有充分調動旅游規劃者的科研積極性和熱情，才能保證將其工作效率和創新精神發揮到極點。旅游規劃者在進行旅游項目創意設計時最為重要的素質就是項目設計的經驗和信息的處理。

　　20、旅游地的形象塑造在進行旅游規劃與開發是要注意：首先是旅游形象的調查；其次是旅游地形象的設計和策劃；最后是旅游地形象的提升。

　　21、產品導向模式的規劃思路是走“市場—資源”相結合的規劃道路。

　　22、按照資源開發可行性分析的工作步驟分類：（1）投資機會分析；（2）初步可行性分析；（3）具體可行性分析。按旅游規劃與開發的投資主體分類：政府投資的旅游規劃與開發項目可行性分析；國內企業投資的旅游規劃與開發項目可行性分析：“三資”企業投資的旅游規劃與開發項目可行性分析，等等。

　　23、資金供過于求則資金的稀缺性降低，資金的使用權出讓的價值就低，也就是資金在一定時期內的時間價值就低；反之，則資金的時間價值就高。除了利息外，還有利潤也被用來表示資金的時間價值。利潤和價值在本質意義上沒有區別，只是利息描述的是將資金投入借貸過程中的價值增值，而利潤則是描述將資金投入生產流通領域所產生的價值增值。因此，在計算資金的時間價值時，兩者是無差別的。

　　24、在現金流量的概念中包括了現金流入量、現金流出量和現金凈流量。

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