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    銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-01-04 12:25:10 崗位職責(zé) 我要投稿
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    銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)集合

      現(xiàn)如今,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)集合,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)集合

    銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)集合1

      1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假。

      2、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

      3、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收訂單情況。

      4、晨會(huì)結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺(tái)、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

      5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén),客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:"您好!歡迎光臨。"接待臺(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話的除外),信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě)。

      6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

      7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng),客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。

      8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶(hù)堅(jiān)決不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行,對(duì)于不按規(guī)定試駕的客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)停止其試駕;

      9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)高報(bào)價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的.價(jià)格或裝飾品。

      10、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題。

      11、銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應(yīng)按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話。

      12、聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

      13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

      14、銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

    銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)集合2

      1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái),在線解答客戶(hù)肌膚問(wèn)題;

      2、根據(jù)客戶(hù)的肌膚問(wèn)題,為客戶(hù)提供合適的護(hù)膚方案、搭配合適的護(hù)膚產(chǎn)品;

      3、公司xxx,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標(biāo);

      4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,分析與整理客戶(hù)資料、信息等。

    銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)集合3

      (一)全體員工應(yīng)盡忠職守,遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

      (二)服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

      (三)維護(hù)永康的品牌形象;

      (四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能,樹(shù)立專(zhuān)家形象;

      (五)牢記崗位職責(zé),堅(jiān)守職業(yè)操守;

      (六)熟練崗位服務(wù)流程,嚴(yán)格按照流程為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

      (七)誠(chéng)信為本,做到高品質(zhì)的客戶(hù)管理與服務(wù);

      (八)愛(ài)惜公物、減少浪費(fèi)。

      (九)積極配合其他部門(mén)工作。

    銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)集合4

      職位描述:

      課程顧問(wèn)

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品;

      2、根據(jù)學(xué)員試聽(tīng)情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程;

      3、安排學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng)及測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

      4、積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)課程的理解;

      崗位要求:

      1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;

      2、有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

      3、熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

      4、具備良好的親和力、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

      5、能適應(yīng)周六周日工作(做五休二);

      薪酬福利

      1、優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;

      2、完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;

      3、良好的晉升機(jī)會(huì):晉升路線:顧問(wèn)專(zhuān)員-顧問(wèn)主管-顧問(wèn)經(jīng)理

      4、優(yōu)厚的福利體:養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),住房公積金;

      5、系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施,讓我們足夠?qū)I(yè)

      6、英皇芭蕾培訓(xùn)課程(全職員工子女折扣);

      7、我們會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應(yīng)的福利;

      8、我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;

      9、 提供員工宿舍;

    銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)集合5

      崗位職責(zé):

      1、在線與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

      2、維護(hù)新老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;

      3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

      任職資格:

      1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

      2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

      3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

      4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

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