汽車售后活動(dòng)方案

時(shí)間：2023-04-20 16:56:58 方案我要投稿

汽車售后活動(dòng)方案

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的汽車售后活動(dòng)方案，歡迎閱讀與收藏。

汽車售后活動(dòng)方案

汽車售后活動(dòng)方案1

　　活動(dòng)背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺(tái)次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對(duì)較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢！

　　一、活動(dòng)主題:

　　春季有約，讓您用車無憂.物有所值。

　　二、活動(dòng)目的：

　　1. 提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次，帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值

　　2. 刺激客戶消費(fèi)欲望，3. 提升客戶忠誠度及歸屬感

　　4. 提高售后維修市場(chǎng)影響力

　　5. 提高進(jìn)廠臺(tái)次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信

　　息，為以后的售后營銷作鋪墊）

　　三.、活動(dòng)時(shí)間:

　　4月15日-4月18日

　　四、活動(dòng)對(duì)象：

　　所有JEEP系列

　　五、活動(dòng)內(nèi)容：

　　A. 更換機(jī)油，機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。

　　B. 尊享全車電腦免費(fèi)深度檢測(cè)一次

　　六、活動(dòng)安排:

　　1. 客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動(dòng)邀約短信（自編）

　　2. 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料

　　七、活動(dòng)實(shí)施：

　　1. 配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的'備貨

　　2. 前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后，做好客戶的溝通解釋工作，合理完成任務(wù)，避免客戶投訴.

　　3. 后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶資料完善整理

　　現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺(tái)左右。知道的在55臺(tái)，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺(tái)左右。其中有對(duì)會(huì)員感興趣的有部分人員，沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。

　　其他附帶價(jià)值暫時(shí)無法評(píng)估！

汽車售后活動(dòng)方案2

　　活動(dòng)目的：

　　1、增加客戶與專營店的親密接觸機(jī)會(huì)；

　　2、增加客戶回廠機(jī)會(huì)；

　　3、提升客戶滿意度；

　　4、增加客戶與專營店之間的了解，汽車售后活動(dòng)方案。

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年5月17日——20xx年5月24日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：

　　東風(fēng)日產(chǎn)福源專營店內(nèi)

　　活動(dòng)對(duì)象：

　　活動(dòng)時(shí)間內(nèi)所有進(jìn)店維修（包括保險(xiǎn)理賠）保養(yǎng)、續(xù)保的客戶

　　活動(dòng)方案：

　　1、20xx年5月17日——20xx年5月23日為活動(dòng)第一階段。

　　2、活動(dòng)第一階段共設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng)：

　　每日一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券500元

　　二等獎(jiǎng)兩名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券200元

　　三等獎(jiǎng)三名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券100元

　　3、20xx年5月24日為慶典活動(dòng)第二階段。

　　4、所有在5月24日當(dāng)天進(jìn)店的東風(fēng)日產(chǎn)車主均可參加活動(dòng)第二階段，神秘大獎(jiǎng)等您來拿！！！

　　第一部分

　　活動(dòng)期間用戶每進(jìn)站免費(fèi)檢測(cè)一次或者資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取年度大獎(jiǎng)“新君威”一輛，規(guī)劃方案《汽車售后活動(dòng)方案》。參與保養(yǎng)或免費(fèi)檢測(cè)次數(shù)越多，獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。總計(jì)獲獎(jiǎng)人數(shù)一人一次。

　　第二部分

　　活動(dòng)期價(jià)用戶只需資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可參加一次當(dāng)月的`閱讀抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得200元的中石化加油卡（每月共計(jì)120位用戶有機(jī)會(huì)獲得，活動(dòng)期間10個(gè)月總計(jì)將產(chǎn)生1200位獲獎(jiǎng)用戶）。

　　第三部分

　　活動(dòng)期間用戶只需要自費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得參加年度抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品種類豐富。

　　一等獎(jiǎng) 10位幸運(yùn)用戶，分別獲得價(jià)值5000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷

　　二等獎(jiǎng) 20位幸運(yùn)用戶，分別獲得價(jià)值3000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷

　　三等獎(jiǎng) 30位幸運(yùn)用戶，分別獲得上海通用汽車原廠GPS一臺(tái)

　　四等獎(jiǎng) 100位幸運(yùn)用戶，分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺(tái)

　　五等獎(jiǎng) 1000位幸運(yùn)用戶，分別獲得中石化200元加油卡一張

汽車售后活動(dòng)方案3

　　一、活動(dòng)背景：

　　1、周口長達(dá)為延續(xù)5月全國統(tǒng)一團(tuán)購大促銷營銷氛圍，增大周口區(qū)域營銷宣傳的效果和影響力；為延續(xù)這種氛圍，促進(jìn)周口長達(dá)業(yè)績(jī)?cè)偬嵘?/p>

　　2、經(jīng)研究后，選擇周口展廳組織一次5月百城團(tuán)購活動(dòng)，打造年度媒體合作平臺(tái)，通過多種形式的深度合作，及時(shí)發(fā)布北京現(xiàn)代及周口長達(dá)4S店活動(dòng)信息，迅速提升北京現(xiàn)代全系車型在周口的知名度和關(guān)注度。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年5月28日（上午）

　　三、活動(dòng)規(guī)則：

　　1、宣布參加團(tuán)購競(jìng)價(jià)會(huì)的車型、配置、價(jià)位。

　　2、在市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下落5000—30000元不等，且部分車型增配導(dǎo)航+倒車影像、皮質(zhì)座椅、側(cè)后膜等汽車裝飾綜合優(yōu)惠再次下落增加xx元。團(tuán)購起步20臺(tái)開始認(rèn)購，每多一位購車客戶，所有團(tuán)購車系再次下價(jià)500元，下價(jià)封頂為3000元。超過30位購車客戶的，將由總經(jīng)理揭開在原來基礎(chǔ)上再大讓利之價(jià)格（競(jìng)價(jià)車數(shù)量有限，即買即得）

　　3、車型、配置、價(jià)位以參購車為準(zhǔn)。

　　4、當(dāng)即認(rèn)購者以定金為準(zhǔn)，預(yù)付定金3000元現(xiàn)場(chǎng)公示。

　　5、凡進(jìn)店客戶均有進(jìn)店禮品。

　　6、參加該次活動(dòng)客戶需事前交一百元押金，交100元抵500元。

　　7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應(yīng)車費(fèi)后，可參加公司統(tǒng)一組織的游戲，獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費(fèi)等等。

　　8、購車客戶在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)一的交車儀式。

　　四、活動(dòng)的時(shí)間安排

　　1、5月15日到5月25日：

　　好朋友車音樂電臺(tái)FM90。7，每次35秒，10次/日，共計(jì)10日的電臺(tái)宣傳。汽車音樂電臺(tái)FM89。3，每日35秒，10次/日，共計(jì)10日的電臺(tái)宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。

　　2、5月28日工作安排：

　　（1）懸掛條幅、彩虹門，車輛準(zhǔn)備、場(chǎng)地布置、展廳布置

　　（2）人員工作分配，召開工作會(huì)議

　　（3）活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：宋帥濤（負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的方案制定、落實(shí)與督導(dǎo)）副負(fù)責(zé)：林玉珍

　　王繼偉：負(fù)責(zé)場(chǎng)地、展廳、場(chǎng)景的布置工作協(xié)調(diào)

　　楊金格：負(fù)責(zé)北京現(xiàn)代銷售人員的安排、接待、車輛手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理。銷售人員：負(fù)責(zé)車型的講解

　　楊坤：負(fù)責(zé)車輛的狀態(tài)維護(hù)、試乘試駕活動(dòng)的安排。

　　王繼偉：專職客戶的試駕

　　財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)定金車輛手續(xù)的辦理

　　張豪杰：負(fù)責(zé)照相、禮品的發(fā)放登記

　　售后負(fù)責(zé)車輛的PDI檢測(cè)和問題的處理協(xié)調(diào)

　　3、5月28日：8：00—9：00展廳、場(chǎng)地、彩虹門、音響以及人員全部到位，車輛就位，做好到店客戶的.接送工作。

　　9：30———10：00熱場(chǎng)

　　10：00———10：10主持人宣布“團(tuán)購競(jìng)價(jià)”活動(dòng)的開始

　　10：10———10：50團(tuán)購競(jìng)價(jià)活動(dòng)

　　10：50———11：30客戶游戲、試駕安排

　　11：30———12：00購車手續(xù)辦理、交車儀式、抽獎(jiǎng)儀式

　　12：00———12：30客戶就餐、休息及恭送客戶

　　3、工作人員的安排

　　1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝（黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方）

　　2、所有人員必須服從當(dāng)時(shí)的工作安排。

　　3、所有人員必須注意安全，尤其是車輛、人員的安全

　　五、活動(dòng)的物料準(zhǔn)備

　　1、門口橫幅：周口長達(dá)歡迎北京現(xiàn)代購車團(tuán)客戶蒞臨我店！

　　2、展廳橫幅：朗動(dòng)0利率零利息；21800瑞納帶牌開回家！

　　3、門頭液晶屏：精彩五月·約“惠”全城！

　　4、彩頁（北京現(xiàn)代全系）與名片合訂。

　　5、禮品200份。（洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套）

　　6、水果（香蕉、瓜子、西瓜、糖）

　　7、音響、麥克風(fēng)、主持人

　　8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門

　　六、游戲環(huán)節(jié)：

　　距離20米，將20xx巴西世界杯足球踢入球欄內(nèi)。

　　1、踢入一次：1個(gè)足球。

　　2、連續(xù)二次：立減100元。

　　3、連續(xù)三次：車衣一套。（領(lǐng)取按本店要求）

　　4、連續(xù)四次：大包圍腳墊一套。

　　5、每組每人一次機(jī)會(huì)，封頂獎(jiǎng)勵(lì)大包圍腳墊一套。切不可以重復(fù)享受。

　　6、最終解釋權(quán)歸北京現(xiàn)代周口長達(dá)4S店所有。

汽車售后活動(dòng)方案4

　　一、活動(dòng)背景：

　　隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費(fèi)起”分期付款產(chǎn)品，并組織我行的.汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的汽車團(tuán)購活動(dòng)

　　二、活動(dòng)主題——“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。

　　三、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年12月6日————12月16日

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店。

　　五、活動(dòng)內(nèi)容

　　（一）車商現(xiàn)場(chǎng)車展

　　針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn)，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型，于20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi)）進(jìn)行展演，供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，了解車輛性能。

　　（二）車商優(yōu)惠活動(dòng)

　　在活動(dòng)期間，各款車型均針對(duì)教師提供購車特惠活動(dòng)，凡在活動(dòng)期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：

　　1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：

　　（1）提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型；

　　（2）讓利優(yōu)惠：

　　雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭；前中網(wǎng)；前下飾條；3。5轉(zhuǎn)向燈；冷光門檻；腳墊；擋泥板，價(jià)值10000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息，贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn)，總優(yōu)惠為26000元左右。

　　鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá)，價(jià)值5000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息。總優(yōu)惠為10000元左右。

　　2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店：

　　（1）來店禮：憑教師證贈(zèng)送1000元購車基金，購車時(shí)直接抵扣，來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。

　　（2）購車優(yōu)惠：

　　瑪馳系列送購車基金1千元；

　　驪威車系讓利2千元；

　　騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元；

　　軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮；

　　逍客車系教師特賣車讓利1。3萬元；

　　新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航

　　3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店

　　購車優(yōu)惠：

　　奇瑞a3所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送XX元大禮包；

　　奇瑞風(fēng)云2所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送XX元加油卡、1000元大禮包；

　　4、北京現(xiàn)代三和店：

　　（1）提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車型；

　　24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；

　　（2）瑞納車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再送1000元大禮包；

　　悅動(dòng)車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送10000元大禮包。

　　i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。

　　5、北京現(xiàn)代萬眾店：

　　（1）提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車型；24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；

　　（2）北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。

　　6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店：

　　（1）大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng)，寶來車型購車送保險(xiǎn)（新寶來1。6l）；

　　（2）東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼，再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。

　　六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡

　　（1）憑龍卡洗車卡享受六項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益：免費(fèi)洗車、積分換油、加油優(yōu)惠、車險(xiǎn)投保、道路救援、特惠租車；

　　（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。

汽車售后活動(dòng)方案5

　　一、活動(dòng)背景：

　　隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費(fèi)起”分期付款產(chǎn)品，并組織我行的汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的.汽車團(tuán)購活動(dòng)

　　二、活動(dòng)主題

　　“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店。

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　（一）車商現(xiàn)場(chǎng)車展

　　（二）車商優(yōu)惠活動(dòng)

　　在活動(dòng)期間，各款車型均針對(duì)教師提供購車特惠活動(dòng)，凡在活動(dòng)期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：

　　1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：

　　（2）讓利優(yōu)惠：

　　2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店：

　　（1）來店禮：憑教師證贈(zèng)送1000元購車基金，購車時(shí)直接抵扣，來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。