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    醫(yī)務科工作總結

    時間:2023-04-24 16:34:58 總結 我要投稿

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      總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的有關醫(yī)務科工作總結模板,希望對大家有所幫助。

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      即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:

      一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。

      科學技術是第一生產(chǎn)力。醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了很多工作:

      1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科經(jīng)過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓供給了便捷與保障。

      2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。

      二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

      醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:

      1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了組織保障。

      2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。

      3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

      三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

      醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

      四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。

      在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的.問題。應對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

      五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。

      新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。

      六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質(zhì)。

      醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。經(jīng)過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質(zhì)。

      七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。

      科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文16篇。

      八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才。

      醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。理解進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

      九、組織健康體檢,造福學生、居民。

      今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人勵,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

      十、樹立整體意識,配合中心工作。

      樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險。應對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

      然而,,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。

    有關醫(yī)務科工作總結模板2

      上半年,醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結:

      一、醫(yī)療質(zhì)量管理

      1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。

      2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理

      每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。

      每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。

      截止上半年,醫(yī)務科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

      3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。

      二、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育

      1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。

      2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習,2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

      四、嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

      xx月,我院共組織學習有關醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的`行為進行從嚴從重處理。

      上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。

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      醫(yī)務科全體同志在院領導及院委員會的正確領導和支持下,通過各科各部門的積極配合,全科同志認真執(zhí)行各項法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,積極工作,精心謀劃,按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院發(fā)展思路要求,結合我院實際情況,每個人都在踏實工作,刻苦學習遵守紀律,認真負責的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領導交付的各項任務。

      1、全科同志認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀律,規(guī)范個人行為,按著科室職責做好窗口服務,在承上啟下的工作中基本達到服務對象和各科室滿意。

      2、抽查一個月的門診處方,總體看,處方合格率達到80%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達90%到現(xiàn)在能達到合格率80% 以上是領導重視、職能部門強化管理和檢查督導,以及各科主任、醫(yī)師積極努力所取得的。

      3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請、報告單,大部分書寫比較正規(guī)、合格,也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠規(guī)范,表述不專業(yè),填寫缺項等錯誤。

      4、檢查了一個月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著醫(yī)務科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務,也尊重了病人的知情權利,通過檢查,大部分病人術前檢查齊全,告知詳盡,簽字規(guī)范,具有法律效力。但是也有缺項,已告知今后加以改正。

      5、5月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了5次,雖然在護士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大部分病歷書寫比較及時、規(guī)范,對現(xiàn)場查出的問題,立即召開護士長會議,指出缺陷并提出批評,即可修改,使病歷在運行中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為醫(yī)療安全和病歷達標打下良好的`基礎。

      6、為加強各科專業(yè)技術人員積極主動學習業(yè)務知識,促進專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護理科室在下月初進行業(yè)務考試,為組織實施好這次活動,本月結合臨床上常見的業(yè)務工作,以醫(yī)學基礎知識,法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復習題,目前各科各類專業(yè)科室正在積極學習迎接考試。

      7、一月來為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學證明97份。

      8、病案室對歸檔病歷236份,每份進行認真檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,達到合格(甲、乙級)病歷率越來越高,以高標準高質(zhì)量要求,消除丙級病歷的出現(xiàn)。

      工作中存在的問題

      1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,如“精二”藥品用普通處方書寫,“TAT”“青霉素”處方中無“皮試“標注。

      2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時,在用法中只寫“分組靜滴(點)”,誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點,藥物配伍有無禁忌等等,無法辨認,更容易發(fā)生差錯。

      3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。

      4、在“刮宮、人流”知情同意書的應用和人流病人的安全方面存在著術前常規(guī)檢查項目不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩B超等單項或多項不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術,最好是孕婦自己簽字。

      5、護理工作經(jīng)多次檢查,主要表現(xiàn)在個別護理人員,責任心欠妥,尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出基本能力差,粗心大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。

      下月工作計劃

      1、完成專業(yè)技術人員業(yè)務考試工作。

      2、落實抗菌素分級管理和臨床使用依法管理工作。

      3、加強醫(yī)療文書、病歷處方、申請報告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。

      4、積極落實執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項工作任務。

      5、以醫(yī)療護理質(zhì)量為基礎,以醫(yī)療安全為重點,以經(jīng)濟效益為目的地把各項工作做好。

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