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    商場銷售個人工作總結

    時間:2023-04-14 10:51:09 總結 我要投稿

    商場銷售個人工作總結通用

      總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的商場銷售個人工作總結通用,歡迎大家分享。

    商場銷售個人工作總結通用

    商場銷售個人工作總結通用1

    一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。

      實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所完成的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。

      經營調整成效凸顯。全年引進新渠道xx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均完成20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

      兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌完成了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

      擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上一直保持區域領先優勢。

      二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然

      11年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設備進行了全面維修和整改,使賣場形象面目一新。

      三、“執行”觀念深化人心,人力資源不斷挖潛。

      以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,觸及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

      xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

      問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然特別明顯。

      問題二:對市場形式的.預見性與詳細經營舉措施行之間存在矛盾。

      問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

      問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

      問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變 。

      問題六:供應商渠道的整合在11年雖有改變,但效果并不明顯。

      xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

      一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標

      以春節營銷工作為先導,全面施行旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利完成。

      二、準確把握市場定位,施行差異化經營

      略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂施行整體錯位,打造區域時髦百貨。特別是在區域市場內完成主流品牌獨家經營的格局。

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      過前一段時間的工作和大干50天的拼搏,我們預計完成全年銷售毛利平均計劃的x%,實際完成了x%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102.7%,百貨部98.9%。

      xxxx年兩節銷售額計劃的完成,這樣的業績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹代表xx百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結一下XX年度兩節銷售的主要工作:

      (一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于xx零售市場形勢的變化,XX年我們xx百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節兩大節日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉輪、大型文藝會演、春節送對聯、送福、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節投許愿石羸現金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴大影響,促進銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過張經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節日旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持有節借節,無節造節,特別是做好無節造節的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。

      (二)抓好商品的'結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

      1、生鮮部:部經理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引更多的顧客,部經理與供貨商勤溝通,基本做到了進價最低、售價低于興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產品,例如糕點組的北京特產糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。

      2、食品部:根據今年的實際情況,調整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調料飲料寧多毋少。兩節過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進了黃金酒、進口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

      3、百貨部:部經理與各個小組分析現有的庫存情況,經營情況,準確要貨,保證了節后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現象。根據民俗,中國人在春節有更換生活日用品的習慣,百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種,筷子達到了50多種,菜板規格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩上升。

      4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價商品:床上用品組的108元特價雙人被,銷售了近300條,并帶動了其它商品的銷售。

      5、鞋部:加強與各個聯銷商、供應商的協調,爭取更多的優惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜,改變了形象,增加了銷量,平均完成計劃的108.1%。

      6、服裝部:因原材料價格上升,商品價格偏高,購買力下降,整個服裝行業都顯得冷清,各廠家銷售都較去年直線下降,部經理與營業員每天考查市場,共同分析、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品,價格適中、適合運動。又進了一種時尚的款式,使得童裝銷售非常樂觀,完成了計劃的91.3%。

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