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    酒店月底工作總結

    時間:2022-04-18 15:29:56 總結 我要投稿

    酒店月底工作總結

      總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的酒店月底工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    酒店月底工作總結

      忙碌中時間匆匆而過,不知不覺,又是一個月結束了。隨著這個月假期的到來以及酒店活動的頻繁舉辦,近幾個月來我們的工作越來越忙碌。而酒店在這幾個月的全力運轉下,也終于恢復了年初遭受的打擊。

      如今,又是一個月的工作過去,回顧這一個月來,在工作方面,盡管我們依舊非常的忙碌,但是在服務上卻少有提升,酒店不少的'同事都習慣了這樣的工作節奏,工作的進步也就停滯了。在此,我對這個月的工作進行總結,希望能在今后認識到酒店目前的不足,并做好計劃、以下是我對酒店的工作總結:

      一、工作的準備上

      在這個月,我們根據前以往的經驗以及近幾個月的情況,制定了合理的采購計劃,并且,還針對過往顧客所提出的意見對酒店的一些不足進行了一些改進。其中,大部分是在人員的工作方式上。不僅如此,對于酒店本身的一些問題,我們也都做好了裝修改進。

      提前做好了這樣的準備,不僅讓我們在這個月的工作中順利的滿足了顧客的需求,并且還打響了酒店的名號,讓酒店的人氣再一次得到了不錯的提升。

      二、宣傳方面

      結合這個月的節日假期,我們提前準備好了節日營銷計劃。及時的做好了宣傳和活動,并聯系好了部分司機以及周圍的旅游景點,為從我們酒店出發的游客提供便利。

      此外,我們還準備了各種禮品和優惠,如假期連續住房的優惠,以及一些景點的優惠卷等等。此外,我們積極的在網絡上做好宣傳工作,并對員工也做好了相應的活動培訓等。

      在這個月的節日假期中,我們酒店憑借出色的活動以及服務,贏得了廣大顧客的青睞。當然,這與我們本身酒店的地理優勢也有不可分割的關系,但是在這次的活動中,我們更加積極的抓住了這份優勢,為酒店帶來了不錯的收益。

      三、員工的管理培訓

      在活動結束之后,我們并沒有這樣隨便的就回到了日常。在領導的積極管理下,我們積極的吸收這次活動的經驗,并強化了員工們的工作能力。此外,在月底給予員工的福利也更好的激起了大家的工作熱情。

      回顧這一個月,我們酒店中的每個人都得到了不少的成長,相信在酒店領導的積極指揮下,我們一定能在今后獲得更大的進步!

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