十個黃金銷售經驗總結
1。多和相關行業(yè)建立關系
解:在實際銷售中很多人喜歡單刀直入打電話說自己做什么什么的產品,有需要嗎等.結果很多客戶您一提到做什么的別人就怕了.說不要或什么.這個現象在銷售中很多,往往是沒有什么效果,那么怎么理解和運用我說的這個話呢比方說我做碗面封口機的,我就跟做碗的和做面調料的建立關系,他們是前到供應商,提供的信息肯定準確,其他行業(yè)我想是一樣的.
2。多發(fā)信息和資料
解:這個可以通過網絡和寄資料方式來完成,但是前提是一定要找對負責人,負責人你可以從很多途徑來打聽,第一說法就可以利用.
3。對自己的產品和相關產品要精通
解:我們自己也是消費者,也是客戶,任何的客戶在購買時都希望能從你口中知道,他買的這個產品各個性能.特性啊以及著邊的信息,你對自己的產品和相關產品要精通話,給客戶感覺是非一般的,這中現象在機械行業(yè)特別突出,我相信一個對自己的產品和相關產品要精通銷售成功率是很高的
4。給人的印象要好,要穩(wěn)重.可信
解:給人的印象要好,要穩(wěn)重.可信說白了就是對自己的言行負責,不要輕率.世界上的人都喜歡和這樣的人打交道.做生意,你也不例外的.
5。談的過程,要少說多聽解:走到這一步可以說你已經有成功的希望,談的過程,要少說多聽這個很重要,這個運用的'好你可以知道你客戶的需求.經濟實力.以及他對這產品的了解和對這產品需求程度,這就是你談的本錢,你不了解客戶情況你往往把客戶丟了,所以很多人說,我報過價什么的之后客戶就沒有消息了,原因就在這里.
6。價格浮動不要太大
解:各個公司都有自己的特點,千萬不要碰到客戶說你價格高,你就來個大降價,這樣做你的可信度就已經降低了,即使再低他也不買你的,你只要把你自己的產品介紹透徹,能給他提供出一系列的服務,讓他有物有所值感覺就好了
7。該堅持的原則要堅持
解:該堅持的原則要堅持就是說:價格.付款方式.交貨時間等等,做為銷售人員這要堅持的原則,很多客戶一開始會叫你讓讓,這時候你不能輕易退步,不然給他的感覺就是不實在,不放心,即使你是虧本賣他也覺得還是太貴,這在很多銷售人員中出現過.
8。多了解本行業(yè)的行情,才能取勝
解:只有多了解本行業(yè)的行情,才能取勝,我這話不是叫大家打聽價格,而是要了解本行業(yè)的發(fā)展動態(tài),別人的產品的優(yōu)點和特性,以及發(fā)展的方向等等
9。不要急于求成
解:這就很容易理解了,不要催客戶快點下單,有的變著花樣說有什么優(yōu)惠啊,其實這樣是起反作用的,除非客戶是個傻瓜
10。沒有定單時,千萬不要亂了分寸
解:這個在很多銷售人員身上表現出來,沒有定單時,就怨聲四起,電話亂打,還有怪自己的產品價格太高,自己東西不如人家啊,一定要記得沒有定單時,千萬不要亂了分寸,沒有定單說明你的工作做的不好,沒有把握好客戶,也可以說以上的幾條你違規(guī)了.