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    加油站競聘演講稿

    時間:2021-11-19 15:19:13 演講稿 我要投稿

    加油站競聘演講稿

      演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現自己。在現實社會中,演講稿對我們的作用越來越大,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的加油站競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

    加油站競聘演講稿

    各位領導、各位評委:

      你們好!

      我叫,今年xx歲,在我這x年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。

      一、個人競聘優(yōu)勢

      (一)有很強的溝通能力

      本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的.溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。

      (二)良好的人際關系

      至今為止,我工作已經有xx年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們x市的一些企事業(yè)單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今x公司,林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。

      (三)安全教育方面

      我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。

      二、競聘成功后的工作措施

      各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。

      (一)穩(wěn)定客戶,做大銷量

      目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

      1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

      2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權。

      3、發(fā)放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

      4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。

      5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數。

      6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,限度的為他們提供優(yōu)質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

      (二)強化服務,嚴格管理

      在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

      (三)抓規(guī)范化服務,樹品牌效應

      加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

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