班組長工作心得體會
從某件事情上得到收獲以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的班組長工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、在賈老師《怎樣當好班組長》的課上，了解到班組長應該具備哪些素質，在工作中作好那些方面的工作，負有哪些責任，及當好班組長對企業有什么樣的意義。從中知道了自己應該在工作中擔負起什么樣的角色。班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的降、快速發展，具有重大的意義。
二、在情緒管理課上，學習了一些基礎的心理學知識。知道了本我，自我，超我及人在工作，生活中的情緒表現，及如何有效的管理情緒。在工作中應該和自己的班員換位思考，積極關心同事的心理情緒，真正把員工的事情放在第一位。
三、在武老師《團隊建設》的課上，知道了現代社會競爭是團隊力量的競爭社會。用生動的視頻講了狼群和大雁的故事在現代社會中，企業競爭的智慧，從中認識到了自己班組團結是多么可貴。了解到自己班組應該發揚長處，取長補短，互相幫助。
四、以前不怎么動筆寫字的我，現在也學會了如何寫工作總結。張老師《如何寫工作總結》的課給了我很大的幫助。 總結是事后的回顧，也是肯定成績，找出經驗和教訓，借以指導工作。在這種認識一實踐一再認識一再實踐的工作學習中使自己更加成熟，充實了。
在后續的課上還學習了禮儀常識，班組安全管理知識，急救包內使用物品及其使用方法等課程，在此就不一一例舉了，學以致用，真正做到理論聯系實際才算自己有所收獲。
通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為公司今后發展，做出應有的貢獻。
去年，我有幸參加了供電局舉辦的縣級供電企業供電所班組長綜合管理技能提升培訓班，通過對供電所班組長培訓學習使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創新管理能力、目標與計劃管理能力，對資源進行分配，同時控制、激勵和協調團隊活動過程，使之相互融合，從而實現對供電所綜合而科學的管理。提高對企業的管理能力，使經濟效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個方面的內容：
1、績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內容的權重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。
4、考核結果的運用流程從績效的正負效應、相關建議、管理誤區、結果的反饋、結果評價、標準的確定作分解說明。
二、創新管理
1、創新理論及其作用，創新是人類進化之源從創新的概念、形式、通過經典論述和內涵進行表述，對法則、意義進行詳細說明。
2、經營管理創新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創新理論、學習型組織創新模形、管理創新“八大趨勢。企業競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創新從思維創新的重點方向以及觀念創新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創新有以下三個方面：要清楚企業處在什么階段、規陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰略策略的創新從營銷管理創新、營銷理念創新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業核心文化創新主要有兩點：戰略文化創新、核心文化創新。
7、領導者方式的創新有以下幾點：
最陽春的領導方式一一微笑親和、最經典的領導方式一一溝通交流、最精深的領導方式一滿足需求、最高超的領導方式一一，情景服務、最精湛的領導方式一一業余技能、最有影響力的方式一一行勝于言、最具創造力的方式一一時機藝術、最具說服力的方式貼心顧問、最有張力的方式——授權管理、最有號召力的方式一一表達藝術。
8、HR、人力資源管理創新從以下幾個方面闡述：戰略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術管理創新方式從三個方面進行深入了解：創新最高境界和原則、技術創新的基本方式、營銷創新不能失去德。
三、目標與計劃管理
決定企業成敗的三要素：戰略、執行、細節
戰略是：做正確事情的決定。執行：做正確的事情。細節：正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結局、目標決定策略、戰略決定命運、系統決定規模、執行決定成效、細節決定利潤。
依據自身的實際能力設定目標，制定良好的計劃、利用先進的科學的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學習以上各種先進理論的學習、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認識到了，在現代管理學中，一個領導人的管理能力對于一個企業、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學習，用學到的管理知識運用到實際工作中，這樣才能做到理論和實踐相結合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
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