體現(xiàn)對(duì)公司各層次的履行規(guī)定與職責(zé)的基礎(chǔ)管理要求，CPI是KPI得以實(shí)現(xiàn)的保障，也是考核依據(jù)。其表現(xiàn)形式為可評(píng)價(jià)的指標(biāo)、項(xiàng)目要求。
區(qū)別
一、來(lái)源不同
1、KPI的來(lái)源是公司的發(fā)展戰(zhàn)略
2、CPI的來(lái)源是公司制度/流程和部門職能
二、考核范圍不同
1、KPI考核的范圍是公司戰(zhàn)略分解所涵蓋的內(nèi)容
2、CPI考核的則是從流程/制度或部門職能中分解出來(lái)，要求每個(gè)部門必須達(dá)到的一些基礎(chǔ)性的東西；
1、KPI指標(biāo)：績(jī)效管理體系建立完成時(shí)間 、知識(shí)管理地圖完成時(shí)間
2、CPI指標(biāo)：人事檔案的管理、職稱評(píng)定材料上報(bào)的及時(shí)性、薪酬核算與發(fā)放、員工月度福利結(jié)算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性等。（僅供參考）