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    如何去提升自己的不可替代性

    時間:2024-10-23 00:53:03 好文 我要投稿
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    如何去提升自己的不可替代性

      任何職業(yè)都需要有危機感,不只是產(chǎn)品經(jīng)理。

      人有生老病死,相應(yīng)的職場上也有升降變離。當(dāng)喬布斯站在宇宙之巔望著蕓蕓眾生說“活著就是為了改變世界”的時候,這話著實燃燒了我們一把。隨之,馬化騰、周鴻祎、張小龍、王小川等洶涌而入,高舉產(chǎn)品經(jīng)理的頭銜告訴大家,產(chǎn)品經(jīng)理是如何的偉大,是如何不斷地改變著這個世界。

      產(chǎn)品之火,燎原了。無數(shù)剛畢業(yè)的小朋友夢想著有一天也要改變世界,走向了產(chǎn)品經(jīng)理的崗位;無數(shù)曾經(jīng)做銷售的做研發(fā)的做設(shè)計的同學(xué)也喝了麻煩雞血般的跳進了產(chǎn)品經(jīng)理的崗位上。于是乎,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理了。

      勢頭,著實讓人振奮。但現(xiàn)實終究不如夢想那般的美好。當(dāng)真正開始做產(chǎn)品經(jīng)理時,才發(fā)現(xiàn)改變世界這件事情就像小時候夢想要當(dāng)一名科學(xué)家,美好卻極其的不真實。

      但人終究還是要有夢想的。不真實也罷了。終究是一份工作,終究是能夠養(yǎng)活下自己的。但作為產(chǎn)品經(jīng)理,特別是當(dāng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理時,我們更需要時刻警惕和告誡自己:作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,如何才能提升自己的不可替代性?

      在此處,我們暫拋開本分的產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé):包括競品分析、需求分析、原型設(shè)計、流程管理、交互體驗等,而是站在另外兩個角度上來看:

      產(chǎn)品經(jīng)理的邊界能力;

      是產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)。

      一、產(chǎn)品經(jīng)理的邊界能力

      這塊分3點來說,分別是系統(tǒng)化思考的能力、核心業(yè)務(wù)的能力、銷售的能力。

      1、系統(tǒng)化思考的能力

      說到系統(tǒng)化思考的能力就不得不說到商業(yè)計劃書,商業(yè)計劃書本身就是對產(chǎn)品系統(tǒng)化的最好的呈現(xiàn)。它涉及到宏觀市場背景,市場的需求以及潛力,產(chǎn)品核心競爭力、商業(yè)模式和運營思路,同時還涉及到組織架構(gòu)和未來的規(guī)劃。

      通過對商業(yè)計劃書的探索,可以讓產(chǎn)品經(jīng)理能夠更精準(zhǔn)的輸出解決方案。因為商業(yè)計劃書可以更好的幫我們解答以下幾個核心問題:

      (1)我們的用戶到底是誰?

      多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理會習(xí)慣性的簡單的將用戶定位于那些常見的使用者身上,而忽略了在整個產(chǎn)品中其它有機的組成部分。

      以淘寶為例,很多人會簡單的把買家當(dāng)作淘寶的客戶。即便是當(dāng)年在騰訊做拍拍的時候,諸多的競品分析也均是以買家作為主體來進行分析的。但實際上,除了買家外,淘寶更重要的還有賣家,物流合作方,淘寶工具合作方,支付清算系統(tǒng)。基于到那些刷量的,也淘寶初期發(fā)展階段,也是極其重要的客戶之一。

      在整個體系中,每個角色的需求是不同的。所以當(dāng)你在輸出解決方案的時候,需要站在一個整體上來考慮。就像一條船,如果買家是船頭,那么賣家就是船尾,中間是各種供應(yīng)鏈關(guān)系。當(dāng)你只看到買家,拼了命的向船頭加碼,翻船就不可避免。反之,亦然。

      (2)我們都要找誰去協(xié)調(diào)?

      上面說的是偏外部的用戶,但在實際工作中,內(nèi)部的用戶也是非常重要的一環(huán)。每個部門有不同的使命和職責(zé),研發(fā)希望更嚴(yán)謹(jǐn)無誤的表述需求并實現(xiàn)功能,運營則希望能夠提供更多有趣的好玩的開放性的空間,銷售則希望能夠更簡單直接的放些促銷放些廣告,而客服則希望能夠?qū)椭鷿B透到每一個功能的方方面面等等等等。

      你面向的用戶并不僅僅是外部那些用戶,還要面向更多內(nèi)部的用戶。而且,他們在某個層面上,甚至比外部用戶更重要。研發(fā)生氣了,直接把你拋棄去打農(nóng)藥了;運營生氣了,直接把你們的孩子扔到孤兒院不管了;銷售生氣了,直接跑去所謂的渠道那兒泡茶去了;客服生氣了,直接翹起二郎腿斗起地主了。

      2、核心業(yè)務(wù)的能力

      正如我在文章《Axure用的溜,并不代表你就能成為一個產(chǎn)品經(jīng)理》所表述的,產(chǎn)品經(jīng)理并不是做個原型這么簡單,應(yīng)該對業(yè)務(wù)有更深入的了解。比如我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng),產(chǎn)品經(jīng)理最初的時候把它做成了一個統(tǒng)用的版本,名稱、流程都完全是一樣的。但實際上,每個地區(qū)的名稱和流程并不是完全一樣的,在這種情況下就會影響到業(yè)務(wù)的正常流轉(zhuǎn)。相信這樣的問題,也一定會出現(xiàn)在每一個公司里。

      而這里的核心并不是說產(chǎn)品經(jīng)理自身的產(chǎn)品能力不夠,更多的是對于公司業(yè)務(wù)的不了解。

      3、銷售的能力

      產(chǎn)品經(jīng)理不是銷售。但銷售的能力是需要去學(xué)習(xí)一下的。銷售的能力實際上就是產(chǎn)品自身的可賺錢能力。最好的產(chǎn)品不需要銷售,次之的產(chǎn)品簡單招些銷售,一般的產(chǎn)品一堆的銷售,而最爛的產(chǎn)品則累死銷售。

      銷售的能力本身就是對產(chǎn)品最好的驗證。

      二、產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

      除了上面所說的邊界能力外,還需要提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)主要可以從規(guī)劃、及時匯報和情緒控制這三方面來提升。

      1、規(guī)劃

      規(guī)劃一方面能夠指導(dǎo)自身的工作,另一方面也能夠更好的向上級表述近期的工作重點,讓上級對你的工作有更清楚的認(rèn)識和理解。否則,在上級忙的時候可能壓根對你的工作一無所知,在這種情況下,他怎么給你考核呢。

      所以一定要做好規(guī)劃,時間地點人物事情外,還一定要把處版塊負(fù)責(zé)人、潛在的問題、對應(yīng)的解決方案以及每個階段的輸出物、輸出標(biāo)準(zhǔn)都寫得一清二楚。

      2、及時匯報

      有了規(guī)劃,就得及時的匯報。現(xiàn)在的效果怎樣,在這個過程中出現(xiàn)了怎樣的問題,自己的解決方案,解決后的效果,以及需要的支持等,都需要第一時間和上級進行同步。否則,也一樣,上級以為你就只給了一個規(guī)劃,然后跑到學(xué)校泡妞去了呢。簡單來說,凡事就要有一個交代。不管最終的結(jié)果是好還是壞,終需要一個交代。

      3、情緒控制

      職場之中,情緒控制是極其重要的。每個人都有做錯的時候,每個人都有不開心的時候,不能帶著情緒去工作,也不能因為別人的情緒不好而拒絕工作。要想做為一個職場上的成功人士,情緒是必不可少的。不能控制自己情緒的人,本身就是一個很難合作的人。一個很難合作的人,成功也必將遙遠(yuǎn)。

      說了這么多。想要表達(dá)的是無論在何種高度,都要時刻保有危機感。否則,年輕人一波又一波的到來,他們不僅比你年輕,比你能夠加班,還比你更便宜。而你一旦不具不可替代性的元素時,你離OUT也就不遠(yuǎn)了。

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