網(wǎng)絡(luò)工程師個人述職報告

時間：2022-10-18 19:57:39 述職報告我要投稿

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網(wǎng)絡(luò)工程師個人述職報告

網(wǎng)絡(luò)工程師個人述職報告1

　　20xx年網(wǎng)絡(luò)運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展。

　　一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)

　　1、城域網(wǎng)維護建設(shè)

　　1）、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止xx月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修XX次，電子派單XX次，安裝用戶XX戶，搬遷用戶XX戶，平移用戶XX戶，開通副機用戶XX戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。

　　2），新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。

　　3）、完成城域網(wǎng)建成管道建成XX千米及配套設(shè)施建設(shè)。

　　4）、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

　　2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

　　運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

　　3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　1）、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。

　　2）、XX年對全縣所轄區(qū)XX個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中XX個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

　　3）、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移XX戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶XX戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)XX戶。

　　二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)

　　運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。

　　三、存在問題及不足

　　1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

　　2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

　　3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務，加強能承擔新的維護任務技術(shù)的培訓及業(yè)務學習。

　　4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

　　5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。

　　2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。

　　3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務。

　　4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。

　　5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。

　　6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。

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　　一、計算機管理工作內(nèi)容

　　工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護，網(wǎng)站文章和圖片實時更新。工廠內(nèi)計算機硬件的維護及管理，保證工廠計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對工廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管，對各個部門上網(wǎng)IP分配管理。工廠計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及工廠資源共享設(shè)置等。

　　二、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護

　　工廠電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的`使用等。硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過長導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數(shù)據(jù)丟失，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護。

　　三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護情況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠的每臺機器都安裝了XXX安全衛(wèi)士和XX毒霸殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務部機器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務部及相關(guān)部門的機器，中毒后office宏病毒會將該機器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播，導致病毒擴散到各個部門電腦。

　　解決的方法：

　　1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤，以防在維護中丟失資料。

　　2、下載office宏病毒專殺軟件，對財務部及相關(guān)部門電腦進行全面殺毒。

　　3、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護。

　　4、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。

　　5、減少電腦之間互相使用U盤，盡量使用電子郵件工作（電子郵箱具備殺毒功能）。

　　四、工作中存在的不足

　　1、工廠計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。

　　2、工廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問題。

　　五、工作計劃

　　1、緊緊圍繞工廠工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　　2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進一步維護和管理，如：IP細致維護。