關(guān)于淘寶實(shí)習(xí)小白運(yùn)營日記分享
去年的11月底來到了這家公司，是一個(gè)花藝工作室，大概有7.8個(gè)人的樣子，公司不知道自己的定位和路線，一切都是一團(tuán)亂。目標(biāo)和夢想都很美好，實(shí)際走起來一步步都很難。
我高中的時(shí)候就用媽媽的身份證創(chuàng)了個(gè)淘寶店，在那個(gè)很流行賣虛擬充值軟件的年代，從充話費(fèi)開始做的，做到了5顆心，放一張現(xiàn)在看來覺得很不可思議的老土。
后來因?yàn)樽约旱膼酆瞄_始做起了冷門的手工類目，報(bào)著試試的心態(tài)，上傳寶貝上去的第三天就開始有了訂單，之后陸陸續(xù)續(xù)的每天都有了訂單，從一兩單慢慢到了每天十幾單。
兩年的時(shí)間，沒有開過車，也不懂什么優(yōu)化標(biāo)題，都是看同行哪些詞用的多，就綜合一下拼的詞，設(shè)計(jì)好了產(chǎn)品自己拍圖，或者用別人的圖。客服打包美工（美圖秀秀），都是自己來。
參加面試的時(shí)候，我說我會花藝，學(xué)過插花，跟老板說了我的開店經(jīng)歷，也展示了自己的皇冠店，老板表示很滿意。
正式開始上班，一開始交代給我的`任務(wù)是給他們的寫文章。一個(gè)月4篇，讓我半寫半抄，我是真的不會啊。看了很多的同行的內(nèi)容，記錄了可以寫的東西，了解文章如何排版等等。最后找了個(gè)兼職寶寶，一篇60。
這個(gè)時(shí)候是11月底，圣誕節(jié)馬上就要到了，我們開始準(zhǔn)備做一款圣誕節(jié)禮物的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候的店鋪是0信譽(yù)0銷量的，他們自己放的一些花束的東西。
我跟老板神乎其神的以我很“專業(yè)”的角度教了他們淘寶該怎么做，他們覺得我說的很有道理，也非常支持，我們就開始了訂貨、設(shè)計(jì)、打樣產(chǎn)品的道路，每一個(gè)環(huán)節(jié)都花費(fèi)很多的時(shí)間和精力，拍照也是我們自己用相機(jī)拍，買了很便宜的背景布和幾個(gè)燈。請了一個(gè)3000塊錢的在線包月美工，定價(jià)是9.9和20多塊。
這種時(shí)令性很強(qiáng)的東西，還是比較好做的，也可能是運(yùn)氣的成份在里面，前期的幾天老板朋友每天做基礎(chǔ)銷量，沒幾天就爆了，沒有任何的推廣和直通車，就開始不停的接單和加班加點(diǎn)的打包發(fā)貨，轉(zhuǎn)化率大概6%，加購是9%，收藏是4%，24號的時(shí)候就把產(chǎn)品下架了，26號上架的時(shí)候uv還是很高,后面就直接一落千丈。這也是時(shí)令性寶貝的弊端吧。
這款寶貝店鋪直接從0信譽(yù)到了2 個(gè)鉆，dsr飄綠了，降到了4.7，后面處理了一些售后。也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
一月份開始準(zhǔn)備情人節(jié)的寶貝。這個(gè)時(shí)候問題來了，老板想做中高端的價(jià)格，比同行要高很多，當(dāng)然成本也要高一些。我也不好說什么，覺得很難做，沒有中高端的門面（首頁詳情裝修），圖片，什么都比不過，只有價(jià)格是一樣的，也沒有老顧客的積累。
還是和上個(gè)產(chǎn)品一樣的步驟，訂貨、設(shè)計(jì)、打樣，上架，做基礎(chǔ)銷量
老板自己本來是都不報(bào)什么期望的，結(jié)果13號情人節(jié)前的效果還不錯(cuò)，一直到凌晨12點(diǎn)都有人下單，老板去市場補(bǔ)了2次貨，后來大家一起加班通宵到凌晨5點(diǎn)，睡了3小時(shí)，早上9點(diǎn)起來繼續(xù)接單。這個(gè)情人節(jié)讓老板小小的意外了一把，中午12點(diǎn)所有的花就全部賣完了。
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