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    客服專員面試自我介紹

    時間:2023-10-01 07:55:09 面試自我介紹 我要投稿
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    客服專員面試自我介紹范文

      當碰到不熟悉的人時,時常要進行自我介紹,用自我介紹往往可以讓他人有一定的了解。你所見過的自我介紹是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的客服專員面試自我介紹范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    客服專員面試自我介紹范文

    客服專員面試自我介紹范文1

      做事細心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力,遇事冷靜,較強的適應能力及語言組織邏輯思維能力,為人具有親和力。

      擅長處理住戶重大投訴及物業費崔繳工作,精通日常的客戶投訴解決方案。

      曾在物業公司實習過,主要負責物業費的收取以及日常工作中相關問題的協調處理,還負責集團400系統協調處理。催討各類拖欠費用。協助日常工作,負責部門文件的日常流轉、督辦、管理,部門檔案的整理、歸檔,填各類表單等工作。不定期拜訪大廈的業戶,了解業戶對大廈的各類服務的滿意程度。曾獲得20xx年第一季度物業服務“季度明星”。

      因現在社會競爭強烈,了解自身的`不足,也在自我增值中,平時會上些培訓課程,但不會影響到工作。希望貴公司能夠給我一個機會,相信自己良好的溝通協調能力和相關的工作經驗可以出色地勝任上述職位。

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      我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情。

      在校表現良好,擔任班科代,生活委員,在學生會擔任學習部事務,在社團部擔任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環境及事物。

      實習期間,我的工作主要是解答南航客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的`獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。

      我堅信,自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機會,我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。

      總之,我覺得自己各方面都很適合擔任南航客服這份工作。

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      本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。

      在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有扎實的理論基礎和實踐經驗,三年綜合排名第八,三年平均成績為82。3,三年平均績點為3。23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社,曾經做過品牌推廣一站式服務

      熟悉Windows操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯網的基本操作。

      在xx有限公司進行了和財會方面的實習。4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作,星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過并持有公司給予的合格證書,其中有資產管理中心M1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。

      希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的`選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!

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