淺談高職教學中的實踐教學及其教學效果的評價論文
摘 要：高等職業(yè)教育是為我國培養(yǎng)高技能人才的主力軍。高技能人才是指那些具有較強實踐操作能力的人員，所以高技能人才的培養(yǎng)不同于其他類型的人才培訓。要培養(yǎng)出高技能，就要在培養(yǎng)過程中突出其實用性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)，尤其注重培養(yǎng)其具體的操作水平，在操作過程中體現(xiàn)創(chuàng)造精神。
關鍵詞：高職教育；實踐教學；效果評價
高職教育的目標是培養(yǎng)技術實用性人才，即在生產第一線或工作現(xiàn)場從事為社會謀取直接利益的技能型人才。隨著社會需求的變化，高職教育就要以就業(yè)為導向，直接面向市場，為社會培養(yǎng)職業(yè)人才。學生的專業(yè)能力，方法能力和社會能力是高職教育培養(yǎng)目標的具體表現(xiàn)，這里面的實踐教學，是整個教學過程中尤為關鍵的一環(huán)。因為只能如此，高職教育才能為高職學生的生存和發(fā)展打下堅實的基礎。
1 校內實訓設備與實訓環(huán)境
根據(jù)高職教學的“一綱多本”指導思想，學院提出：訂制班的職業(yè)角色課程以目標企業(yè)規(guī)范為綱，以品牌企業(yè)文化內涵為本。本課程以目標企業(yè)服務規(guī)范為主線，結合職業(yè)素質中心編寫的各模塊《訓練與考評手冊》，作為以項目導向的教學模式和校企深度合作的教學成果，對校內實訓設備與實訓環(huán)境的提升，都起到了提綱挈領的作用。
1.1擴充性資料使用
（1）引進目標企業(yè)相關崗位培訓的音像資料（如《聯(lián)想文化》講座），購置了品牌企業(yè)相應崗位的職業(yè)素質方面書籍700余種。
（2）學院每年投資幾百萬元不斷建設與升級了聯(lián)想、阿里巴巴、思科、惠普、甲骨文等名企工作中心，企業(yè)相應崗位的常用設備、設施一應俱全，為學生提供日常辦公、組織會議、商務洽談、禮儀示范等各種良好訓練環(huán)境。
（3）與企業(yè)合作使學生參與各種業(yè)務與項目實踐活動；為學院各類大型活動提供后臺服務。
1.2實訓教學環(huán)境
在近幾年的課程教學過程中，我們搜集、改造和編寫了40多個課堂模擬與實例，情景模擬演練、實例分析教學占全部課程的近95%，這在教學過程中得到學生的高度認可和好評，提高了其學習興趣，許多學生表示，每次上完崗位角色課都有意猶未盡的感覺，不經(jīng)意間已下課了。
校內實踐性教學環(huán)境都遠遠高于部分品牌企業(yè)的實訓要求，24人位的高標準化辦公設施，計算機技術軟硬件支持的高配置工作室，各類商務洽談中心，為學生崗位角色課程的實戰(zhàn)操作提供了天然的場所和條件。聯(lián)想、惠普、智慧動畫、中企動力等作為密切合作的知名訂單企業(yè)，隨時提供課程校外實訓場所。
1.3網(wǎng)絡教學環(huán)境
學院訂制班近20個專用實訓室，學員工作位皆裝備了高配置的電腦設備，提供學生模擬辦公、收發(fā)公文、網(wǎng)上洽談、訂單閱簽等功能。
崗位角色培訓課程教學大綱、教案、講義、考核標準、課件、教學參考書、授課錄像等實現(xiàn)了網(wǎng)上共享，網(wǎng)絡教學資源已初具規(guī)模。
1.4校外實習基地的建設與利用
校外實習基地是學校與社會溝通的紐帶，是市場人才需求與學院就業(yè)導向訴求的必然延伸，也是檢驗和提升學校教學質量的重要手段。
學院在推進國際化辦學思路的前提下，借鑒德國“雙元制”、澳大利亞“TAFE”教育模式，結合自身已相對成熟的“2+1”、“1422”學制，為校外實習基地的建設奠定的堅實的基礎。為此，學院在貼近市場、攜手企業(yè)的條件下，進行了“一校四地”實習基地的布局，以學院與哈爾濱市為基點，向南輻射至北京、上海、深圳，形成四個實習與就業(yè)的主基地，校外實習基地的建設，對課程改革，尤其對訂制班教學計劃的靈活性起到了進一步的推動作用。
校外實習基地的穩(wěn)定發(fā)展，一方面可以使企業(yè)參與到學院課程的建設中來，推動課程教學計劃的修訂和校內實訓中心的建設。另一方面，通過工學交替間接地為行業(yè)服務，實現(xiàn)了資源共享與示范作用。學院現(xiàn)已建立了穩(wěn)定的校外實習基地，組織學生參加實習實訓；指導教師定期下企業(yè)指導實習，了解學生的實習動態(tài)；聘請企業(yè)專家到學院進行業(yè)務指導及專題講座；定期與校外實習基地溝通，交流信息。通過各類活動，不斷改善合作關系，提高實習實訓水平。同時，所有實訓項目都建立了完備的訓練和考評標準，做到教學規(guī)范化和科學化。
2 教學效果
2.1校外專家、行業(yè)企業(yè)專家、校內督導及學生評價
2.1.1校外專家評價
（1）大連晟峰公司的技術總監(jiān)黃貴洲先生對本課程的評價：
“《品牌訂單企業(yè)技術支持崗位角色培訓》課程結合技術支持人員的工作崗位和具體任務設計教學內容，并采用項目驅動的教學模式，運用靈活多樣的教學方法，促進了學生對技術支持崗位角色感核心模塊教學內容的掌握，課程生動，引人入勝，操作性強，對提高訂制班學生素質有重要作用，同時對相關院校同類課程的開設具有較強的借鑒意義。”
（2）世紀翔基集團董事長葛艷華女士對本課程的評價：
“技術支持人員的崗位角色課程開設的很好，所設置的課程是高職院校中少見的，課程按需而設，課程方向較新，前瞻性好。課程采用了先進的教學模式、優(yōu)越的教學環(huán)境，由實踐經(jīng)驗豐富的教師及企業(yè)一線人員任教，課程建設基礎牢固，硬件、軟件環(huán)境較好，課程內容滿足實際需求，在我公司頂崗實習的學生表現(xiàn)優(yōu)秀，如果公司有需要，我們愿意保持長期的`合作關系。”
2.1.2教學督導組評價
學院教學督導劉慶田教授：“《品牌訂單企業(yè)技術支持崗位角色培訓》課程是我院很有針對性的一門課程，該課程注重理論聯(lián)系實際，在教學中，該課程采用了靈活多樣的教學方法，課內實踐與課外活動相結合，教學內容生動活潑、形象而有趣，改變了過去講練脫節(jié)的弊端，對提高學生自身素質和崗位認知能力有極大的幫助。該課程師資力量雄厚，課程負責人和主講教師教學水平高，對高職教育教學規(guī)律有深刻的認識，幾年來教學、科研成果豐厚，在社會上有一定影響。他們的授課效果好，受到學生的普遍歡迎，得到了很高的評價。”
2.1.3學生評價
按照教學主管部門的要求，訂制班的“崗位角色培訓課程”在實施過程中，學生評教活動開展正常，近年來，本中心教師的評價成績均為優(yōu)，得到了學生的高度認可和一致好評，滿意率在90%以上，歷次教學檢查都名列前茅，在學生中形成較好的口碑。訂制班學生在接受專業(yè)技術培訓的同時，越來越認識到：沒有人文素養(yǎng)與綜合底蘊的技術擁有者只能算是空“芯”的人才。授課教師教態(tài)端正，教學內容組織得當，講授條理清晰，語言較為生動，深入淺出，教學效果很好。
2.2社會認可度
近年來，《品牌訂單企業(yè)技術支持崗位角色培訓》課程在教學中取得了一系列的成果，獲得了業(yè)內人士、專家教授、合作企業(yè)和學生的肯定和好評。為學院其它學科建設和教學改革起了很好的示范作用。課程教學組不斷改革教學方法，采取自我案例教學、仿真情境訓練、流媒體教學、項目分工教學等形式，使學生充分掌握各流程服務規(guī)范，難能可貴的是他們注重對學生習慣的養(yǎng)成教育，讓職業(yè)規(guī)范滲透到學生日常交際、學習、生活的每一個環(huán)節(jié)。因此，學生頂崗帶薪實習的選拔，本學科的考核成為了主要依據(jù)，截止2008年5月各訂制班考核合格上崗人數(shù)達553人，在同類企業(yè)中建立了良好的聲譽，已合作的企業(yè)表示愿意繼續(xù)合作，沒有合作過的同行們表示，如果有需求，將優(yōu)先考慮我院人才訂制培養(yǎng)形式。
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