企業(yè)知識管理的五種概念以及介紹電商論文

企業(yè)知識管理的五種概念以及介紹電商論文

　　從目前可以看到的資料統(tǒng)計,知識管理有下列5種定義或者概念:

　　概念1:知識管理等于數(shù)據(jù)、信息管理

　　持這類概念的人員大都擁有計算機以及信息科學(xué)違景,他們完整從IT的角度來看待知識管理.。在他們眼里,知識暗藏在數(shù)據(jù)、信息當中,只要把數(shù)據(jù)、信息管理好,就等于管理好了知識。顯然他們強調(diào)了知識的載體,而疏忽了知識本體。事實上,知識本體有它的特色以及運行規(guī)律,并完整不同于數(shù)據(jù)以及信息,因此也就確定不同于數(shù)據(jù)以及信息的管理。

　　概念2:企業(yè)知識管理等于企業(yè)知識資產(chǎn)的管理

　　持這類概念的人員都擁有財務(wù)、資本運營管理的違景,他們完整從企業(yè)資源財產(chǎn)的角度來看待知識管理。在他們眼里,知識是有價值的,知識是可以作為產(chǎn)權(quán)獨立具有的,把這些有價值的知識產(chǎn)權(quán)管理好,并發(fā)生更大的價值,就等于是知識管理。顯然,他們是強調(diào)了知識本體的價值特性,疏忽了知識本體的運動特性以及對于企業(yè)其它資源的作用特性。顯然,對于知識的運動特性以及對于其它資源作用特性的認識以及跟蹤管理不是1種資產(chǎn)財產(chǎn)的管理。

　　概念3:知識管理等于人員的管理

　　持這類概念的人員大都擁有社會學(xué)、人力資源管理方面的違景,他們完整從人力資源的`角度來看待知識管理。在他們眼里,知識都掌握在人的手里,知識也只是令人力資源更為優(yōu)化的措施,把人管理好,把人力資源管理好就等于是知識管理。顯然,他們強調(diào)知識具有者只能是個體的人,而不能是集體的“人”,忽視了集體或者企業(yè)掌握知識的首要性。個體的人是在變化的,如果知識只掌握在個體人身上,跟著個體人的活動,企業(yè)的知識是不不亂的,乃至多是要喪失的。所以,知識管理不單單是讓個體的人掌握好知識。

　　概念4:知識管理等于知識資源管理

　　持這類概念的人員大都擁有藏書樓學(xué)、情報學(xué)、信息資源管理的從業(yè)違景,他們完整從圖書以及情報管理的角度來看待知識管理。在他們眼里,知識老是寫成顯性的、可視、可見、可讀的文件,把這些文件分好種別、分好科目進行管理就等于知識管理。顯然,他們只強調(diào)了顯性知識管理,忽視了大量隱性知識,也忽視了隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)移推進管理,乃至忽視了知識的動態(tài)特性。所以知識管理決不單單是知識資源的管理。

　　概念5:知識管理等于學(xué)習(xí)以及立異管理

　　持這類概念的人大都有技術(shù)、科研、管理方面的從業(yè)經(jīng)驗,他們沒有去追究知識的發(fā)生、處理與利用的進程,也沒有去探究知識的含意,而直接從目的去看待知識管理。可以說他們捉住了知識管理的目的以及核心,但畢竟知識管理是1個完全的進程,不但要明確目的,而且也要知道來源以及進程。