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    新業(yè)務員培訓資料

    時間:2021-03-17 13:04:32 教育培訓 我要投稿

    新業(yè)務員培訓資料

      企業(yè)培訓除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設(shè)計、情商和潛能的發(fā)揮,使培訓也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準備,這樣的培訓,就會變“要你培訓”為“我要培訓”,才能取得比較理想的效果。

    新業(yè)務員培訓資料


      培訓目的:為讓新員工盡快熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)及工作流程,了解公司發(fā)展歷程、文化、政策、崗位知識等;鼓舞新員工的士氣,增強新員工對公司的歸宿感和凝聚力,降低公司人員流失率,提升公司整體核心競爭力。

      培訓范圍:適用于公司新入職業(yè)務人員

      方案內(nèi)容:

      1、新業(yè)務員在人事行政部辦理完入職手續(xù)后到市場部報道,由部門負責人在部門內(nèi)部開簡短的歡迎介紹會。

      2、由市場部管理人員給新員工發(fā)放崗位的培訓資料、公司相關(guān)培訓資料。

      3、以上工作結(jié)束后參加市場管理科安排的新業(yè)務員入職培訓。

      4、新業(yè)務員一共參加五個階段的培訓,周期大至在15-30天;

      培訓時間:周期(15-30天)每天培訓7小時

      第一階段:入職強化培訓(市場部)

      培訓方式:PPT課件、講座式

      培訓時間:2小時

      企業(yè)簡介:公司成立時間、發(fā)展歷程、各年度及階段的重大新聞和事件,公司的企業(yè)文化及愿景。

      公司組織架構(gòu)、人力資源、經(jīng)營業(yè)績

      公司業(yè)務范圍及主導產(chǎn)品

      制度:人事行政規(guī)章制度(作息時間、請銷假程序、薪資福利、入離職管理);

      財務制度(報銷流程、借還款管理、出差費用申報與要求,工資管理)

      辦公設(shè)備的使用培訓(打印機、傳真機、掃描儀的使用方法)。

      員工義務和責任

      第二階段:行業(yè)與產(chǎn)品知識培訓(市場部)

      培訓方式:PPT課件、講座式

      培訓時間:2天

      產(chǎn)品綜述

      產(chǎn)品的`發(fā)展歷史與應用

      公司產(chǎn)品在該行業(yè)的現(xiàn)狀(產(chǎn)品技術(shù)、競爭力、產(chǎn)品覆蓋率等)。

      產(chǎn)品知識介紹

      主要供貨業(yè)績

      公司的主要競爭對手情況

      第三階段:銷售專項培訓(市場部)

      培訓方式:PPT課件、講座式

      案例分析(討論或頭腦風暴)

      培訓時間:5天

      關(guān)鍵業(yè)務流程

      內(nèi)部資源介紹

      銷售管理制度

      客戶類型與決策(客戶價值理念及客戶類型與決策的培訓)

      準客戶的尋找和接近(如何尋找目標客戶,哪些客戶是我們的有效客戶?)

      公司產(chǎn)品問答

      典型異議的處理(如何化解客戶的異議,讓你就更接近客戶)

      銷售案例分析

      競爭對手研究

      第四階段:生產(chǎn)部培訓(業(yè)務員自我實踐,選擇性培訓內(nèi)容)

      現(xiàn)場實操式培訓

      培訓時間:5天(動態(tài)原則)

      方式:現(xiàn)場實踐

      了解工序及作業(yè)指導;

      了解公司產(chǎn)品系列的工序過程,工藝要求、參數(shù)要求、作業(yè)要求。

      第五階段:質(zhì)檢部培訓(業(yè)務員自我實踐培訓內(nèi)容,選擇性培訓內(nèi)容)

      現(xiàn)場實操式培訓

      培訓時間:5天(動態(tài)原則)

      方式:現(xiàn)場實踐

      公司產(chǎn)品分類了解,對照產(chǎn)品列表與實物進行詳細了解。

      產(chǎn)品模塊的了解(外觀、調(diào)試技巧、技術(shù)參數(shù)與要求、配置、功能、原理等)

      成套系統(tǒng)的集成了解(各部件產(chǎn)品在系統(tǒng)中的作用、功能、安裝調(diào)試技術(shù)、配置、原理)

      說明:

      1、新業(yè)務員經(jīng)過第一至第三階段的培訓后,按照自己的學習進度由人事行政部安排到生產(chǎn)系統(tǒng)(質(zhì)檢部、生產(chǎn)部)進行自我實踐培訓,要求掌握以上生產(chǎn)部、質(zhì)檢部的培訓內(nèi)容。

      2、經(jīng)過第一至第五階段的培訓后由市場部進行對新業(yè)務員進行培訓試用考核。

      3、由市場部將第二天的培訓內(nèi)容向新業(yè)務人員公布,新業(yè)務人員根據(jù)培訓資料和內(nèi)容提前進行研究。

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