網(wǎng)站文案編輯個人簡歷
時間過得飛快，新一輪的招聘又在朝我們招手，是時候好好地琢磨一下寫簡歷的事情了哦。為了讓您不再為寫簡歷頭疼，下面是小編為大家整理的網(wǎng)站文案編輯個人簡歷，歡迎大家分享。
個人信息
姓名：xxx
目前所在： 番禺區(qū) 年 齡： 27
戶口所在： 韶關(guān) 國 籍： 中國
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
身 高： 157 cm
體 重： 50 kg
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 網(wǎng)站策劃/編輯，網(wǎng)絡(luò)推廣/SEO，客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管
工作年限： 2 職稱：
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 3500～5499元 希望工作地區(qū)： 番禺區(qū)，廣州，
工作經(jīng)歷
xx公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-04
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔任職位： 淘寶文案
工作描述： 負責對淘寶商城產(chǎn)品創(chuàng)意和產(chǎn)品賣點的發(fā)掘和提煉，撰寫產(chǎn)品廣告文案，產(chǎn)品介紹等資料。
協(xié)助運營策劃店鋪活動，負責活動的推進及跟進，評估活動內(nèi)容的質(zhì)量，活動的效果等。
負責店鋪所有文字需要的編寫，產(chǎn)品的上架。熟悉淘寶后臺的操作等
負責店鋪會員管理，利用qq群，旺旺群，微信與會員進行互動
離職原因：
xx公司 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位： 客服主管、文案編輯
工作描述： 文案編輯
負責公司相關(guān)產(chǎn)品軟文撰寫、網(wǎng)站資料、圖片的上傳，根據(jù)相關(guān)關(guān)鍵字進行軟文撰寫、SEO搜索引擎優(yōu)化、微博推廣軟文的撰寫;
負責網(wǎng)站日常的信息采編、發(fā)布和維護，協(xié)助部門進行網(wǎng)站的推廣與宣傳，與同事配合進行市場調(diào)研，收集和整理市場資料;
負責公司編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料，網(wǎng)絡(luò)軟文的采集、編寫，撰寫原創(chuàng)性軟文，負責各項活動的文案設(shè)計及撰寫、營銷推廣方案撰寫工作并積極配合實施，完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
客服主管
建立客戶回訪中心，負責回訪中心制度的建立、回訪流程的'制作、績效考評制度的建立，回訪話術(shù)的建立以及優(yōu)化
管理客服部門，負責客服部門的團隊建設(shè)、培訓，制定管理制度及團隊提升規(guī)劃。
根據(jù)公司的任務(wù)目標統(tǒng)籌本部門的工作安排，制定工作計劃，引導并帶領(lǐng)團隊人員完成各項計劃任務(wù)，根據(jù)公司各階段不同的訂單情況調(diào)整工作重點及工作進度
督促各回訪專員注意回訪進程，協(xié)助其解決客戶的各種問題，每周抽查回訪專員電話錄音及回訪情況
督促各區(qū)域經(jīng)理助理對客戶問題的解決情況以及監(jiān)督各訂單的生產(chǎn)進程及發(fā)貨情況等
每日檢查員工禮儀服飾和精神狀態(tài)，檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量，做好顧客投訴和接待工作，處理突發(fā)事件
負責安排員工專業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績考核
任職期間，建立一整套回訪制度及流程體系，關(guān)注細節(jié)，堅守“客戶的抱怨是企業(yè)最大的財富”理念;注意調(diào)節(jié)員工工作情緒和精神面貌，使每一個員工都能成為公司的一面旗幟
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院
最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業(yè)日期： 20xx-06
專 業(yè) 一： 文秘(人力資源管理) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-06 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院 文秘(人力資源管理方向) 國家四級涉外秘書職業(yè)資格證 1019000000483165
語言能力
外語： 英語 良好 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
培訓經(jīng)歷：
20xx/04 -- 20xx/05單仁咨詢
培訓課程：單仁-《網(wǎng)絡(luò)營銷——網(wǎng)絡(luò)快速賺錢系統(tǒng)》
培訓地點：企業(yè)內(nèi)部
培訓描述：單仁領(lǐng)導的網(wǎng)絡(luò)營銷講師團隊研發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營銷快速賺錢的四大系統(tǒng)，包括：定位系統(tǒng)、營銷型網(wǎng)站系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、運營系統(tǒng)，根據(jù)簡單的愛情原理：找到你--了解你--愛上你--選擇你 形象生動地描述了網(wǎng)絡(luò)營銷的具體實操方法;簡單、明了實操性強
20xx/10 -- 20xx/xx劉一秒-思八達公司
培訓課程：劉一秒《領(lǐng)導智慧》
培訓地點：企業(yè)內(nèi)部
培訓描述：要課程內(nèi)容為怎么做好一個企業(yè)的領(lǐng)導者與團隊的領(lǐng)導者。領(lǐng)導者必須具備的能力與素質(zhì)。領(lǐng)導者怎么才可以帶領(lǐng)好管理好團隊成員，怎么激勵員工工作興趣，保證員工工作動力。
自我評價
1年客服主管管理經(jīng)驗，熟悉客服工作流程及團隊管理、部門制度的建立
1年文案策劃編輯及淘寶天貓后臺操作經(jīng)驗，熟悉信息采集、軟文編寫、關(guān)鍵字的優(yōu)化。熟悉淘寶商城箱包賣點、產(chǎn)品創(chuàng)意的挖掘
熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電腦操作;能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件，熟悉各種軟文的撰寫·
我的理念是：在該吃苦的年齡，絕不選擇安逸;在該奮斗的時候絕不選擇享受。
我相信，憑借我的努力與奮斗定會給自己和企業(yè)帶來一片新的天地。
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