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機關(guān)效能建設(shè)工作匯報
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，越來越多的事情需要進行匯報，匯報可以以某個具體項目為單位進行匯報，也可以以某個階段的工作為單位進行匯報，每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭緒？下面是小編收集整理的機關(guān)效能建設(shè)工作匯報，僅供參考，大家一起來看看吧。
機關(guān)效能建設(shè)工作匯報1
各位領(lǐng)導(dǎo)：
在市局黨組的指導(dǎo)下，我們按照市局黨組《機關(guān)效能建設(shè)工作方案》的安排意見，高度重視，周密安排，確保了我處機關(guān)效能建設(shè)工作的扎實有效開展。現(xiàn)將我處效能建設(shè)的有關(guān)情況匯報如下：
一、工作態(tài)度誠懇，措施落實到位
我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負總責，各科（室）所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實責任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎(chǔ)上，著重從理想信念、行風建設(shè)、機關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實，為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、廣泛征求意見，深入查找問題
為進一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題，以達到共同提高的目的，處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認真查找在效能建設(shè)方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流，本著“收費提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪～、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動，對群眾反映強烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問題進行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。
三、借助新聞媒體，加大宣傳力度
為使社會各界能夠及時了解征稽行風動態(tài)，加大我處行風建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度，更加廣泛的接受社會監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責，服務(wù)標準，承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題，現(xiàn)場受理車戶的'投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開透明，切實起到實際效果，達到預(yù)期目的。
四、通過自查自糾，重點解決問題
通過效能建設(shè)的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：
1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個～力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對職責不清，工作無標準，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足，創(chuàng)新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質(zhì)不高”問題。
4、作風不實。針對存在的作風渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無故不上班、隨便遲到早退；上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問題，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務(wù)，為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
機關(guān)效能建設(shè)工作匯報2
20xx年x月x日，XX省XXX少數(shù)民族經(jīng)濟社會發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)啟動會在XX召開，標志著XX州將迎來加速發(fā)展的新機遇。隨后，市委、市政府提出了將XX市建成為武陵山區(qū)中心城市，全州發(fā)展的龍頭，武陵山試驗區(qū)建設(shè)的排頭兵的目標。而住建局則承擔著職能無一不與其相關(guān)。因此，住建局的機關(guān)作風及效能建設(shè)事關(guān)我市發(fā)展的大局，必須高度重視，同時結(jié)合當前開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“治庸問責”活動，對住建局機關(guān)建設(shè)進行調(diào)查研究。
總體來說，通過對市住建局機關(guān)建設(shè)的現(xiàn)狀的了解，強烈感受到近年來機關(guān)作風、效能建設(shè)在推動我市城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用和取得的明顯成效，展現(xiàn)了住建部門的良好社會形象，同時也能充分體會到人民群眾對“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“治庸問責”等效能建設(shè)活動的歡迎和渴望，并且也使大家能清醒地看到機關(guān)建設(shè)的過程中存在的差距和不足，加強機關(guān)建設(shè)任重而道遠。
一、效能建設(shè)的主要成效
通過幾年來的不懈努力和探索，市住建局效能建設(shè)有了明顯的變化和可喜的進展。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)進一步加強。近幾年住建局效能建設(shè)上做到了“四有”：即，有領(lǐng)導(dǎo)組織、有辦事機構(gòu)、有責任分工、有工作方案，形成了一把手負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責、職能科室或各二級單位抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和上下聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常下到工地、深入基層，全面了解系統(tǒng)內(nèi)干部職工在工作作風、工作流程、制度建設(shè)等方面存在的問題，及時研究解決實際工作中的困難和矛盾，經(jīng)常研究協(xié)調(diào)解決工作中的問題，部署作風、效能建設(shè)工作任務(wù)，為機關(guān)效能建設(shè)的深入開展提供了堅強有力的組織保證。
（二）制度建設(shè)進一步健全。機關(guān)各科室服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制和責任追究制等制度都已建立并實施，并在市行政服務(wù)中心窗口首創(chuàng)了AB崗工作制、超時默認制，機關(guān)效能建設(shè)基本做到了有章可循，有規(guī)可依，長效機制逐步建立。
（三）服務(wù)質(zhì)量進一步提高。機關(guān)各科室及各二級單位都能堅持以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，從創(chuàng)新服務(wù)載體入手，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)活動。實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)轉(zhuǎn)變、由一般服務(wù)向特色服務(wù)轉(zhuǎn)變，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現(xiàn)象，既提高了服務(wù)效能，又彰顯了以人為本的服務(wù)理念。
（四）滿意程度進一步提升。市住建局為確保效能建設(shè)取得實效，不斷強化措施，改進工作，群眾滿意度較高。通過網(wǎng)絡(luò)等媒體面向全市征求意見和建議，主動了解社會各界對住建系統(tǒng)的評價和要求，并積極主動回復(fù)，受到了群眾的歡迎和好評，有效的樹立了住建部門的良好社會形象。
二、機關(guān)效能建設(shè)的基本經(jīng)驗
（一）堅持圍繞中心、服務(wù)大局是開展效能建設(shè)的根本目的。效能建設(shè)就是要緊緊圍繞推進城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展這個中心，服務(wù)“仙居恩施”這個大局，服務(wù)“恩施市爭當武陵山少數(shù)民族實驗區(qū)排頭兵”這個大局。要把效能建設(shè)作為推動城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)各項目標任務(wù)的完成、提高干部職工隊伍素質(zhì)、改進機關(guān)工作作風、樹立部門良好形象的重要抓手，融入到各項管理工作和業(yè)務(wù)工作中去，統(tǒng)籌安排，同步推進，做到“兩不誤、兩促進”。
（二）堅持以民為本、服務(wù)至上是加強效能建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。機關(guān)及各二級單位，充分利用“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“治庸問責”活動開展的契機，通過不同形式的教育活動，更新干部職工的思想觀念，有效的使機關(guān)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，千方百計地為群眾辦實事、解難事，為民服務(wù)的理念更加深入人心。
（三）堅持簡化程序、便捷高效是推進效能建設(shè)的關(guān)鍵所在。進一步理順工作程序，簡化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時限，工作效率明顯提高。
（四）堅持健全制度、長效管理是深化效能建設(shè)的治本之策。效能建設(shè)不是權(quán)宜之計，而是一項長期的工作，必須與時俱進，在實踐中不斷總結(jié)、提高、完善，適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，使各項制度更加切實可行，形成長效管理機制。
（五）堅持加強監(jiān)督、嚴格考核是推進效能建設(shè)的有力舉措。效能建設(shè)目標在“效”，功夫在“能”，核心在“人”，要內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合，多渠道加強“效”、“能”、“人”的日常監(jiān)督，建立獎罰分明的考核制度。
（六）堅持群眾滿意、社會認可是檢驗效能建設(shè)成效的唯一標準。效能建設(shè)搞的好不好，不是自己說了算，要由服務(wù)對象來評價。因此，必須了解群眾的意愿和心聲，滿足群眾的愿望和要求，在提高滿意度上下功夫、花氣力。
（七）堅持加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責任是開展效能建設(shè)的組織保證。效能建設(shè)要擺在單位重要的位置上來抓，按照“一崗雙責”的'規(guī)定，一把手要負起主要責任，與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲，其他領(lǐng)導(dǎo)要對分管部門負領(lǐng)導(dǎo)責任，單位負責人要對本單位效能建設(shè)負直接責任，一級抓一級，層層抓落實。
三、機關(guān)效能建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)
一是職能范圍內(nèi)管理服務(wù)的主觀能動性發(fā)揮不夠。建設(shè)領(lǐng)域的工作點多、線長、面廣，涉及到多個部門（單位），在系統(tǒng)內(nèi)部，同一工作也可能需要多個科室、多家單位的協(xié)調(diào)配合。少數(shù)職能科室、在日常工作中不同程度地存在消極管理的現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)造性思維，僅滿足于過問了，管過了；有的僅從本科室考慮，按部就班工作，協(xié)作意識不強，沒有聯(lián)動性；有的對主要職責、職能比較重視，而對本行業(yè)、本科室的潛隱職能、邊緣職能無暇顧及、重視不夠、思路不多。這些方面，在外界看來，就是不履職、不作為，就是機關(guān)效能建設(shè)的重點整改方向。
二是某些內(nèi)部管理工作不夠到位。事實上，人浮于事的現(xiàn)象仍然存在：少數(shù)工作人員對本科室、本單位自身應(yīng)承擔的職能、應(yīng)履行的義務(wù)竟然一知半解，本職業(yè)務(wù)知識掌握不深不透；有的干脆照搬教條，缺乏靈活應(yīng)變的能力，不能適應(yīng)本職工作需要。同時，仍然存在遲到、早退、辦事拖拉、作風散漫的現(xiàn)象。
三是少數(shù)同志把效能建設(shè)與城鄉(xiāng)建設(shè)各項工作結(jié)合得不夠到位，以效能建設(shè)推進各項業(yè)務(wù)工作的措施不多、效果不夠明顯。主要原因是方法失當，沒有統(tǒng)籌兼顧，沒有做到“兩手抓、兩促進”。
四、加強機關(guān)效能建設(shè)的若干建議
1、做到勤學(xué)。人，才是主觀能動的，每個崗位上的同志要及時、準確、全面了解、掌握和更好地履行部門職能職責，就一定要堅持做到勤學(xué)。既是要學(xué)習(xí)本行業(yè)涉及的法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)規(guī)范性文件，還要學(xué)習(xí)服務(wù)操作程序，此外還要學(xué)習(xí)文書制作以及學(xué)習(xí)信訪處置技巧。
2、重視服務(wù)。通過加強學(xué)習(xí)，讓每個人成為本職業(yè)務(wù)的行家里手，同時機關(guān)各科室、各二級單位都是對外窗口，都將直接面對辦事群眾，都將體現(xiàn)職能職責發(fā)揮的效能，必須在高效服務(wù)上下大力氣、做大文章。
3、加強配合協(xié)調(diào)。要從事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，建立健全建設(shè)部門與其他各相關(guān)部門，以及部門內(nèi)部各單位、各科室之間的溝通協(xié)調(diào)機制，創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境：遇事要主動對接，積極協(xié)調(diào)，按照工作定位，當好主角或配角，從而切實提高辦事效率，方便辦事群眾。
4、堅持依法依規(guī)。依法行政、依法管理。一是理順職能關(guān)系。結(jié)合推進行政權(quán)力公開透明運行工作，進一步理順行政許可、行政執(zhí)法、行政監(jiān)督等職權(quán)之間的相互關(guān)系，弄清具體項目名稱、行使依據(jù)、責任部門乃至具體承辦人員，避免項目混淆、依據(jù)模糊、責任不清。二是理順管理關(guān)系。理順科室與科室之間、科室與下屬單位之間、部門與部門之間的關(guān)系，明確職責，防止出現(xiàn)行政管理的盲點，確保權(quán)無論大小都有人行使，責無論輕重都有人承擔，事無論繁簡都有人去做。
5、加強干部職工的個人修養(yǎng)。工作的執(zhí)行者是人。人的素質(zhì)、修養(yǎng)直接決定了工作的質(zhì)量和效率，也直接從社會的評價、群眾的口碑上得到體現(xiàn)。結(jié)合當前開展的“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“治庸問責”等活動，對任何一名住建系統(tǒng)的工作人員，上至局負責同志，下到一線職工，都要深刻認識到個人與工作的關(guān)系，加強自身修養(yǎng)，以良好的整體素質(zhì)去為人，去做事。
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