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    餐廳員工工作總結

    時間:2024-11-18 08:43:56 工作總結 我要投稿

    餐廳員工工作總結

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的餐廳員工工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    餐廳員工工作總結

    餐廳員工工作總結1

      1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;

      2、熟練掌握餐廳收銀軟件ncr的.操作,在規定時間內為客人結完帳;

      3、做好班前準備工作;

      4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;

      5、核收餐廳服務員開出的點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;

      6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

      7、跟辦上一班未盡事宜;

      8、與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

      9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表;經審計復核,及時將營業款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;

      10、承辦上級交辦的其它工作。

    餐廳員工工作總結2

      20xx年上半年是收獲的半年,也是大發展的半年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下,使我學到了許多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作交流,經過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下頭做簡要小結如下:

      一、在日常工作中我們樹立了三個理念

      1、顧客理念:一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務好顧客的最終目的

      2、細節理念:細節決定成敗,做好每一個工作細節,酒店的管理系統,服務系統才會順暢的運轉。

      3、文化理念:讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。

      二、餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。

      讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的'敬業精神。

      三、堅持“良心品質、質量第一”的經營理念。

      抓好落實工作,使員工懂得酒店的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統一的操作標。

      四、圍繞酒店發展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發展使命。

      五、規范企業管理,實行品牌發展戰略

      在后勤此情形下,我們深感職責重大,飯店領導能以高度的職責感和飽滿

      的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發展,發揚團結、高效、務實、奉獻的企業精神。經過節能降耗維持飯店運轉,取得了良好的效果。穩定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。

      新的半年,新世紀面臨新的挑戰,同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在汪總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就必須能夠高質量的全面完成20xx年下半年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。

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