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    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述

    時間:2025-07-22 10:44:42 崗位職責(zé) 我要投稿
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    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述

      在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編整理的售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述,希望能夠幫助到大家。

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述1

      職責(zé):

      1.配合銷售人員進(jìn)行銷售項目售前支持與策劃,完成銷售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;

      2.準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求,完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計、項目規(guī)劃等多種方案制作;

      3.負(fù)責(zé)項目的招投標(biāo)、市場活動、演示講解及相關(guān)會談等工作。

      任職資格:

      1.理工科背景,軟件及計算機(jī)等類專業(yè)本科以上學(xué)歷;

      2.熟悉售前流程、招投標(biāo)過程,從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

      3.熟練掌握Office辦公軟件;

      4.能與用戶較好的溝通,較強(qiáng)的文字與口頭表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力,演講和文檔呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)理解、分析歸納能力;

      5.具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力,熟悉相關(guān)的`商務(wù)技巧;

      6.具有團(tuán)隊協(xié)作精神,有一定組織協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任性,工作耐心、細(xì)致,能承受一定的工作壓力。

      7.具有3年售前工作經(jīng)驗,有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述2

      職責(zé):

      1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。

      2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。

      3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構(gòu)建科學(xué)合理的商機(jī)管理體系;

      4、項目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實際需求進(jìn)行項目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。

      5、完成售前項目解決方案的.草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。

      6、對預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項目,提供項目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項目述標(biāo)等支撐工作。

      崗位要求:

      1、 計算機(jī)、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

      2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計和施工經(jīng)驗;

      3、熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的設(shè)計經(jīng)驗;

      4、良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;

      5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

      6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強(qiáng)。

      7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機(jī)證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述3

      職責(zé):

      1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;

      2、制作軟件整體解決方案。

      3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的.改善提供意見;

      4、參與項目的招投標(biāo)工作;

      5、與實施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;

      崗位要求:

      專業(yè):計算機(jī)或財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè);

      -知識技能:熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù),有內(nèi)控、政府會計理論基礎(chǔ),具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識

      -熟練使用辦公軟件,尤其是PPT的制作;

      -工作經(jīng)驗:具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。

      -素質(zhì)要求:具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力,善于溝通和團(tuán)隊合作的能力;

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述4

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項目的售前支持工作

      2、結(jié)合客戶需求設(shè)計解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講

      3、銷售階段的招投標(biāo)支持,需求和方案澄清

      4、緊跟華為技術(shù),定期給出規(guī)劃意見

      任職要求:

      1. 對市場主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知

      2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的.售前經(jīng)驗

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述5

      職責(zé):

      1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。

      2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

      3.客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場部 進(jìn)行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。

      4.客戶項目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點實時反饋至客戶,并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

      5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實現(xiàn)細(xì)節(jié),完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。

      6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題,能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。

      7.來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備,調(diào)試測試,確保演示效果

      8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。

      任職資格:

      1.本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

      2.熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解C++開發(fā)

      3.有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的.工作能力與客戶服務(wù)意識

      4.對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)歸納問題

      5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述6

      職責(zé):

      1、參與項目團(tuán)隊,按時完成項目任務(wù);

      2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

      3、參與制定各項目計劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項目經(jīng)理匯報;

      4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;

      5、負(fù)責(zé)項目的具體實施,以及各項資源的組織和協(xié)調(diào);

      任職要求:

      1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗。

      2、至少參與過一項與地理信息相關(guān)的項目。

      3、具備項目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力,并有成功案例;

      4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;

      5、具有良好的`溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

      6、吃苦耐勞,有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;

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      職責(zé):

      1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫技術(shù)說明文檔。

      2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場景,功能特點。

      3、提供技術(shù)支持,解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。

      崗位要求:

      1、汽車或者發(fā)動機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗。

      2、有發(fā)動機(jī)廠家、整車廠或者檢測設(shè)備制造商(解碼器,診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動機(jī)和整車的工作原理。

      3、有培訓(xùn)經(jīng)驗,能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。

      4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。

      5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:

      1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師

      2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機(jī)廠的`售后/售前技術(shù)支持工程師,應(yīng)用開發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現(xiàn)場服務(wù)工程師

      3)商用車維修技術(shù),應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗

      4)車輛維修經(jīng)歷,熟悉車輛常見問題的解決方案

      5)發(fā)動機(jī)廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述8

      職責(zé):

      1. 負(fù)責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;

      2. 參與國際項目的投標(biāo)工作;

      3. 收集項目、客戶、競爭對手的`市場和技術(shù)信息;

      4. 協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

      5. 研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。

      任職要求:

      1. 通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

      2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      3. 英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

      4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);

      5. 對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述9

      職責(zé):

      1、售前技術(shù)支持;

      2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流;

      3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;

      4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。

      職位要求:

      1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

      2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計咨詢經(jīng)驗;

      3、熟悉主機(jī)、存儲及備份技術(shù),有項目設(shè)計經(jīng)驗;

      4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項目設(shè)計經(jīng)驗;

      5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識;

      6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊合作精神。

      7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。

    售前技術(shù)支持工程師崗位的`工作職責(zé)表述10

      1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的.優(yōu)缺點,提出比較報告;

      2.熟練運用公司產(chǎn)品,并能從原理上進(jìn)行全面解釋;

      3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

      4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

      5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持;

      6.制作高質(zhì)量的標(biāo)書。

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述11

      1.具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識;

      2.配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流,負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;

      3.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。

      4.配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備;

      5.負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的.宣講,召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會議;

      6.負(fù)責(zé)云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動態(tài)和市場信息的收集、整理與分析;

      7.負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的收集解決及項目的日常管理工作;

      8.協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述12

      職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、方案制定和技術(shù)支撐 ;

      2.負(fù)責(zé)項目售前階段的競標(biāo),組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;

      3.負(fù)責(zé)組織項目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定,負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫;

      4.競情技術(shù)信息資料收集,進(jìn)行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應(yīng)對方案;

      5.負(fù)責(zé)區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、 投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的`維護(hù)、更新、發(fā)布工作 ;

      6.負(fù)責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。

      任職要求:

      1.大專及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)安全、計算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗,1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;

      2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

      3.了解各種安全服務(wù),如:滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線等;

      4.了解國內(nèi)外安全標(biāo)準(zhǔn),如:ISO 27001、等級保護(hù)等;

      5.有豐富的標(biāo)書制作、投標(biāo)及述標(biāo)經(jīng)驗,優(yōu)秀的文案編寫及表達(dá)宣講能力、溝通能力。

    售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述13

      職責(zé):

      1、進(jìn)行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進(jìn)行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;

      2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;

      3、負(fù)責(zé)與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;

      4、公司技術(shù)培訓(xùn);

      5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);

      2、具備扎實的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;

      3、良好的'溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作意識;

      4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;

      5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

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