銷售電話客服崗位職責
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的銷售電話客服崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷售電話客服崗位職責1
崗位職責：
1、負責新客戶和業主的開發；
2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務；
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的'全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交；
任職資格：
1、大專（含）以上學歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業不限；
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產行業的壓力和挑戰；
3、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
銷售電話客服崗位職責2
職責描述：
1、根據公司提供的客戶資源（網站注冊、市場部開發），確認潛在客戶的學習需求，并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可；
2、熱情耐心的解答客戶的`疑問及咨詢，持續跟蹤客戶的需求變化，和客戶建立良好的伙伴關系；
任職要求：
1、大專以上學歷，致力于長期在教育行業發展；
2、積極正面，有超強的企圖心和極高的自我管理能力；
3、普通話標準、親和力強、服務意識強，溝通流暢、重點突出；
銷售電話客服崗位職責3
工作職責：
根據市場活動中留下個人信息的`客戶名單，致電客戶核實個人信息
預約客戶至學校與課程顧問進行現場溝通
將所聯系的客戶信息準確地輸入客戶關系管理系統
對有意向的客戶保持后續的電話跟蹤
工作要求：
具有基本的電腦知識
樂于溝通，善于交流，性格開朗
對待工作有責任心，具有快速學習能力
普通話流利，聲音具有親和力
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