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家電公司業(yè)務人員崗位職責制度
在當下社會，很多情況下我們都會接觸到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的家電公司業(yè)務人員崗位職責制度，希望對大家有所幫助。
一、業(yè)務方面：
1、業(yè)務員早晚（am：9：00pm：18：00）必需進公司報到，若其次天一早外出訪問客戶不進公司，須在前一天辦好登記手續(xù)。
2、外出與業(yè)務有關須填寫《外出登記表》，外出事由準時間均嚴格填寫清晰，回公司后必需將當天發(fā)生的交通費用注明清晰，漏寫一律視為0；除此以外須填《請假單》。
3、全部進工廠的菲林須確保精確無誤，同上附上客戶簽字手樣及開具的《托付加工單》。
4、《送貨通知單》須在送貨前一天轉至業(yè)務助理，以便于公司送貨車輛的調配，否則公司有權擔心排正常送貨。
5、若合同簽定“貨到付款”，則必需在送貨單上注明“貨款收回”的字樣。
6、全部印刷品必需開具《托付加工單》，經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可執(zhí)行，開單之前須附上客戶的合同和報價單。
7、全部印刷《托付加工單》均由業(yè)務經(jīng)理開具，各業(yè)務員不能擅自自行開具工單。
8、各業(yè)務員必需確保送貨之前將客戶蓋章的合同原件轉至公司，若因合同金額的變更，須準時填寫《變更通知單》，將其同合同原件一并轉至公司否則公司拒絕送貨。
9、各業(yè)務員手機必需確保24小時開機狀態(tài)，以便工廠或其它相關部門準時溝通，以避開造成工作方面不必要的相關損失。
10、凡是從公司里拿出的精品樣本或其它相關樣品，必需辦理登記手續(xù)，用完后務必準時歸還，不得給客戶留樣，以便其它員工共享。
11、若因印刷質量所造成的客戶投訴，業(yè)務員須將客戶投訴的樣品拿回，同時填寫《客戶質量投訴反饋表》轉至公司準時處理，若因業(yè)務員拖時而造成貨款不能準時到帳或其他影響，公司有權追究其相應責任。
12、各大紙行所供應的藝術紙樣，用完后務必歸還原處，不得擅自留在客戶處或自己身邊，以便其他員工所用。
13、全部客戶的報價須正確填寫《內部報價單》進行核價，凡是已通過的價格在簽合同時一并將此原始報價單轉至總經(jīng)理處蓋章，以便存檔。未合作的價格均由業(yè)務員自行存檔保留。
14、若客戶需要制作白樣，業(yè)務員需事先填寫《白樣制作單》，經(jīng)業(yè)務經(jīng)理簽字后轉至工廠制作。
15、凡是病假或事假而不能正常工作的員工，需填寫《請假單》由業(yè)務經(jīng)理簽字后轉至財務處存檔，以便月出勤考核。
16、凡是與私人簽定的合同，必需首付不低于30%，余款貨到付清，無任何帳期。
17、凡是屬于信譽良好的客戶，公司同意賜予肯定的帳期予以支持，但需要先提寫《帳期申請表》，一個月內的帳期由總經(jīng)理簽字生效，然后留檔備案。
18、全部報價必需嚴格根據(jù)公司賜予的政策進行核價，業(yè)務員無權擅自以低價報價，超出規(guī)定均由總經(jīng)理簽字認可方可生效，否則業(yè)務員需要擔當相應的責任。
19、若因客戶緣由而造成菲林重新輸出，該筆費用業(yè)務員必需準時變更給客戶由其擔當。
二、財務方面：
1、全部開具的“結算通知單”必需由總經(jīng)理簽字后才能開票，全部發(fā)票于其次天登記后，才能轉至業(yè)務員。
2、全部送出的發(fā)票，不論是快遞或業(yè)務員自己送給客戶，均要填寫“發(fā)票確認單”，將簽字后的單據(jù)轉至財務處存檔。
3、各業(yè)務員將客戶開票的相關信息（正確文本及電腦打印形式）轉交至財務，由其負責開具全部的“結算通知單”，然后存檔。
4、若因發(fā)票相關信息開錯或其它緣由導致退票，必需先將其發(fā)票或收據(jù)收回轉至財務登記后方可重新開具發(fā)票，否則公司財務拒開。
5、應收帳款必需在規(guī)定時間收回，見“傭金獎罰條款”，不論是現(xiàn)金或是支票須當天轉至財務處登記消帳。
6、全部開票金額必需同合同金額相符，不得多開，也不得少開；若只開收據(jù)則在報價時將其打折，合同簽定后客戶要求不開票，須補《變更通知單》，以確保開票金額與合同金額全都，若開票未收到變更單，金額則按合同實際貨款開具。
7、全部客戶的傭金必需在公司到帳后方可申請，業(yè)務員須自行填寫《客戶傭金申請表》，經(jīng)財務簽字確認到帳后轉至總經(jīng)理處簽字后才能報銷。該申請表必需于當月25日前轉至財務統(tǒng)一辦理，否則順延至次月提取。
8、各業(yè)務員每月報銷的業(yè)務費用，均由業(yè)務員自行統(tǒng)計當月《外出登記表》上的金額，正確填寫《報銷單》轉至財務處審核，于當月27日前提交至總經(jīng)理處簽字報銷。
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