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    售后安裝崗位職責

    時間:2023-03-21 10:22:56 崗位職責 我要投稿
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    售后安裝崗位職責

      在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的售后安裝崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    售后安裝崗位職責

    售后安裝崗位職責1

      1、需要計算機或網(wǎng)絡專業(yè)畢業(yè),精通計算機軟硬件知識,熟悉網(wǎng)絡主流技術,若有弱電工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

      2、對待工作,肯吃苦耐勞,有責任心,能服從公司安排

      3、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作。進行公司產(chǎn)品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題。

      4、溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告,負責對客戶的技術培訓工作;發(fā)展維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃,做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的`詳細信息及相關人員信息。

      5、填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

      6、參加本部門業(yè)務培訓,積極配合公司內(nèi)部其他部門的工作。

      7、做好部門總監(jiān)交給的其他工作事宜。

    售后安裝崗位職責2

      職責描述:

      1.負責模塊化機房、ups(不間斷電源)、精密空調(diào)、動力環(huán)境監(jiān)控等產(chǎn)品需求的現(xiàn)場勘查、設備安裝。

      任職要求:

      1、辦事沉穩(wěn),較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的.職業(yè)道德;

      2、能適應出差,有吃苦耐勞的精神;

      3、高中及以上學歷、電工可優(yōu)先考慮。

    售后安裝崗位職責3

      職責描述:

      ①安裝維護硬件設備;

      根據(jù)公司業(yè)務需要,進行終端設備的安裝,使終端設備在系統(tǒng)中正常運行;

      設備問題的判斷與維護;

      車輛資料的`收集;

      款項的收取

      ②指導培訓客戶;

      培訓客戶app、微信公眾號的安裝及操作,讓客戶了解產(chǎn)品基本情況;

      ③現(xiàn)場收取客戶資料以及費用;

      ④現(xiàn)場宣傳推廣公司產(chǎn)品;

      任職要求:

      1、一年以上工作經(jīng)驗;

      2、具備硬件動手安裝及軟件相關知識的掌握,具有一定的自主學習能力;

      3、熟悉掌握系統(tǒng)運行原理及設備工作原理

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