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店鋪員工崗位職責（通用16篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的店鋪員工崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
店鋪員工崗位職責 1
崗位職責：
1、小米之家?guī)旆抗芾恚?/p>
2、向顧客介紹并引導顧客體驗小米的各種產品；
3、理解并配合總部的各項項目和策略的實施，執(zhí)行店面經理下達的各項任務；
4、能協(xié)助店面經理完成小米之家的銷售額、利潤等方面的經營指標；
5、協(xié)助店面經理監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收工作，能協(xié)助店面經理做好商品管理和庫存控制；
6、掌握門店各種設備的基本維護保養(yǎng)知識，保證店面商品陳列的有效、適宜和美
任職資格：
1、有庫房管理經驗者有限考慮；
2、23—28歲之間，富有創(chuàng)業(yè)激情，熱愛數碼產品，具有非常強的服務意識和業(yè)務推動力；
3、正直誠信，吃苦耐勞，遵從公司的工作安排，能致力于主動服務客戶和最大程度提高客戶滿意度；
4、責任心強，有較強的`自我學習能力和一定的抗壓能力；
5、溝通能力強，環(huán)境適應能力強，邏輯清晰，具有非常強的學習能力和良好的心態(tài)；
6、有門店工作經驗、it通訊數碼銷售或售后經驗優(yōu)先。
店鋪員工崗位職責 2
1、工作立場和心態(tài)：
認同自己的服務職業(yè)性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務，體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表：
著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。
3、專業(yè)服務和態(tài)度：
熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，使顧客滿意。
4、銷售產品：
向顧客推銷和推介產品是店員的主要責任。
5：識別藥品真?zhèn)危?/p>
店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
6、負責辦理商品進貨驗收和退換。
7、做好產品養(yǎng)護：
掌握產品的.本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對產品
8、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。
9、執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。
10、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
店鋪員工崗位職責 3
1、聽從領班的工作安排、領取鑰匙。
2、做好交接工作，了解當天客房的'房態(tài)內容并整理好工作車。
3、按照打掃房間順序進行打掃，特殊情況可調整做房順序，進行打掃。
4、一般情況下，打掃一間退房不得超過30分鐘，住客房不超過20分鐘并原則上要求在中午12點以前做完，抹一間空房不超過5分鐘。
5、收取住客送洗的衣服。
6、清潔樓層工作區(qū)域，并巡視樓層安全。
7、負責對走客房進行檢查，包括代銷品、小酒吧、付費商品等使用情況，并及時將查房結果報于服務中心和前臺收銀。
8、中午吃飯時間不得超過30分鐘，吃飯時本樓層鑰匙要交于協(xié)助樓層人員。
9、房間全部清掃完畢后需做以下工作：
(1)將撤下的布件清點、核對好數量用專用車送至洗衣房，雙方要認真做好交接手續(xù)。
(2)清潔工具必須保持干凈、吸塵器里面的垃圾要每天清除，所有的清潔工具要放置在規(guī)定的地方，整理的有條不紊。
(3)工作車整理干凈，并配備齊全，為明天工作做好準備。工作車整理完畢后要放在固定位置。
店鋪員工崗位職責 4
1、根據顧客的臉形、身材、氣質等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。
2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。
3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。
4、顧客的.接待、協(xié)調、服務工作。
5、完成公司規(guī)定的業(yè)績銷售要求。
店鋪員工崗位職責 5
1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能，能熟練操作洗衣店相關設備;
2.定期對工作人員的技術提供進行在培訓，對工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調整;
3.以身作則，吃苦耐勞，團結店員、互相協(xié)助;
4.對店內工作人員工作的相關事務處理，做到公正、公平、公開，嚴禁假公濟私、濫用職權，打擊報復或進行包庇;
5.凡店內出現(xiàn)投訴、賠付事件，店長都應承擔相應的經濟處罰責任，并從當月工資中扣除;
6.對店內工作人員工作質量認真考核，嚴把洗衣質量關，監(jiān)督店堂經營的所有工作環(huán)節(jié);
7.認真執(zhí)行公司總部及店內的.各項規(guī)章制度，嚴禁陽奉陰違、有章不循;
8.每天應對設備的使用、維護、及生產場地的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查;
9.對出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件，應及時按規(guī)定進行適當處理，并及時上報公司企管部。
店鋪員工崗位職責 6
1.掌握賣場貨品數量;
2.接待顧客的咨詢，了解顧客的`需求并達成銷售;
3.接受店經理的工作安排，完成賣場銷售任務;
4.積極配合店經理做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
5.配合店經理做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行款式等，準確記錄貨品的變動狀況。
5.達成交易與客人建立長遠業(yè)務關系
6.接受客戶的貨品售后工作。
店鋪員工崗位職責 7
1、工作立場和心態(tài)：認同自己的服務職業(yè)性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務，體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表：著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。
3、專業(yè)服務和態(tài)度：熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，使顧客滿意。
4、銷售產品：向顧客推銷和推介產品是店員的主要責任。
5、識別藥品真?zhèn)危旱暌獙W會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
6、負責辦理商品進貨驗收和退換。
7、做好產品養(yǎng)護：掌握產品的.本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對產品進行養(yǎng)護。
8、陳列理貨：將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。
9、執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。
10、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
店鋪員工崗位職責 8
崗位職責：
1、負責不定期對淘寶網店店鋪裝修，版面調整分類等。
2、負責寶貝詳情頁的排版及優(yōu)化。
3、促銷活動及其他相關頁面設計的'支持。
任職要求：
1、精通Photoshop、AI、coreldraw等軟件的應用。
2、熟悉淘寶裝修，有過電商平臺經驗的美工優(yōu)先考慮。
3、有一定審美能力，思維活躍，具有良好的理解能力和團隊合作精神。
店鋪員工崗位職責 9
工作職責:
1.負責店鋪類目商品結構規(guī)劃，對類目銷售kpi負責;
2.負責頁面日常改版策劃、上架等工作;
3.通過商品優(yōu)化，不斷提升類目商品的搜索排名;
4.通過各項手段打造店鋪爆款;
5.負責店內類目日常活動的`策劃和執(zhí)行，進行用戶運營和內容運營;
6.爭取平臺的各項活動資源，承接落地。
任職要求:
1.本科學歷，2-3年工作經驗;
2.擔任運營天貓/淘寶店核心運營人員2年以上，熟悉各項交易規(guī)則;
3.熟悉天天特價、淘搶購、聚劃算等活動提報和運營;
4.熟悉淘系用戶購物心理和習慣，對店鋪促銷活動有較強的策劃、組織、執(zhí)行能力;
5.對各類數據敏感、善于分析、評估與總結，熟練運用淘寶天貓后臺運營;
6.正直誠信、思路清晰、性格開朗并具有良好的學習能力;
7.工作積極主動，有良好團隊協(xié)作能力和溝通能力，承受壓力能力強;
8.從事美妝、洗護、居家、餐廚等行業(yè)者優(yōu)先。
店鋪員工崗位職責 10
崗位職責:
1、按照公司運營手冊進行規(guī)范操作。
2、負責外場服務，環(huán)境衛(wèi)生、日常產品上架陳列、引導顧客購買、水吧、收銀等工作。
任職資格:
1、年齡18-28歲，身體健康。
2、個人形象良好，性格外向，為人正直。
3、有面包店或連鎖餐廳工作經驗者優(yōu)先考慮。
店鋪員工崗位職責 11
職責描述：
1、負責整個店鋪的日常運營，配合公司的`各項營銷策略的實施；
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
3、店內員工管理，店務規(guī)劃等工作；
4、執(zhí)行公司下達的各項任務；
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)；
6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
崗位要求：
1、高中以上學歷；
2、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；
3、年齡18-35歲，身體健康。
4、熱愛烘焙行業(yè)
每滿1年可加一次工齡工資
月休四天，法定節(jié)假日三倍工資；工作時間八小時制，包住有餐補。
店鋪員工崗位職責 12
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司的工作安排。
2、熟悉淘寶、天貓操作流程和各項規(guī)則，及時關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策。
3、熟悉掌握公司所經營品種的.相關信息，積極參加公司的業(yè)務學習培訓。
4、負責公司店鋪的整體規(guī)劃、營銷推廣、寶貝活動、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作。
5、負責店面日常改版策劃、上架、下架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作。
6、負責店鋪內所經營商品庫存與實物庫存的一致性和準確性。
7、負責收集市場和行業(yè)信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據
8、負責對營銷工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率。
9、負責優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。
10、按日/周/月/季監(jiān)控分析數據（營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據），定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。
11、協(xié)調店鋪與公司內部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓和考核。
12、積極參加公司事務的討論，為公司業(yè)績的提升添磚加瓦。
13、上級領導交辦的其他工作事宜。
店鋪員工崗位職責 13
崗位職責：
1、負責線上活動規(guī)劃，制定各品牌每月營銷活動計劃；
2、負責活動方案的提出與推進，并分析各類活動的效果或品牌（區(qū)域城市）的業(yè)績情況，提出改善策略；
3、負責電商品牌活動的跨部門溝通，推動方案執(zhí)行并獲取更多有助于促進品牌活動的建議；
4、負責電商運營活動中異常的處理，對該品牌活動中存在的`問題做出反饋、有效解決；
5、完成上級領導臨時安排的工作，支持配合其他部門工作。
任職要求：
1、負責店鋪的日常運營工作，優(yōu)化排名；
2、通過各種付費/免費推廣手段，為店鋪引來精準流量；
3、精通互聯(lián)網的產品推廣方式，熟悉直通車等，具有打造爆款的能力和經驗；
4、負責策劃店鋪活動，跟蹤報名官方活動及店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，能夠完成公司每月制訂的銷售任務
5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，銷售；
6、整理每日、周、月監(jiān)控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理；
7、具備良好的網絡銷售技巧，對網絡銷售的系統(tǒng)管理有一定經驗，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識；
店鋪員工崗位職責 14
職位描述:
1、獨立管理和實施店面的`所有營運;
2、店面人員、貨品、形象、賬務管理;
3、制訂店鋪營業(yè)目標達成的行動方案，執(zhí)行、跟進、達成店鋪營業(yè)目標;
4、店面所涉及的對外事務處理。
職位要求:
1、大專以上學歷，具有知名品牌服飾或大型零售企業(yè)三年以上獨立管理工作經驗;
2、注重細節(jié)管理，善于溝通、培訓和員工激勵;
3、做事執(zhí)著結果，并能在壓力下工作;
4、杰出的領導能力和果斷決策能力;
5、熱愛服裝，對時尚有敏銳的觸覺。
店鋪員工崗位職責 15
職責描述:
1、協(xié)助部門主管完成公司電子商務各個平臺店鋪的設計和裝修;
2、部分實物的照片拍攝和處理，對新產品進行排版，優(yōu)化店內寶貝描述，美化店內寶貝圖片;
3、定期制作促銷產品的首頁和圖片，首頁、內頁圖片的更換及修改;
4、具備良好的美術功底和設計思路，思維活躍，有創(chuàng)造力。
任職要求:
1、專科及以上學歷，2年以上店鋪設計經理;
2、熟練使用各類平面、制圖等設計軟件;
3、熱愛設計，對圖片、字體、顏色編輯鑒賞力強;
4、良好的`溝通能力和團隊合作精神，責任心和進取心強;
5、有一定的抗壓能力。
店鋪員工崗位職責 16
1、全面負責網店的日常運營，做出運營預算，對網店業(yè)績負直接責任，要懂得網店產品規(guī)劃；
2、完成銷售任務;，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平；
3、策劃并組織實施網店整體營銷推廣，提升網店自身營銷能力;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估；
4、首先對京東各項操作流程熟悉；
5、自身要具備較強的銷售能力、執(zhí)行能力和總體規(guī)劃能力；
6、有1年以上的'京東網店營銷與推廣及其投放經驗。
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