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博物館講解員崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的博物館講解員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
博物館講解員崗位職責(zé)1
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)參觀者的接待、引導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟悉并執(zhí)行各崗位區(qū)域的日常工作流程;
3、熟練掌握陳列內(nèi)容及相關(guān)展品的背景知識(shí);
4、妥善解決突發(fā)事件,并及時(shí)反饋;
任職資格:
1、文史類(lèi)專(zhuān)科大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解接待禮儀等相關(guān)知識(shí)和講解的`基本流程;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好團(tuán)隊(duì)合作精神與溝通能力;
4、能承受一定壓力,良好的紀(jì)律性、組織協(xié)調(diào)性,親和力強(qiáng);
5、持有會(huì)務(wù)證書(shū)或講解員證書(shū)者優(yōu)先考慮。
博物館講解員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外的接待、協(xié)調(diào)工作，維護(hù)企業(yè)良好的形象。
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化接待流程與管理。
3、負(fù)責(zé)接待說(shuō)辭的更新。
4、負(fù)責(zé)博物館日常環(huán)境、安防、物業(yè)方面的管理。
5、負(fù)責(zé)文物管理方的對(duì)接工作。
6、負(fù)責(zé)博物館日常維修的申報(bào)。
7、負(fù)責(zé)受理來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)、解答咨詢(xún)、記錄等工作。
8、負(fù)責(zé)來(lái)公司參觀、交流等賓客的`接待及講解工作。
9、負(fù)責(zé)來(lái)公司參觀、交流、培訓(xùn)等客人的住宿，往返票務(wù)及其他接待工作。
10、負(fù)責(zé)接待用餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及用餐質(zhì)量。
協(xié)助行政經(jīng)理開(kāi)展對(duì)禮儀方面的培訓(xùn)。
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng);播音主持專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，1年以上主持工作經(jīng)驗(yàn);
2、必須具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、熟悉商務(wù)禮儀規(guī)范，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、普通話(huà)一級(jí)乙等以上，熟練使用辦公軟件;
4、演講主持能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
5、具有高度的責(zé)任心和忠誠(chéng)度，應(yīng)變能力強(qiáng)。
博物館講解員崗位職責(zé)3
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司重要客戶(hù)、政府人員到博物館的參觀接待；
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)利榮譽(yù)等內(nèi)容的講解；
3、負(fù)責(zé)其他行政事務(wù)性工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理、播音、主持等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，身高162cm以上
3、兩年及以上展廳講解、導(dǎo)游或其他講解類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具備良好的`講解技能，親和力較好，工作責(zé)任心強(qiáng)。
5、具備良好的溝通表述能力；有解說(shuō)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
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