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    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-12-30 17:07:18 崗位職責(zé) 我要投稿
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    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

      在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)分析及結(jié)果預(yù)判;

      2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作開(kāi)展并提出合理化工作建議;

      3、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的人員管理及績(jī)效考核;

      4、協(xié)助將快件(由外而內(nèi))登記到系統(tǒng)并分發(fā)給各項(xiàng)目專員派送;

      5、負(fù)責(zé)監(jiān)管所屬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及時(shí)有效的完成工作;

      6、負(fù)責(zé)根據(jù)具體情況向客戶合理建議收發(fā)室的解決方案;

      7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題快遞件,與客戶保持積極而有效的溝通,以保證并提升客戶滿意度;

      8、做好日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及相關(guān)報(bào)表匯報(bào);

      9、協(xié)調(diào)突發(fā)情況等。

      任職要求:

      1、26—35周歲之間,戶籍不限,會(huì)說(shuō)流利普通話;

      2、學(xué)歷大專及以上,會(huì)基本電腦軟件操作;

      3、有2年以上快遞行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn);

      4、無(wú)不良嗜好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),吃苦耐勞,態(tài)度溫和,認(rèn)真仔細(xì),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),看重長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展;

      5、具備《初級(jí)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證》

    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動(dòng)態(tài);指出下屬人員不足,帶領(lǐng)其共同進(jìn)步,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;及時(shí)系統(tǒng)的對(duì)下屬員工進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),新員工需手把手地教。

      2、負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算,節(jié)約開(kāi)支,減少浪費(fèi),有效控制成本。

      3、負(fù)責(zé)貨物的接收、確認(rèn)及退貨,退貨需按信息平臺(tái)下發(fā)的明細(xì)單及時(shí)準(zhǔn)確的退回,異常情況及時(shí)報(bào)上級(jí)部門。

      4、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域派送計(jì)劃,合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

      5、負(fù)責(zé)提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)下屬人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時(shí)效分析。

      6、負(fù)責(zé)及時(shí)客觀真實(shí)的反饋派送信息。及時(shí)跟蹤問(wèn)題訂單。

      7、負(fù)責(zé)向員工宣導(dǎo)公司頒布的各項(xiàng)制度并監(jiān)督執(zhí)行,且閱讀、理解簽上每個(gè)人姓名。

      8、負(fù)責(zé)各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

      9、負(fù)責(zé)監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

      10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3

      職位要求

      1、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信。

      2、心理素質(zhì)良好,有分辨顏色快遞業(yè)務(wù)員職能標(biāo)準(zhǔn)的能力,身體健康。

      3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。

      4、能吃苦耐勞,服從安排

      工作內(nèi)容

      1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

      2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;

      3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

      4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

      5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

      6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;

      7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

      8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4

      1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)把活檢送到客戶,及時(shí)返回貨款;

      2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯(cuò),及時(shí)反饋。

      3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

      4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見(jiàn)的反饋;

      5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,發(fā)掘潛在客戶;

      6、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等。

    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5

      一、負(fù)責(zé)物流信息平臺(tái)xxxx站在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

      二、負(fù)責(zé)xxxx物流平臺(tái)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運(yùn)作。

      三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車管所貨運(yùn)車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個(gè)人車輛掛靠。

      四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶的認(rèn)可。

      五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中各類信息的`收集和匯總。

      六、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細(xì)記錄客戶對(duì)公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。

      七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中車輛、貨物的有效配置。

      八、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化,向上級(jí)提出合理化建議和意見(jiàn)。

      九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。

      十、負(fù)責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作

    快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6

      職責(zé)描述:

      1、積極挖掘廣州區(qū)域的中大客戶,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)大客戶的業(yè)務(wù),參與商務(wù)談判,擬訂銷售合同,爭(zhēng)取客戶訂單。

      2、廣州銷售團(tuán)隊(duì)管理。

      3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。

      任職要求:

      1、大專或以上學(xué)歷。在快遞銷售行業(yè)有3年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)內(nèi)產(chǎn)品體系。

      2、具有良好的客戶基礎(chǔ),有一定客戶行業(yè)資源優(yōu)先。

      3、有領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)大力開(kāi)拓和對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)和深度開(kāi)發(fā),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的預(yù)算指標(biāo)。

      4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、較強(qiáng)的抗壓能力,適應(yīng)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系,有事業(yè)心、進(jìn)取心。

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