<u id="6r3yn"><optgroup id="6r3yn"><strong id="6r3yn"></strong></optgroup></u><tr id="6r3yn"></tr> <dfn id="6r3yn"></dfn>

  1. <tt id="6r3yn"><b id="6r3yn"></b></tt>
  2. 色狠狠色噜噜AV一区,欧美熟妇性XXXX欧美熟人多毛 ,无码成人免费全部观看,日本高清色WWW在线安全,久久久国产99久久国产久麻豆 ,亚洲综合在线日韩av,成在人线无码aⅴ免费视频,日韩加勒比一本无码精品

    酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-06-22 13:16:22 崗位職責(zé) 我要投稿

    酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)

      在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

    酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)

    酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)1

      1、按樓層主管安排的段落上班,上班時(shí)的工作活動不能超越此區(qū)。

      2、對該區(qū)域的服務(wù)及客房管理負(fù)全部責(zé)任,包括該區(qū)客房的衛(wèi)生清潔和公共區(qū)域衛(wèi)生,對客服務(wù),房間保養(yǎng)和突發(fā)事件等,了解該區(qū)內(nèi)的所有客房實(shí)際狀態(tài)。

      3、確保樓層安全,安靜,留意一切有異常舉動和需要服務(wù)或特別照顧的客人,及時(shí)提供必要的幫助,做好一切記錄和交班。

      4、負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的退房檢查工作,及時(shí)將檢查情況報(bào)告給前臺收銀,除ok房外的所有狀況都要報(bào)到辦公室。

      5、在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺留物品(走房),不論價(jià)值大小,都應(yīng)記下房間號碼,客人姓名,日期,送到管家部登記保管登記。

      6、向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)轄區(qū)內(nèi)的維修項(xiàng)目和衛(wèi)生達(dá)不到要求而自己不能完成的事項(xiàng)。

      7、具備吃苦耐勞的精神,能夠迅速而高效地完成上司交給的各項(xiàng)任務(wù),工作中不浪費(fèi)資源。

      8、嚴(yán)格卷宗酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上司管理,遇到自身不能解決的問題及時(shí)向上反映,切忌自作主張。

      9、熟練掌握客房清潔工作流程和服務(wù)程序,工作迅速,具有良好的工作效率,對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

    酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)2

      1、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

      2、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品;

      3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

      4、保管樓層各種物品,回答客人提出的'有關(guān)問題;

      5、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。

    酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)3

      任職資格:

      1、學(xué)歷及培訓(xùn)要求:初中以上學(xué)歷,經(jīng)過入店培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

      2、工作經(jīng)驗(yàn):經(jīng)過1―3個(gè)月試用期,且通過考評合格。

      3、自然條件:身體健康年齡在18―30之間,相貌端莊,性格溫和,身高適中。

      4、知識要求:了解餐廳服務(wù)程序,了解本餐廳各種菜肴的基本知識,掌握基本的服務(wù)操作技能。

      5、能力要求:能獨(dú)立完成餐廳服務(wù)操作規(guī)程,動作敏捷,準(zhǔn)確自然,善于領(lǐng)會客人心理,語言到位,滿足賓客要求。

      6、基本素質(zhì)要求:遵守員工手冊,具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語言溫和,自尊自愛,具有拾金不昧的優(yōu)良品格。

      7、外語要求:能運(yùn)用英語與賓客進(jìn)行簡單的交流。

      崗位職責(zé):

      1、按時(shí)點(diǎn)名上崗,離崗時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并簽離準(zhǔn)確時(shí)間。

      2、按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,擺臺用托盤,餐具要求無破損,備用器皿要充足,擺放整潔美觀。

      3、了解當(dāng)日估清菜及特別推薦菜,詳知其價(jià)格,口味特色,制作方法,營養(yǎng)價(jià)值等以便及時(shí)做好推銷工作。

      4、迎接客人,向你三米范圍之內(nèi)的每位客人微笑問好,并幫助客人拉椅讓座。

      5、開餐后按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。點(diǎn)菜、上菜、分菜、酒水服務(wù)、巡臺、結(jié)賬、送客。

      6、時(shí)刻關(guān)注賓客需求,反應(yīng)敏捷,主動為客人點(diǎn)煙,更換餐具,煙缸,添加酒水、茶水,要能服務(wù)在客人示意之前。

      7、對VIP客人給予重點(diǎn)關(guān)注,對老弱病殘客人給予特別關(guān)注,并按其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

      8、盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時(shí)將客人的問題和投訴及時(shí)反饋給主管,尋求解決辦法。

      9、當(dāng)班結(jié)束認(rèn)真做好收尾工作。

    【酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)】相關(guān)文章:

    酒店客房服務(wù)員的禮儀04-11

    酒店客房服務(wù)員總結(jié)12-07

    服務(wù)員崗位職責(zé)06-16

    酒店客房服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告02-15

    酒店客房服務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)09-24

    酒店客房服務(wù)員禮儀培訓(xùn)介紹04-13

    酒店客房服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文08-22

    酒店客房服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告及心得07-28

    酒店客房服務(wù)員工作總結(jié)01-27

    酒店客房服務(wù)員工作計(jì)劃03-18

    主站蜘蛛池模板: 日韩精品中文字幕有码| 久久久久久国产精品美女| 亚洲色成人www永久网站| 国精产品一区一区三区| 狠狠爱无码一区二区三区| 在线播放深夜精品三级| 熟妇人妻不卡中文字幕| 中文字幕久久精品无码| 强被迫伦姧惨叫人妻系列| 久久se精品一区二区三区| 精品久久一区二区乱码| 国产精品一区二区香蕉| 无码av最新无码av专区| 巨大黑人极品videos精品| 人人爽人人爽人人片av免费| 99久久婷婷国产综合精品青草漫画| 小嫩批日出水无码视频免费 | 久久影院九九被窝爽爽| 国产后进白嫩翘臀在线播放| 四虎国产精品免费永久在线| 男女性高爱潮免费网站| 成人综合伊人五月婷久久| 亚洲鸥美日韩精品久久| 激情综合色综合啪啪开心| 精品卡通动漫亚洲AV第一页| 色爽黄1000部免费软件下载| 国产超碰av人人做人人爽| 欧洲无线码免费一区| 中文字字幕在线中文乱码| 中文字幕大香视频蕉免费| 麻豆国产成人AV在线播放| 欧美成人VA免费大片视频| 鲁鲁网亚洲站内射污| 97夜夜澡人人爽人人模人人喊| 亚洲制服 视频在线观看| 国内精品卡一卡二卡三| 国产线播放免费人成视频播放| 国产成人av电影在线观看第一页| AV人摸人人人澡人人超碰| 亚洲国产精品乱码一区二区 | 久久久精品人妻一区二区三区四|