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    員工績效考核方案

    時間:2023-03-17 19:58:12 方案 我要投稿

    2023年關于員工績效考核方案范文

      為了確保事情或工作科學有序進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編精心整理的2023年關于員工績效考核方案范文,歡迎閱讀與收藏。

    2023年關于員工績效考核方案范文

    2023年關于員工績效考核方案范文1

      一、考核目的:

      規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞

      二、考核原則:

      1、服務行為的`標準化、規范化;

      2、逐級考核、統一考核;

      3、公平、公正、公開。

      三、考核對象:

      物管處全體員工。

      四、考核細則:

      1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

      2、考核周期:每月一次。

      3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

      4、考核內容:

      勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

      工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

      安全方面:工作過程中有無事故發生;

      執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

      禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

      領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

      5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

      特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

      6、考核程序:

      每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

      品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

    2023年關于員工績效考核方案范文2

      一、績效考核管理小組工作章程

     。ㄒ唬┽t院績效考核管理小組在醫院法人代表的直接領導下開展工作,主要對醫院績效考核目標值實施有效評估。

     。ǘ┛冃Э己斯芾硇〗M組織結構

      1、堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規范管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫院內部管理持續、健康發展;

      2、通過不斷修訂、完善醫院績效考核制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發揮績效考核的激勵作用。

     。ㄈ┛冃Э己斯芾硇〗M組成結構

      1、組長:醫院法人代表或黨委書記;

      2、副組長:醫院黨委書記或副書記;

      3、組員:院級副職行政領導、醫務科、護理部、財務科、質控核算管理部、人事科、醫院感染管理科、科教科、藥學科、紀檢監察等線管部門的負責人;

      4、受法人代表委托,績效考核管理小組的行政協調事務由承擔績效考核行政職能的部門(人事科)負責。

      (四)績效考核管理小組的主要工作任務

      1、建立、健全醫院績效考核管理體系,對相關科室提出的績效考核項目與標準進行審議;

      2、補充、修訂、完善醫院績效考核管理制度和績效考核標的目標值;

      3、跟蹤并評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見;

      4、建立個人績效考核檔案,追蹤并評估個人績效考核情況并作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據;

      5、對有爭議的績效考核項目及管理等相關事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。

     。ㄎ澹┛冃Э己斯芾硇〗M采取民主集中制工作制度。

      (六)召開績效考核管理小組會議,實際參會人數不應少于應到會人數的2/3,會議決議方為有效。

     。ㄆ撸┛冃Э己斯芾硇〗M,根據需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。

     。ò耍┛冃Э己斯芾硇〗M的重要會議應形成會議紀要,以文件形式作為績效考核管理的執行依據。

     。ň牛┰诒竟ぷ髡鲁蹋ㄔ囉茫┚唧w實施過程中,如遇未盡事宜,可由人事科提交績效考核管理小組研究決定。

      (十)xx件自下達之日起實施,原有關規定與xx件不符的,按xx件規定執行。

     。ㄊ唬﹛x件最終解釋權歸績效考核管理小組。

      二、醫院績效考核管理辦法

      為進一步加強醫院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現全方位的綜合平衡管理,經研究,制訂以下績效考核管理辦法。

     。ㄒ唬┛冃Э己斯芾硪饬x

      績效考核是通過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫德醫風、財務管理、規章制度執行以及工作業績等方面進行的綜合評價,是醫院行政管理工作的重要核心環節和基礎工作。

     。ǘ┛冃Э己四康.

      有效的績效考核,是促進職工提高制度執行力和綜合素質的積極手段,以保證醫院管理目標的實現,更好地促進醫院發展。

     。ㄈ┛冃Э己私M織機構

      1、績效考核工作在醫院績效考核管理小組的監督指導下實施;

      2、醫院績效考核管理小組的工作由醫院法人代表直接負責;

      3、負責績效考核工作的各相關職能管理部門。

     。ㄋ模┛冃Э己藢嵤┦侄

      1、手工—計算機輔助管理

      由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計算機一起管理,對于有條件的醫院無需簽字的文檔均可納入網上考核管理。

      2、計算機信息化管理

      未來,當全區/縣/市統一實施醫院信息化管理,醫院可以選取市面上通用的醫院績效考核軟件進行績效考核管理,以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產管理、績效核算管理為基礎,關鍵考核指標(KPI)為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫務人員正確開展醫、教、研各項工作,科學實現醫院發展的戰略目標。幫助醫院管理層對具有戰略重要性的領域做全方位的追蹤,確保日常業務運作與醫院所確定的戰略目標保持一致。

      3、個人績效檔案管理

      建立個人績效考核和醫德考評檔案,實行職工績效(醫德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據。

     。ㄎ澹┛冃Э己隧椖

      1、科室績效考核項目

      運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體如下:

      1)平衡計分卡(權重百分制)

      ①財務管理維度60%——收入與成本控制/月指標

     、陬櫩头⻊站S度15%——創造病人忠誠度/月指標

      ③內部流程維度20%——質量與品質控制/月指標

     、軐W習成長維度5%——開發核心競爭力/年指標

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