護(hù)理質(zhì)量考核績效方案

護(hù)理質(zhì)量考核績效方案范文（精選5篇）

　　為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家收集的護(hù)理質(zhì)量考核績效方案范文（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　護(hù)理質(zhì)量考核績效方案1

　　為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革的需要，激發(fā)各級護(hù)理人員的工作積極性、主觀能動性，穩(wěn)定及激勵護(hù)理隊(duì)伍，體現(xiàn)業(yè)績與報(bào)酬之間的公平性，對各級護(hù)理人員根據(jù)績效管理中的穩(wěn)定、激勵、公平、效益的原則，開展護(hù)理人員績效管理。根據(jù)護(hù)理部制定的《宣威市第二人民醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案》的.要求，現(xiàn)將內(nèi)科住院部護(hù)理人員績效考核實(shí)施方案細(xì)化如下：

　　一、績效工資分配原則：依據(jù)《宣威市第二人民醫(yī)院分配制度改革補(bǔ)充方案》和《宣威市第二人民醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案》的要求進(jìn)行二次分配。

　　二、考核辦法：按照護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、職稱系數(shù)、績效加減分、勞動紀(jì)律等項(xiàng)目實(shí)行100分制考核。

　　三、考核內(nèi)容：

　　（一）護(hù)士長對護(hù)士綜合考評（100分占60%）：依據(jù)科室建立的護(hù)理人員工作考核記錄本，護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、

　　工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。90分為合格，低于90分的每低1分扣2分，高于90分的每高1分加2分，獲患者表揚(yáng)一次加1分，患者投訴一次扣3分，發(fā)生差錯一次扣5分，科室每月對護(hù)士綜合考評情況進(jìn)行累積評分。

　　（二）護(hù)理部專項(xiàng)考核（100分占10%）：護(hù)理部每月組織的專項(xiàng)檢查，檢查臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量（特護(hù)、一級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理人員技術(shù)操作、急救物品完好率等），檢查不合格一項(xiàng)扣責(zé)任人1分。

　　（三）住院患者滿意調(diào)查（100分占5%），醫(yī)院每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表，滿意率90%為合格，每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。

　　（四）工作量的考核（100分占10%）：由護(hù)士長按照護(hù)士層級及技能合理分配護(hù)理患者數(shù)量，根據(jù)護(hù)理技術(shù)難度、負(fù)責(zé)危重患者數(shù)量、工作完成質(zhì)量等進(jìn)行分級考評。

　　（五）勞動紀(jì)律考核（100分占5%）：每月按照考勤登記表，月全勤得5分，每個夜班加0.2分，請病、事假的每天扣0.5分，遲到、早退超過30分鐘的每次扣0.5分，請病、事假超過3天的扣5分，無故曠工一天扣5分。

　　（六）護(hù)士層級考核（100分占10%）：按照職稱從高到低所占分值分別為10分、8分、5分。

　　四、加分項(xiàng)目

　　1、獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者每次加1分。

　　2、被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面表揚(yáng)者每次加1分。

　　3、上級主管部門檢查受表揚(yáng)者當(dāng)月加1分。

　　4、三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

　　5、發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

　　五、扣分項(xiàng)目

　　1、被患者投訴一次扣3分。

　　2、被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面批評者每次扣1分。

　　3、上級主管部門檢查受批評者當(dāng)月扣1分。

　　4、發(fā)生差錯每次扣5分

　　5、三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

　　六、護(hù)士個人績效總分

　　護(hù)士個人績效總分=考核內(nèi)容（一）至（六）項(xiàng)之和+個人加、減分。

　　七、護(hù)理人員獎金組成

　　護(hù)士個人獎金數(shù)=護(hù)士個人績效總分×（本科護(hù)士獎金總額÷全科護(hù)士績效總分）

　　八、護(hù)士長可根據(jù)《宣威市第二人民醫(yī)院分配制度改革補(bǔ)充方案》和《宣威市第二人民醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案》及科室實(shí)際情況有權(quán)對個人工作績效考評進(jìn)行調(diào)整，獎勵及扣罰可根據(jù)科室實(shí)際情況制訂，特殊情況可臨時(shí)決定。

　　九、科室根據(jù)每月考評情況上報(bào)醫(yī)院，作為獎勵、評優(yōu)、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修的依據(jù)。

　　護(hù)理質(zhì)量考核績效方案2

　　為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案，具體內(nèi)容如下：

　　護(hù)士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)

　　一、考核辦法

　　（一）基礎(chǔ)分：

　　護(hù)士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分，由護(hù)士長對護(hù)士的`綜合考評初評、護(hù)理部主任復(fù)評。

　　考核方法：

　　建立護(hù)理人員工作考核記錄本，護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次，護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評。其中護(hù)士長基礎(chǔ)分滿分100分，占基礎(chǔ)分得分的60%；護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分，占基礎(chǔ)分得分的20%。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

　　（二）考核內(nèi)容見附表

　　護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分×60%+護(hù)理部專項(xiàng)考核分×20%+病人滿意分×20%注：護(hù)理組根據(jù)每月考評情況進(jìn)行年終總評，以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù)，具體方法及計(jì)算公式如下：

　　方法：護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

　　公式：年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

　　二、月度考核測評要求

　　護(hù)理部各層級要高度重視考核工作，護(hù)士長、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

　　三、護(hù)理人員獎金組成

　　（個人績效考核總分×績效系數(shù)+崗位系數(shù)）×獎金基數(shù)=該護(hù)士的獎金數(shù)。

　　附件：

　　1、《護(hù)士績效考核表1》

　　2、《護(hù)士績效考核表2》

　　四、護(hù)理部績效考核辦法

　　每月通過三基考核、護(hù)理部綜合考評、護(hù)士長夜查房、護(hù)理部集中檢查、護(hù)士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護(hù)理、急救物品、護(hù)理文件、消毒隔離、專科質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行集中考核最后總結(jié)出總成績進(jìn)行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元，最后一名扣科室獎金200元的方式進(jìn)行考核。

　　護(hù)理質(zhì)量考核績效方案3

　　根據(jù)衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求，為充分調(diào)動護(hù)理人員工作積極性和主動性，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平，探索醫(yī)院分配制度改革，推進(jìn)護(hù)理人員績效分配向臨床一線傾斜，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、同工同酬，更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展，經(jīng)討論完善以下績效考核方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、獎金分配原則

　　1、護(hù)理部提出指導(dǎo)性意見，大科統(tǒng)一操作。

　　2、護(hù)理人員績效分配向臨床一線傾向，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。

　　3、護(hù)理人員績效分配應(yīng)體現(xiàn)工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作能力和工作態(tài)度四個維度。

　　4、科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部指導(dǎo)意見，結(jié)合本片區(qū)實(shí)際，制定本大科考核指導(dǎo)方案。

　　5、各護(hù)理單元制定本單元績效分配方案;科護(hù)士長根據(jù)分配方案進(jìn)行核查;再經(jīng)護(hù)理部認(rèn)可后交財(cái)務(wù)處執(zhí)行。

　　6、醫(yī)院在職護(hù)士與聘用護(hù)士同條件享受績效分配。

　　7、各護(hù)理單元績效分配方案總體構(gòu)成：本方案所顯示系數(shù)占70%;工作量占20%;工作質(zhì)量占10%。

　　二、績效考核方案

　　1、院齡、學(xué)歷、崗位職稱系數(shù)：

　　院齡、學(xué)歷、職稱體現(xiàn)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)和能力，崗位體現(xiàn)護(hù)士的工作能力，反映能承擔(dān)的工作數(shù)量和質(zhì)量，按院齡、學(xué)歷、崗位設(shè)置獎金系數(shù)，各大科統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

　　(1)護(hù)士取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格結(jié)束輪轉(zhuǎn)定科后，進(jìn)入臨床系數(shù)為1;

　　(2)進(jìn)入科室后，本科生加系數(shù)0.03，大專生加系數(shù)0.02，中專生加系數(shù)0.01;

　　(3)院齡6-10年護(hù)士基本系數(shù)+0.03;院齡11-15年護(hù)士基本系數(shù)+0.08;院齡16年以上護(hù)士基本系數(shù)+0.15;

　　臨床科室設(shè)4個崗級：

　　護(hù)士長： 1.4-1.6;

　　總責(zé)護(hù)士：1.2-1.4;

　　輪班護(hù)士：1.0;

　　非輪班護(hù)士：接觸治療、處理醫(yī)囑1.0;不接觸者0.9

　　(4)職稱：護(hù)師+0.01;主管護(hù)師+0.02;副主任護(hù)師+0.03;

　　(5)專科護(hù)士：在本專業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮作用+0.01;

　　(6)各病區(qū)質(zhì)控護(hù)士、帶教組長、安全員另加權(quán)系數(shù)0.01;

　　(7)中途中斷護(hù)理工作(停職)，中斷前的工齡不累計(jì);

　　2、夜班：

　　夜班體現(xiàn)護(hù)士的工作辛苦與風(fēng)險(xiǎn)，小夜班、大夜班加權(quán)系數(shù)各0.01-0.02(不同年資護(hù)士值夜班，加權(quán)系數(shù)不同，年齡<40歲每班為0.01，年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權(quán)系數(shù)0.005。總責(zé)護(hù)士夜班另+0.005。

　　3、考勤：

　　(1)考勤直接體現(xiàn)工作態(tài)度、工作量等，各病區(qū)根據(jù)醫(yī)院《考勤管理制度》執(zhí)行。

　　(2)出勤按實(shí)際工作日計(jì)算。

　　4、法定節(jié)假日值班：

　　法定節(jié)假日值班體現(xiàn)護(hù)士的工作風(fēng)險(xiǎn)與勞動強(qiáng)度，護(hù)士每天加權(quán)系數(shù)0.01。

　　5、患者滿意度：

　　患者滿意度直接體現(xiàn)護(hù)士的'綜合能力與服務(wù)品質(zhì)，各病區(qū)根據(jù)每月病人滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行獎勵與懲罰。

　　6、護(hù)理質(zhì)量：

　　護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全體現(xiàn)工作質(zhì)量，各病區(qū)根據(jù)護(hù)理部督查、病區(qū)自查結(jié)果進(jìn)行獎勵與懲罰。

　　7、科研教學(xué)：

　　科研教學(xué)間接體現(xiàn)護(hù)士的工作能力，各病區(qū)根據(jù)帶教、科研結(jié)果進(jìn)行獎勵與懲罰。

　　護(hù)理質(zhì)量考核績效方案4

　　參加考核的條件

　　出勤滿26天，無遲到早退的；

　　品行端莊，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和親和力；

　　發(fā)生不良事故及時(shí)上報(bào)的；

　　口頭批評不超過3次的；

　　書面檢查和黑板報(bào)公開批評不超過二次的；

　　考核辦法

　　基礎(chǔ)分：每人50分；（基數(shù)1分5元）

　　行政分：護(hù)理長、培訓(xùn) 助理各加10分；二者合一的加15分；

　　職稱分：有護(hù)理證加5分，承擔(dān)工作任務(wù)加30分；

　　特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；

　　個人工作績效分：護(hù)理員滿分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由護(hù)理長對所轄護(hù)理員工 作完成質(zhì)量評分；

　　獎勵分：每個護(hù)理組每月評選1－2名星級護(hù)理員；每顆星加35分；普通護(hù)理員獎勵分：受到家屬書面表揚(yáng)的獎勵5分、職能部門滿意度調(diào)查時(shí)受到口頭表揚(yáng)的獎勵5分、為護(hù)理個案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并被實(shí)施的獎勵20分、積極參加各項(xiàng)活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚(yáng)好人好事的.獎勵5分。）

　　扣罰分：未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的（1分／次），(www.fwsir.com)操作考核不合格的.（85分以下）5分／次，理論考試不及格的（60分以下）（2分／次），違反院內(nèi)規(guī)章制度 （3分／次）、《員工守則》（3分／次）、護(hù)理部核心制度 （3分／次）、護(hù)理規(guī)范（3分／次）、護(hù)理員崗位職責(zé)（3分／次、受到有效投訴（3分／次）、出現(xiàn)不良事故（1）輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分／次，需住院治療的扣50分／次。

　　個人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質(zhì)量評價(jià)分﹪+獎勵分—扣罰分

　　個人績效考核內(nèi)容

　　注解：

　　七知道：指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護(hù)理重點(diǎn)。

　　老人物品登記：老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時(shí)造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時(shí)間和用完日期，與家屬核對由家屬簽字。

　　護(hù)理記錄：

　　用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時(shí)的時(shí)間段，家屬探視老人所帶物品、食品記錄；

　　老人睡眠、補(bǔ)充水果時(shí)間及老人大、小便時(shí)間、次數(shù)；

　　老人在室外日光浴時(shí)間；

　　老人洗澡、洗腳的時(shí)間；

　　星級護(hù)理員條件：

　　符合參加考評條件的；

　　理論和實(shí)操考試及格的；

　　總分在185分以上的；

　　護(hù)理質(zhì)量考核績效方案5

　　為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革的需要，激發(fā)各級護(hù)理人員的工作積極性、主觀能動性，穩(wěn)定及激勵護(hù)理隊(duì)伍，體現(xiàn)業(yè)績與報(bào)酬之間的公平性，對各級護(hù)理人員根據(jù)績效管理中的.激勵、公平、效益的原則，開展護(hù)理人員績效管理。護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定《xx醫(yī)院護(hù)理人員績效考核實(shí)施方案》(試行)具體內(nèi)容如下：

　　一、績效工資的分配原則依據(jù)《xx醫(yī)院成本核算與績效考核實(shí)施方案》原則進(jìn)行二次分配。

　　二、考核辦法：每月護(hù)士長對護(hù)士綜合考評、科系護(hù)士長、護(hù)理部質(zhì)控考核，職稱系數(shù)，加分/減分項(xiàng)目等對護(hù)士進(jìn)行工作質(zhì)量和工作量的考核。

　　三、考核要求

　　各科室要高度重視考核工作，做到注重實(shí)效、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

　　四、考核內(nèi)容：

　　(一)護(hù)士長對護(hù)士綜合考評：各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄，護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次。考核內(nèi)容有工作質(zhì)量和工作數(shù)量兩大方面。

　　1、工作質(zhì)量考核：

　　每月底對科室質(zhì)控、護(hù)士長夜查房及護(hù)理部質(zhì)控發(fā)現(xiàn)問題分類統(tǒng)計(jì)，責(zé)任到人。科室質(zhì)控發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)《護(hù)理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)》扣分;護(hù)士長總值班、護(hù)士長夜查房發(fā)現(xiàn)問題每一項(xiàng)扣0.5分;護(hù)理部質(zhì)控發(fā)現(xiàn)問題每一項(xiàng)扣0.5分。

　　2、工作數(shù)量考核：分兩部分，一部分為護(hù)士崗位(班次)分值，另一部分為有形工作量統(tǒng)計(jì)。

　　(1)建立工作量統(tǒng)計(jì)表，依據(jù)班次的`不同設(shè)定不同的分值，每月底統(tǒng)計(jì)一次。

　　①責(zé)任組長每月加10分，責(zé)任護(hù)士每月加5分。

　　②責(zé)任護(hù)士以分管病人8人為起點(diǎn)，分值為8分/日，每少分管1個病人減0.1分，反之每多分管1個病人多加0.1分，。

　　③主班護(hù)士4分/日、微機(jī)班護(hù)士4/日、治療班4分/日、綜合班4分/日;周日、節(jié)假日按以上班次和分值統(tǒng)計(jì)。

　　④夜班護(hù)士分值：夜班5分/日。中午班、夜間收住新病人每1人增加0.5分。

　　(2)各科室要根據(jù)科室工作特點(diǎn)，按不同項(xiàng)目的分值對其它有形工作量逐項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化考核。

　　(二)護(hù)理人員職稱系數(shù)

　　主任護(hù)師 1.4，副主任護(hù)師1.3，主管護(hù)師為1.2，護(hù)師為1.1，護(hù)士為1.0，未注冊護(hù)士(助理護(hù)士)為0.9。病、事假，帶薪休假、產(chǎn)假等，按醫(yī)院績效考核辦法執(zhí)行。

　　(三)獎罰分

　　1、護(hù)理部組織考試、考核無故不參加或不及格者1次扣5分，補(bǔ)考不及格者雙倍扣分。

　　2、出現(xiàn)一般差錯或不良事件者扣10分/次，出現(xiàn)嚴(yán)重差錯、糾紛者給科室造成不良影響者按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　3、病人書面提出表揚(yáng)的護(hù)士加5分/次，新聞媒體表揚(yáng)加10分/次;病人投訴護(hù)士至科室扣5分/人次，投訴至職能科室扣10分/人次(以調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn))。

　　4、參加局級以上各種競賽按一、二、三等及優(yōu)秀獎分別加15、10、8、5分，院級比賽按一、二、三等及優(yōu)秀獎分別加10、8、6、5分。

　　5、在省級雜志上發(fā)表論文加5分/次，國家級雜志發(fā)表論文加10分/次，論著、護(hù)理科研、專利加15分/項(xiàng)(以第一作者為主)。

　　五、績效統(tǒng)計(jì)分配：

　　護(hù)士個人績效總分

　　護(hù)士個人績效總分=(工作質(zhì)量考核分+工作數(shù)量考核分+個人加分/減分)×職稱系數(shù)

　　護(hù)理人員獎金組成

　　護(hù)士個人獎金數(shù)=護(hù)士個人績效總分×分值(本科護(hù)士獎金總額÷全科護(hù)士績效總分)

　　六、護(hù)士長根據(jù)《xx醫(yī)院成本核算與績效考核實(shí)施方案》、《xx醫(yī)院護(hù)理人員績效考核實(shí)施方案》(試行)及科室實(shí)際情況對護(hù)士工作績效分配方案作出調(diào)整，獎勵及扣罰方案可根據(jù)各科室實(shí)際情況制訂，特殊情況可與護(hù)理部協(xié)商決定。

　　七、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績效考核實(shí)施方案，結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實(shí)施方案。

　　八、根據(jù)每月考評情況上報(bào)醫(yī)院，作為獎勵評優(yōu)、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修的依據(jù)。

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