銷(xiāo)售初中讀后感范文(通用5篇)
當(dāng)閱讀了一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。那么如何寫(xiě)讀后感才能更有感染力呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售初中讀后感范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售初中讀后感1
這本書(shū)的作者是阿里中供鐵軍長(zhǎng)期的銷(xiāo)售冠軍賀學(xué)友,之前反復(fù)聽(tīng)過(guò)他的音頻課程。這次看書(shū)更加深了對(duì)一個(gè)好的銷(xiāo)售員的理解,有了更大的收獲。
銷(xiāo)售,銷(xiāo)售:把東西賣(mài)出去,把錢(qián)收回來(lái)。所以,首先得有客戶(hù)。
那我們每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理就會(huì)去找客戶(hù),積累客戶(hù)。但這客戶(hù)不是湊數(shù),得有效客戶(hù)。什么叫“有效”?他談到,得滿(mǎn)足三個(gè)條件:有需求、有預(yù)算、是決策人。我們只有篩選客戶(hù),把更多精力放在精準(zhǔn)客戶(hù)上,才能更高效地出業(yè)績(jī)。切記在一些“無(wú)用”客戶(hù)身上花太多時(shí)間。
所以,他提出“快進(jìn)快棄”(我給它取的名,大概意思是這樣)的方法:即是精準(zhǔn)客戶(hù)集中精力在最短時(shí)間把它拿下,跟不動(dòng)的直接劃為C類(lèi)或者D類(lèi)。
那么這么快的更替客戶(hù)需要大量的新增客戶(hù)儲(chǔ)備。沒(méi)錯(cuò),按他的要求,要想出高業(yè)績(jī),每天必須新增三個(gè)有效客戶(hù),這是保證不斷有客戶(hù)推進(jìn)的保障。想想這條,我們平常達(dá)成度太低。
總結(jié)起來(lái)就是說(shuō),每天必須保證基本的新增客戶(hù),通過(guò)篩選得到有效客戶(hù)。推進(jìn)客戶(hù),不是精準(zhǔn)客戶(hù)的快速丟棄掉。
滿(mǎn)足條件的客戶(hù)集中精力攻,挖它的需求點(diǎn)、抗拒點(diǎn),提煉我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),哪怕決定要簽了,也要有口中奪食的勇氣。火候夠的客戶(hù),敢于逼單,敢于要錢(qián)!
通過(guò)這樣的迭代,不斷推進(jìn)A類(lèi)客戶(hù),不斷簽單。
銷(xiāo)售初中讀后感2
這周把平克的幾本暢銷(xiāo)書(shū)讀完了,《全新銷(xiāo)售》探討了新的時(shí)代背景下如何理解和做好銷(xiāo)售工作。正如平克所言,銷(xiāo)售這個(gè)詞已經(jīng)不是原來(lái)的推銷(xiāo)員這種原始概念,而是把自我營(yíng)銷(xiāo)出去,進(jìn)入主流社會(huì)的分工協(xié)作中。
平克提到了非銷(xiāo)售的銷(xiāo)售這個(gè)概念,如今我們40%的時(shí)間都在做著銷(xiāo)售工作,通過(guò)溝通協(xié)調(diào),說(shuō)服老板給予資源支持,說(shuō)服同事配合自己的工作,說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品,控制項(xiàng)目范圍和進(jìn)行交付。
《全新銷(xiāo)售》提到了我們需要建立三種核心能力,相對(duì)于老的ABC法則,Alwaysbeclosed一定要成交,新的ABC法則,內(nèi)外和諧,情緒浮力,頭腦清晰(這幾個(gè)英文單詞我記不住了)。內(nèi)外和諧是指和客戶(hù)接觸時(shí),把自己放在弱勢(shì)的位置上對(duì)自己會(huì)比較有利,理解他人立場(chǎng),進(jìn)入他人的頭腦,容易根據(jù)他人的觀點(diǎn)來(lái)協(xié)調(diào)自己的行動(dòng);情緒浮力是指,事前通過(guò)自我問(wèn)答方式得出做事的原因和策略;事中要調(diào)整自己的情緒,一般積極情緒和消極情緒比例3:1,銷(xiāo)售工作經(jīng)常會(huì)被拒絕,需要保持積極的心態(tài),消極情緒則是自省式的自我控制和提醒;事后進(jìn)行復(fù)盤(pán),鍛煉自己的意志力和樂(lè)觀的心態(tài)。頭腦清晰內(nèi)容,平克提了六種技巧,少即是多別給客戶(hù)太多選擇和選項(xiàng);客戶(hù)希望先有滿(mǎn)意的體驗(yàn),再購(gòu)買(mǎi);多用標(biāo)簽,即和友商對(duì)比的優(yōu)勢(shì);利用微量負(fù)面信息突出正面信息;有潛力比有實(shí)力更有吸引力;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。
最后平克講了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的作用,比如我們跟客戶(hù)建立聯(lián)系,需要設(shè)計(jì)一套開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)。平克在書(shū)里介紹了六種話(huà)術(shù),①一詞話(huà)術(shù);②提問(wèn)話(huà)術(shù);③押韻話(huà)術(shù);④主題話(huà)術(shù);⑤微博話(huà)術(shù);⑥故事話(huà)術(shù)。都是很實(shí)用的技巧,特別是微博話(huà)術(shù)中,平克提了皮克斯制作動(dòng)畫(huà)片的故事框架圖,利用這個(gè)框架圖可以在140字以?xún)?nèi)把銷(xiāo)售話(huà)術(shù)講清楚。戲劇里的即興表演也很有用,銷(xiāo)售跟戲劇有共同之處,銷(xiāo)售員會(huì)精心設(shè)計(jì)流程,列出常見(jiàn)問(wèn)題清單,再加點(diǎn)即興發(fā)揮,用套路完成銷(xiāo)售過(guò)程。切身服務(wù),賦予意義,工作,我們要明白我們所服務(wù)的是活生生的人,是有感知的,在打動(dòng)他人時(shí),不是靠生硬的產(chǎn)品和效果,我們提供的是服務(wù),讓對(duì)方體驗(yàn)服務(wù),明白這種服務(wù)是跟他們切身相關(guān),對(duì)他們有好處的。而我們所做的是通過(guò)改善他人的生活,進(jìn)而改善整個(gè)世界,這是所提供服務(wù)的意義。
銷(xiāo)售初中讀后感3
久聞大名的《阿里鐵軍銷(xiāo)售課》就是這樣一本書(shū),可謂期望越高失望越大的代表。
這本書(shū)講的許多有關(guān)阿里鐵軍的銷(xiāo)售方式或技巧,應(yīng)當(dāng)來(lái)說(shuō)都是非常普遍也很常規(guī)的。但凡是做過(guò)幾年的老銷(xiāo)售,應(yīng)該都會(huì)有這種體會(huì)。當(dāng)然,銷(xiāo)售是相通的,理論和技巧都是相通的,各行各業(yè)似乎都差不多,最難的地方就在于把這些淺顯易懂的銷(xiāo)售的原則和技巧反反復(fù)復(fù)地加以實(shí)踐,達(dá)到融會(huì)貫通的地步。這應(yīng)該也是所有想要成為top sales的銷(xiāo)售想要達(dá)到也必須達(dá)到的境界。
在看這本書(shū)的時(shí)候,我一直在想,阿里的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也不過(guò)如此,為何阿里鐵軍的聲名會(huì)如此遠(yuǎn)播。我想無(wú)非是以下幾個(gè)原因:
其一,阿里銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)體系化。阿里的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)模塊化、成熟化、可復(fù)制化了,易于學(xué)習(xí)掌握和實(shí)踐,這樣整體企業(yè)培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)的成本會(huì)大大降低,人員效能可以得到比較大的發(fā)揮。
其二,阿里的銷(xiāo)售能吃苦耐勞、能堅(jiān)持。正如文中所說(shuō),阿里的銷(xiāo)售,在最初的時(shí)候,什么資源也沒(méi)有,全靠銷(xiāo)售人員的地推,吃苦和堅(jiān)持塑造了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的隊(duì)伍。
其三,順勢(shì)而為則更容易達(dá)到更大的成就,勢(shì)比什么都重要。阿里的發(fā)展壯大,也是中國(guó)對(duì)外開(kāi)放和國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的過(guò)程,順勢(shì)而為,阿里的銷(xiāo)售做起來(lái)也會(huì)越來(lái)越順手越來(lái)越簡(jiǎn)單。我想,為什么阿里鐵軍的銷(xiāo)售課這么平平無(wú)奇,很大程度上,是平臺(tái)的勢(shì)能為銷(xiāo)售人員帶來(lái)的額外光環(huán)過(guò)于龐大吧。你的成功到底是個(gè)人的成功,還是平臺(tái)的成功,各自的比例如何,這是個(gè)有必要界定的問(wèn)題。
不管怎么說(shuō),阿里巴巴號(hào)稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃埔軍校,無(wú)數(shù)優(yōu)秀人才出自阿里,這絕不是一件偶然的事情。因此,與其研究阿里鐵軍的銷(xiāo)售課,倒不如從企業(yè)整體的架構(gòu)和文化體系上做做研究,收獲可能更大。
銷(xiāo)售初中讀后感4
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次自我學(xué)習(xí)、自我提升、自我展示的機(jī)會(huì),使我能夠在工作閑暇之余,學(xué)習(xí)與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的理論知識(shí),做到理論與實(shí)際相結(jié)合,因此在這次讀書(shū)活動(dòng)中我選擇的是與我工作息息相關(guān)的一本書(shū):《銷(xiāo)售攻心術(shù)》,作者是中國(guó)最具影響力的百?gòu)?qiáng)講師——曹華宗,本書(shū)是一本結(jié)合著銷(xiāo)售實(shí)踐和最新心理學(xué)研究成果的實(shí)用工具,對(duì)銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中的.不同階段,消費(fèi)者的不同心理,以及銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎樣去面對(duì)客戶(hù)等方面都做了詳細(xì)的介紹,對(duì)我今后的工作也起到了一定的指導(dǎo)作用,主要有以下幾點(diǎn)感悟:
一、“成功的推銷(xiāo)員一定是一個(gè)偉大的心理學(xué)家。”
結(jié)合著自己日常的工作來(lái)看確實(shí)如此。實(shí)際上,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員從一開(kāi)始到旅行社直到最后完成交易,所需要的不僅僅是細(xì)致的安排和周密的計(jì)劃,更多的是與旅行社經(jīng)理之間進(jìn)行心理上的交戰(zhàn)。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明,在眾多的大企業(yè)里,80%的業(yè)績(jī)是由20%的銷(xiāo)售人員創(chuàng)造出來(lái)的,而這20%的人也并非是俊男靚女,也不一定都能言善辯,唯一相同的就是他們都洞悉客戶(hù)的心理。可見(jiàn),在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中研究客戶(hù)心理就是在爭(zhēng)取最大的成功。
二、抓住客戶(hù)的“從眾”心理
一般來(lái)說(shuō),群體成員的行為,通常具有跟從群體的傾向。比如在日常消費(fèi)上,就是隨波逐流的“從眾心理”,當(dāng)我們身邊的同事說(shuō)某某商品好時(shí),就會(huì)有更多的人“跟風(fēng)”前去購(gòu)買(mǎi)。“從眾”是一種比較普遍的社會(huì)心理和行為現(xiàn)象。當(dāng)然,凡事都有這一現(xiàn)象,旅游也不例外,營(yíng)銷(xiāo)人員努力將景區(qū)優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品推向市場(chǎng),景區(qū)又將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推向顧客,當(dāng)然,顧客也會(huì)將我們優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)一傳十、十傳百,迅速的復(fù)制開(kāi)來(lái)。所以也可以說(shuō)人與人之間的信息互遞就是最有利、最廣泛、最值得信任的宣傳。
三、鼓起勇氣,戰(zhàn)勝膽怯
在現(xiàn)實(shí)工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些否定的話(huà)語(yǔ),遇到一點(diǎn)點(diǎn)挫折,這時(shí)往往就會(huì)對(duì)自己的工作產(chǎn)生懷疑,失去了再次走訪交談的勇氣,甚至半途而廢,試想一下,如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員不能敢于推銷(xiāo)自己、不能敢于面對(duì)困難,又怎會(huì)打動(dòng)客戶(hù)并得到客戶(hù)的信任與支持,所以想成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,不管什么時(shí)候,都應(yīng)該鼓起勇氣、堅(jiān)定意志、勇于面對(duì),不到最后關(guān)頭就決不言放棄。
總之,想成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員是很不容易的,今后我將繼續(xù)學(xué)習(xí)研究相關(guān)知識(shí)與技巧,從慢慢的了解、學(xué)習(xí)、掌握到最后的善于運(yùn)用,使自己在工作中增加成功的籌碼。
銷(xiāo)售初中讀后感5
最近一直在看一本書(shū)叫《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》,書(shū)還沒(méi)有完全讀完,但學(xué)到的東西已經(jīng)不少,而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書(shū)內(nèi)容并不枯燥,而以實(shí)用為主,配以各種經(jīng)典案例讓你在的過(guò)程更加深了印象,被評(píng)為“銷(xiāo)售主管的第一本書(shū)”決不為過(guò)。
書(shū)里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話(huà)說(shuō)得挺有意思:銷(xiāo)售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上,這樣的理解就是還處于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績(jī)好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,但銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jī)一定要好,這是肯定的,銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jī)好不行,還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績(jī)。借用一句廣告語(yǔ)就是:“大家好才是真的好!”
第二就是從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說(shuō)白話(huà)點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個(gè)的銷(xiāo)售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì):管理意識(shí)、有預(yù)見(jiàn)能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對(duì)團(tuán)隊(duì)人員出現(xiàn)的銷(xiāo)售阻力問(wèn)題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了,而應(yīng)該作為一個(gè)教練,指導(dǎo)銷(xiāo)售員,銷(xiāo)售員,讓其獨(dú)立的完成最終銷(xiāo)售。
以上內(nèi)容僅僅是書(shū)的第一章所闡述的,個(gè)人感覺(jué)還是很受用的,當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書(shū)推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人,希望大家在看過(guò)這本書(shū)后都能對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更上一層次,也對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問(wèn)題有所幫助。
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