315權(quán)益消費演講稿
315權(quán)益消費演講稿
第一篇：315消費者權(quán)益日演講稿范文
各位老師、同學(xué)們，大家好！
今天我國旗下演講的主題是：“3、15”消費者權(quán)益日。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日” 并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。
從1983年以來，每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動，其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動，或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動，以此提高消費者的保護意識；促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護工作。
今年是第25個“3、15”消費者權(quán)益日。為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用，中國消費者協(xié)會將2009年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。其宗旨是：宣傳消費政策，推進消費維權(quán)，提高消費信心，構(gòu)建消費和諧，促進經(jīng)濟發(fā)展。所謂“消費與發(fā)展”，就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進的理念，改善消費市場環(huán)境，拉動生活消費需求，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場經(jīng)濟條件下，每個人都是消費者，維護自身的權(quán)利不被侵害，不僅是合法的，也是有利于促進社會的進步的。今天，在紀(jì)念“3、15”消費者權(quán)益日的同時，讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始，學(xué)會遵紀(jì)守法，懂得運用法律的武器維護自己的合法權(quán)益，做一個綠色、科學(xué)的消費者。
第二篇：315消費者權(quán)益日演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓，消費者朋友們：
今天，“315”消費者權(quán)益日紀(jì)念大會隆重召開，本次活動的主題是“健康維權(quán)”。自2002年開業(yè)以來始終以“全面提升家庭生活品質(zhì)”為工作方向，深入貫徹“顧客100%滿意”的工作思想，從根本上保證消費者的實惠和利益，得到了廣大消費者的認(rèn)可。
在工作中我們一直把商品質(zhì)量視做企業(yè)的生命線，建立了先進完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)。在運營近三年的時間里我們積極組織全體員工深入學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。在市委、市府以及工商局、消協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們設(shè)立了消費者投訴中心，認(rèn)真執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，全面維護消費者權(quán)益，為顧客行使其合法監(jiān)督權(quán)開辟綠色通道。此外，佳樂家還推出了“實惠便利、四無風(fēng)險”等承諾，以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施，深受廣大消費者的歡迎。
本次大會的隆重召開，充分體現(xiàn)了政府領(lǐng)導(dǎo)及工商局、消協(xié)對消費者權(quán)益維護的重視程度。我們將乘著這次大會的東風(fēng)將商品質(zhì)量管理和消費者維權(quán)工作更上一個新臺階，“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象”進一步穩(wěn)固****在區(qū)域老百姓心目當(dāng)中的良好信譽，為廣大消費者更好的服務(wù)。下一步我們將在市工商局、消協(xié)等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做好如下工作：
一、繼續(xù)強化商品采購進貨質(zhì)量控制措施，貨進源頭，搞好品牌化經(jīng)營，從源頭上抓好商品質(zhì)量管理。
二、嚴(yán)把質(zhì)量驗收關(guān)：實施“商品準(zhǔn)入工程”嚴(yán)把商品準(zhǔn)入關(guān)，對于沒有衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證等準(zhǔn)入證明的一律拒絕進貨。
三、完善專門的質(zhì)量檢查部門，深入開展對上架銷售商品的自查。
四、建立商品質(zhì)量查驗制度。認(rèn)真查驗進貨商品的“三證”、“三書”、“兩照”“一票”。
三、進一步加強顧客投訴中心工作，對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進行妥善處理，嚴(yán)格執(zhí)行國家的三包規(guī)定，和消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，將顧客的利益始終放在第一位。
六、 積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關(guān)。深入貫徹實施《食品準(zhǔn)入制》對于不能確定商品質(zhì)量的產(chǎn)品主動送檢，主動咨詢相關(guān)的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的商品質(zhì)量檢查技術(shù)。
作為企業(yè)代表，我們深感在維護消費者合法權(quán)益、服務(wù)社會方面任重道遠(yuǎn)。我們愿與廣大工商企業(yè)一起，在日常的經(jīng)營管理工作中，進一步提高商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺維護經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展，把維護消費者的合法權(quán)益、守法經(jīng)營當(dāng)作自己的神圣職責(zé)，以實際行動為維護市場經(jīng)濟秩序、保護消費者的合法權(quán)益，做出自己更大的努力和貢獻！
最后，祝市“315”消費者維權(quán)工作在年里取得更加輝煌的成績。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們身體健康！工作順利！萬事如意！
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