展會現(xiàn)場管理計劃模板
展會現(xiàn)場管理計劃模板
篇一：展會現(xiàn)場管理計劃
展覽會現(xiàn)場管理對成功地辦好一屆展覽會至關(guān)重要，現(xiàn)場管理做得不好會影響專業(yè)觀眾和參展商對展覽會的滿意程度，直至影響整個展覽會的品質(zhì)。
一、觀眾登記和入場管理
觀眾登記處——
為了提高工作效率，絕大多數(shù)展會組織者都偏向于把預(yù)先登記的觀眾和現(xiàn)場注冊的觀眾分開，有些展覽會還進(jìn)一步將現(xiàn)場注冊的觀眾分成兩類，即有名片的和無名片的，前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關(guān)手續(xù)就可以換取胸卡，后者則要在主辦方人員的指導(dǎo)下填寫登記表，然后再到登記處辦理手續(xù)。
為了消磨人們在登記處的等待時間，一些展覽會的主辦單位還在入口處設(shè)置了展覽活動及論壇議程牌，這樣無疑也便于人們尤其是現(xiàn)場注冊的觀眾預(yù)先了解展覽會的總體結(jié)構(gòu)和主要活動安排。
二、展覽會現(xiàn)場廣告管理
在一次大型展覽活動中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會會刊、戶外廣告牌、氣球、標(biāo)語等，
但無論采用什么樣的廣告載體，展會主辦單位都必須制定明確、統(tǒng)一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。即使制定有相應(yīng)的優(yōu)惠措施，也應(yīng)該讓所有參展商都了解，而不應(yīng)簡單地根據(jù)參展企業(yè)的規(guī)模大小來決定是否給予其優(yōu)惠。
三、參展商行為管理
參展商行為管理的主要工作依據(jù)是參展合同。在布展（尤其是某參展商需要進(jìn)行特裝時）、開展和撤展等不同階段，展覽會主辦單位都應(yīng)和參展商進(jìn)行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場館的使用規(guī)定。必要時主辦單位可以
采用強制性措施，以維護(hù)絕大多數(shù)參展商的正當(dāng)利益和保證整個展覽會的順利進(jìn)行。
四、安全管理
1. 制定安全應(yīng)急策略，按照制定的應(yīng)急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀(jì)律和 服從等方面的宣傳， 熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序， 增強穩(wěn)操勝券的信 心和決心。
2. 防止危險品進(jìn)入展場。在展場的醒目位置、關(guān)鍵路口、場內(nèi)和場外的各個關(guān)口，尤 其是安全出口等，均設(shè)置各種各樣的導(dǎo)導(dǎo)示圖、標(biāo)志牌等，對安全出口通道、進(jìn)出 只需、飲水、就餐、防滑、公廁、停車等進(jìn)行指示。
3. 安全責(zé)任實行問責(zé)制。 根據(jù)展覽活動消防安全管理的相關(guān)規(guī)定， 以及大型社會活動 治安管理條例等法律、法規(guī)精神，由一名主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項安全管理工作，實 行問責(zé)制， 并配備一定數(shù)量的、 具備一定安全管理工作經(jīng)驗的管理人員具體負(fù)責(zé)展 會的日常安全管理工作，組織重組的安全保衛(wèi)力量。
五、展會設(shè)備設(shè)施管理
1. 設(shè)備管理：保養(yǎng)、修理、更新等
2. 環(huán)境管理：養(yǎng)護(hù)、保潔、綠化等
六、媒體的接待和管理
展會開幕前， 與有關(guān)媒體取得聯(lián)系
， 邀請媒體記者對展會開幕現(xiàn)場和展覽現(xiàn)場進(jìn)行采訪 和新聞報道做準(zhǔn)備。
七、交通、物流管理
對現(xiàn)場物流和交通的控制是展覽會全面控制的至關(guān)重要的部分，事實上，交通也屬于物流的范疇，只不過這里的“交通”主要指現(xiàn)場的交通工具、停車場及線路的規(guī)劃，如展品運輸車輛、巴士（往返于地鐵或機場與場館之間）、Taxi、停車場等。
展覽會現(xiàn)場的物流管理工作十分繁瑣，哪怕是看似簡單的停車場事務(wù)，也要充分考慮到展品運貨司機、貴賓、參展商和專業(yè)觀眾的不同需要。
對于大型展覽活動而言，現(xiàn)場交通與物流管理的負(fù)責(zé)人至少應(yīng)該掌握：
■一份相關(guān)聯(lián)系人名單；
■場館地圖；
■展品抵達(dá)場館的時間；
■現(xiàn)場交通規(guī)劃草圖；
■緊急情況應(yīng)對計劃；
■現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)點，包括安全和志愿者。
八、餐飲管理
餐飲服務(wù)是展覽會質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。
展覽會主辦單位可采取外包的方式，將展會期間餐飲區(qū)的經(jīng)營權(quán)臨時轉(zhuǎn)讓給知名酒店或連鎖餐廳，并通過合同條款對其菜單、份量和價格等進(jìn)行嚴(yán)格的約束，以確�，F(xiàn)場餐飲服務(wù)的質(zhì)量。在這一點上，有些展覽公司所采取的餐飲服務(wù)公開招標(biāo)的方法值得借鑒。還有一點需要強調(diào)，在展會餐飲區(qū)，餐飲服務(wù)人員還應(yīng)該對簡易飯盒等餐具進(jìn)行及時清理，為參展商和專業(yè)觀眾營造一個良好的就餐環(huán)境。
九、證件管理
通常來說，在一次展覽會中，主辦機構(gòu)至少要印制 6種證件，分別發(fā)放給參展商、專業(yè)觀眾、工作人員（包括主辦機構(gòu)、承辦機構(gòu)和協(xié)辦機構(gòu)的相關(guān)工作人員）、籌（撤）展人員、媒體記者及與會嘉賓（包括領(lǐng)導(dǎo)和演講嘉賓）。
另外，為了保證參展商、專業(yè)觀眾和嘉賓的停車位，場館管理方還會使用停車證。如果展覽會擬出售門票，主辦單位需要事先向稅務(wù)部門報告，在征得同意后方可印制和出售門票。
十、參展商和觀眾投訴處理
在展覽會舉辦過程中，不可避免地會存在個別參展商和專業(yè)觀眾會對場館現(xiàn)場管理、餐飲配套服務(wù)等表示不滿，并向主辦單位接待辦公室提出投訴，有些則直接
到問詢處投訴，這時迫切需要有一個專門的機構(gòu)來處理各種投訴。
例如，在第二屆中國（深圳）消費商品采購大會上，組委會在總服務(wù)臺設(shè)立了問詢投訴處，負(fù)責(zé)回答參展商和觀眾的問詢，并處理各種投訴，收到了比較好的效果。
十一、新聞管理
一般來說，國內(nèi) 1 萬平方米以上的展覽會都會在現(xiàn)場設(shè)立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設(shè)施和人員配備應(yīng)根據(jù)展會規(guī)模等實際情況決定。
另外，展覽會主辦單位往往會安排專門的新聞主管，負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布展覽會的官方信息，并接受媒體的采訪；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會的相關(guān)情況。
十二、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作
一般來說，國內(nèi) 1 萬平方米以上的展覽會都會在現(xiàn)場設(shè)立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設(shè)施和人員配備應(yīng)根據(jù)展會規(guī)模等實際情況決定。
另外，展覽會主辦單位往往會安排專門的新聞主管，負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布展覽會的官方信息，并接受媒體的采訪；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會的相關(guān)情況。
十三、現(xiàn)場保潔管理
1. 主辦方應(yīng)在現(xiàn)場設(shè)立專門辦公室，并聘請專職律師咨詢。
2. 基本原則：
1) 堅決反對利用展覽侵犯知識產(chǎn)權(quán)。
2) 用證據(jù)講話。
3) 被告方如有異議，有申辯權(quán)利，但須提供證據(jù)。否則暫時撤下有疑問的展品。
3.雙方應(yīng)在展后訴諸法律解決。
4.現(xiàn)場保潔分別由場館方、主場搭建商和特裝搭建商分工負(fù)責(zé)。展覽場地內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作由場館方負(fù)責(zé)，如通道、廁所、餐廳等。展臺內(nèi)的清潔按“誰搭建、誰負(fù)責(zé)保潔”原則來負(fù)責(zé)。特裝搭建商應(yīng)在撤展時將展臺內(nèi)的裝修垃圾清理帶走。
展覽會布展和撤展管理
一、布展管理
布展工作一般在展覽會開幕前幾天舉行，時間長短依展覽會的不同規(guī)模和主題而定。譬如，大型汽車展或機械展往往需要近一個星期的時間，而消費品或珠寶首飾等主題的展覽會通常只需要一兩天的時間。
對于主辦單位而言，布展就是對展覽會現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃，對參展商、搭建商、運輸商等的有關(guān)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，從而為展覽會正式開幕做好準(zhǔn)備的籌備階段。
表1 布展期間的主要工作內(nèi)容
篇二：展會現(xiàn)場管理計劃
展覽會現(xiàn)場管理對成功地辦好一屆展覽會至關(guān)重要，現(xiàn)場管理做得不好會影響專業(yè)觀眾和參展商對展覽會的滿意程度，直至影響整個展覽會的品質(zhì)。
一、觀眾登記和入場管理
觀眾登記處——
為了提高工作效率，絕大多數(shù)展會組織者都偏向于把預(yù)先登記的觀眾和現(xiàn)場注冊的觀眾分開，有些展覽會還進(jìn)一步將現(xiàn)場注冊的觀眾分成兩類，即有名片的和無名片的，前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關(guān)手續(xù)就可以換取胸卡，后者則要在主辦方人員的指導(dǎo)下填寫登記表，然后再到登記處辦理手續(xù)。
為了消磨人們在登記處的等待時間，一些展覽會的主辦單位還在入口處設(shè)置了展覽活動及論壇議程牌，這樣無疑也便于人們尤其是現(xiàn)場注冊的觀眾預(yù)先了解展覽會的總體結(jié)構(gòu)和主要活動安排。
二、展覽會現(xiàn)場廣告管理
在一次大型展覽活動中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會會刊、戶外廣告牌、氣球、標(biāo)語等，
但無論采用什么樣的廣告載體，展會主辦單位都必須制定明確、統(tǒng)一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。即使制定有相應(yīng)的優(yōu)惠措施，也應(yīng)該讓所有參展商都了解，而不應(yīng)簡單地根據(jù)參展企業(yè)的規(guī)模大小來決定是否給予其優(yōu)惠。
三、參展商行為管理
參展商行為管理的主要工作依據(jù)是參展合同。在布展（尤其是某參展商需要進(jìn)行特裝時）、開展和撤展等不同階段，展覽會主辦單位都應(yīng)和參展商進(jìn)行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場館的使用規(guī)定。必要時主辦單位可以
采用強制性措施，以維護(hù)絕大多數(shù)參展商的正當(dāng)利益和保證整個展覽會的順利進(jìn)行。
四、安全管理
1. 制定安全應(yīng)急策略，按照制定的應(yīng)急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀(jì)律和 服從等方面的宣傳， 熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序， 增強穩(wěn)操勝券的信 心和決心。
2. 防止危險品進(jìn)入展場。在展場的醒目位置、關(guān)鍵路口、場內(nèi)和場外的各個關(guān)口，尤 其是安全出口等，均設(shè)置各種各樣的導(dǎo)導(dǎo)示圖、標(biāo)志牌等，對安全出口通道、進(jìn)出 只需、飲水、就餐、防滑、公廁、停車等進(jìn)行指示。
3. 安全責(zé)任實行問責(zé)制。 根據(jù)展覽活動消防安全管理的相關(guān)規(guī)定， 以及大型社會活動 治安管理條例等法律、法規(guī)精神，由一名主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項安全管理工作，實 行問責(zé)制， 并配備一定數(shù)量的、 具備一定安全管理工作經(jīng)驗的管理人員具體負(fù)責(zé)展 會的日常安全管理工作，組織重組的安全保衛(wèi)力量。
五、展會設(shè)備設(shè)施管理
1. 設(shè)備管理：保養(yǎng)、修理、更新等
2. 環(huán)境管理：養(yǎng)護(hù)、保潔、綠化等
六、媒體的接待和管理
展會開幕前， 與有關(guān)媒體取得聯(lián)系， 邀請媒體記者對展會開幕現(xiàn)場和展覽現(xiàn)場進(jìn)行采訪 和新聞報道做準(zhǔn)備。
七、交通、物流管理
對現(xiàn)場物流和交通的控制是展覽會全面控制的至關(guān)重要的部分，事實上，交通也屬于物流的范疇，只不過這里的“交通”主要指現(xiàn)場的交通工具、停車場及線路的規(guī)劃，如展品運輸車輛、巴士（往返于地鐵或機場與場館之間）、Taxi、停車場等。
展覽會現(xiàn)場的物流管理工作十分繁瑣，哪怕是看似簡單的停車場事務(wù)，也要充分考慮到展品運貨司機、貴賓、參展商和專業(yè)觀眾的不同需要。
對于大型展覽活動而言，現(xiàn)場交通與物流管理的負(fù)責(zé)人至少應(yīng)該掌握：
■一份相關(guān)聯(lián)系人名單；
■場館地圖；
■展品抵達(dá)場館的時間；
■現(xiàn)場交通規(guī)劃草圖；
■緊急情況應(yīng)對計劃；
■現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)點，包括安全和志愿者。
八、餐飲管理
餐飲服務(wù)是展覽會質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。
展覽會主辦單位可采取外包的方式，將展會期間餐飲區(qū)的經(jīng)營權(quán)臨時轉(zhuǎn)讓給知名酒店或連鎖餐廳，并通過合同條款對其菜單、份量和價格等進(jìn)行嚴(yán)格的約束，以確�，F(xiàn)場餐飲服務(wù)的質(zhì)量。在這一點上，有些展覽公司所采取的餐飲服務(wù)公開招標(biāo)的方法值得借鑒。還有一點需要強調(diào)，在展會餐飲區(qū)，餐飲服務(wù)人員還應(yīng)該對簡易飯盒等餐具進(jìn)行及時清理，為參展商和專業(yè)觀眾營造一個良好的就餐環(huán)境。
九、證件管理
通常來說，在一次展覽會中，主辦機構(gòu)至少要印制 6種證件，分別發(fā)放給參展商、專業(yè)觀眾、工作人員（包括主辦機構(gòu)、承辦機構(gòu)和協(xié)辦機構(gòu)的相關(guān)工作人員）、籌（撤）展人員、媒體記者及與會嘉賓（包括領(lǐng)導(dǎo)和演講嘉賓）。
另外，為了保證參展商、專業(yè)觀眾和嘉賓的停車位，場館管理方還會使用停車證。如果展覽會擬出售門票，主辦單位需要事先向稅務(wù)部門報告，在征得同意后方可印制和出售門票。
十、參展商和觀眾投訴處理
在展覽會舉辦過程中，不可避免地會存在個別參展商和專業(yè)觀眾會對場館現(xiàn)場管理、餐飲配套服務(wù)等表示不滿，并向主辦單位接待辦公室提出投訴，有些則直接
到問詢處投訴，這時迫切需要有一個專門的機構(gòu)來處理各種投訴。
例如，在第二屆中國（深圳）消費商品采購大會上，組委會在總服務(wù)臺設(shè)立了問詢投訴處，負(fù)責(zé)回答參展商和觀眾的問詢，并處理各種投訴，收到了比較好的效果。
十一、新聞管理
一般來說，國內(nèi) 1 萬平方米以上的展覽會都會在現(xiàn)場設(shè)立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設(shè)施和人員配備應(yīng)根據(jù)展會規(guī)模等實際情況決定。
另外，展覽會主辦單位往往會安排專門的新聞主管，負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布展覽會的官方信息，并接受媒體的采訪；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會的相關(guān)情況。
十二、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作
一般來說，國內(nèi) 1 萬平方米以上的展覽會都會在現(xiàn)場設(shè)立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設(shè)施和人員配備應(yīng)根據(jù)展會規(guī)模等實際情況決定。
另外，展覽會主辦單位往往會安排專門的新聞主管，負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布展覽會的官方信息，并接受媒體的采訪；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會的相關(guān)情況。
十三、現(xiàn)場保潔管理
1. 主辦方應(yīng)在現(xiàn)場設(shè)立專門辦公室，并聘請專職律師咨詢。
2. 基本原則：
1) 堅決反對利用展覽侵犯知識產(chǎn)權(quán)。
2) 用證據(jù)講話。
3) 被告方如有異議，有申辯權(quán)利，但須提供證據(jù)。否則暫時撤下有疑問的展品。
3.雙方應(yīng)在展后訴諸法律解決。
4.現(xiàn)場保潔分別由場館方、主場搭建商和特裝搭建商分工負(fù)責(zé)。展覽場地內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作由場館方負(fù)責(zé)，如通道、廁所、餐廳等。展臺內(nèi)的清潔按“誰搭建、誰負(fù)責(zé)保潔”原則來負(fù)責(zé)。特裝搭建商應(yīng)在撤展時將展臺內(nèi)的裝修垃圾清理帶走。
展覽會布展和撤展管理
一、布展管理
布展工作一般在展覽會開幕前幾天舉行，時間長短依展覽會的不同規(guī)模和主題而定。譬如，大型汽車展或機械展往往需要近一個星期的時間，而消費品或珠寶首飾等主題的展覽會通常只需要一兩天的時間。
對于主辦單位而言，布展就是對展覽會現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃，對參展商、搭建商、運輸商等的有關(guān)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，從而為展覽會正式開幕做好準(zhǔn)備的籌備階段。
表1 布展期間的主要工作內(nèi)容
篇三：展會現(xiàn)場管理計劃
篇一：展會現(xiàn)場管理計劃
展會
開幕計劃
一、時間：2011年
8月24日10:00am-3:00pm 二、地點：北京橋藝術(shù)中心 三、貴賓廳：
1. 貴賓廳設(shè)置簽
到臺，擺設(shè)鮮花和綠色植物，提供簽到本、簽到筆、茶水和熱毛巾 2. 展會禮儀人員于8:00am
在貴賓廳就位，負(fù)責(zé)在入口處就位等候特邀來賓并且引導(dǎo)
來賓，為貴賓佩戴
鮮花
四、開幕式表演項
目：模特眼鏡時尚秀 五、參加開幕式人員
1. 特邀來賓（4人）
2. 參會人員 六、貴賓抵達(dá)安排
1. 參會人員于
9:00am開始由入口進(jìn)入現(xiàn)場參加開幕式
2. 貴賓在貴賓樓
口下車，進(jìn)入貴賓廳休息，9:25am由相關(guān)人員引至開幕式特邀來賓
臺參加開幕式
3. 貴賓行徑路線：
入口處——貴賓通道——貴賓廳——開幕式現(xiàn)場——參觀展覽 七、開幕式儀程
8:30 現(xiàn)場音響設(shè)
備調(diào)試；禮儀服務(wù)人員入場并準(zhǔn)備；檢查show用具 9:00 參展商及組織的普通觀眾到位；
音響再度調(diào)試；禮儀人員就位
9:20 特邀嘉賓抵
達(dá)，禮儀人員列隊迎接、戴花，并引導(dǎo)嘉賓至貴賓休息室休息 9:28 由禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓上
貴賓席
9:30 主持人（展
會承辦人員）介紹貴賓臺嘉賓，宣布開幕 9:40 主承辦方代表致辭
10:00 模特眼鏡時
尚秀開始，結(jié)束后展會開放參觀
展會管理計劃
一、展會現(xiàn)場布置
在舉辦開幕儀式之
前，首先要將開幕現(xiàn)場布置好，以便為展會開始和觀眾參觀做好充分的準(zhǔn)備。 二、vip接待
對于貴賓的接待，
應(yīng)給予特別的對待，從到達(dá)會展地點到出席開幕直到離開展會地點都要進(jìn)行周到的安排，對
于重要貴賓還需要事先制定接待計劃，上報有關(guān)負(fù)責(zé)部門和相關(guān)人員審定后執(zhí)行。 三、媒體
的接待和管理
展會開幕前，與有
關(guān)媒體取得聯(lián)系，邀請媒體記者對展會開幕現(xiàn)場和展覽現(xiàn)場進(jìn)行采訪和新聞報道做準(zhǔn)備。 四、
展會設(shè)備設(shè)施管理
1. 設(shè)備管理：保養(yǎng)、
修理、更新等 2. 環(huán)境管理：養(yǎng)護(hù)、保潔、綠化等 五、展會現(xiàn)場的安全管理
1. 制定安全應(yīng)急
策略，按照制定的應(yīng)急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀(jì)律和
服從等方面的宣傳，
熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序，增強穩(wěn)操勝券的信心和決心。
2. 防止危險品進(jìn)
入展場。在展場的醒目位置、關(guān)鍵路口、場內(nèi)和場外的各個關(guān)口，尤
其是安全出口等，
均設(shè)置各種各樣的導(dǎo)導(dǎo)示圖、標(biāo)志牌等，對安全出口通道、進(jìn)出只需、飲水、就餐、防滑、
公廁、停車等進(jìn)行指示。 3. 安全責(zé)任實行問責(zé)制。根據(jù)展覽活動消防安全管理的相關(guān)規(guī)定，
以及大型社會活動
治安管理條例等法
律、法規(guī)精神，由一名主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項安全管理工作，實行問責(zé)制，并配備一定數(shù)量
的、具備一定安全管理工作經(jīng)驗的管理人員具體負(fù)責(zé)展會的日常安全管理工作，組織重組的
安全保衛(wèi)力量。
六、展會現(xiàn)場的其
他服務(wù)
飲水、就餐、指引
等。
撤展計劃
一、展位的拆除
二、參展商租用展
具的退還 三、參展商展品的處理和回運 四、展品出館控制 五、展場的清潔 六、撤展安全
保衛(wèi)
觀眾登記計劃
參會登記表
地址：北京橋藝術(shù)
中心
預(yù)先登記，避免繁
瑣的手續(xù)，成為參會觀眾，以期聯(lián)系。
�。� 登錄主辦方網(wǎng)站可下載“觀眾登記表”，此表格復(fù)印有效。
篇二：展會現(xiàn)場管理
博覽
會現(xiàn)場管理方案（二）
博覽會現(xiàn)場管理對
本屆博覽會至關(guān)重要，現(xiàn)場管理做得不好會影響專業(yè)觀眾和參展商對博覽會的滿意程度，直
至影響整個展覽會的品質(zhì)。
為了使本次刺繡、
銀飾博覽會有組織、有次序的、有計劃、有目的進(jìn)行。盡量減少展會期間帶來了不必要的麻
煩，促使本次博覽會取的圓滿的成功。
現(xiàn)場管理的原則：
問題并作精密分析。
努力在不確定因
素里找出盡量確定的因素。
1、盡量利用服務(wù)鏈
外包服務(wù)，進(jìn)行監(jiān)控。
2、指定專人在專門
時間負(fù)責(zé)專項工作，明前分工、分清職責(zé)、責(zé)任到人。
3、對于重點工作，
實行雙重核查制度。
4、對重要環(huán)節(jié)，負(fù)
責(zé)人應(yīng)及早提出注意問題，實時監(jiān)督。
5、重視對臨時人員
的短期培訓(xùn)。
a、系統(tǒng)的現(xiàn)場管理如下：
一、 觀眾登記和入
場管理
設(shè)觀眾登記處——
為了提高工作效率，把預(yù)先登記的觀眾和現(xiàn)場注冊的觀眾分開或進(jìn)一步將現(xiàn)場注冊的觀眾分
成兩類，即有名片的和無名片的，前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關(guān)手續(xù)就可以換取胸
卡，后者則要在主辦方人員的指導(dǎo)下填寫登記表，然后再到登記處辦理手續(xù)。
為了消磨人們在登
記處的等待時間，主辦單位應(yīng)該在入口處
設(shè)置了展覽活動及論壇議程牌，以便于人們尤其是現(xiàn)場注冊的觀眾預(yù)先了解展覽會的總體結(jié)
構(gòu)和主要活動安排。
二、博覽會現(xiàn)場廣
告管理
在本次博覽會活動
中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會會刊、戶外廣告牌、氣球、標(biāo)語
等。
但無論采用什么樣
的廣告載體，展會主辦單位都必須制定明確、統(tǒng)一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。
即使制定有相應(yīng)的優(yōu)惠措施，也應(yīng)該讓所有參展商都了解，而不應(yīng)簡單地根據(jù)參展企業(yè)的規(guī)
模大小來決定是否給予其優(yōu)惠。
三、 對參展商的行
為管理
主要工作依據(jù)是參
展合同。在布展（尤其是某參展商需要進(jìn)行特裝時）、開展和撤展等不同階段，展覽會主辦單
位都應(yīng)和參展商進(jìn)行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場館的使用規(guī)定。必
要時主辦單位可以采用強制性措施，以維護(hù)絕大多數(shù)參展商的正當(dāng)利益和保證整個展覽會的
順利進(jìn)行。
四、 安全管理
管理主要涉及三個方面，即盜竊、火
災(zāi)和衛(wèi)生。為此，
展會主辦單位需要和消防、衛(wèi)生和公安等部門主動聯(lián)系，積極爭取這些部門的支持。
五、 交通、物流管
理
展會的交通主要指
現(xiàn)場的交通工具、停車場及線路的
規(guī)劃，如展品運輸
車輛、巴士（往返于地鐵或機場與場館之間）、
taxi、停車場等。
物流管理工作十分
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