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    汽車維修承諾書

    時間:2021-06-16 11:39:13 承諾書 我要投稿

    汽車維修承諾書

      在當今社會生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的汽車維修承諾書,希望對大家有所幫助。

    汽車維修承諾書

      汽車維修承諾書1

      為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

      一、遵守國家有關法規、標準,按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

      二、嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。

      三、嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。

      四、實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程2000公里或者5天。

      五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

      六、不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。

      七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

      八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。

      承諾人:

    日期:

      汽車維修承諾書2

    尊敬的用戶:

      真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:

      一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

      二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。

      三、“三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

      四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。

      五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

      六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的'解決方案,及時徹底解決。

      七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

      八、售后服務聯系方式:

    承諾人:

    日期:

      汽車維修承諾書3

      本公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規,合法經營。嚴格按有關技術標準及汽車維修工藝規范實施服務,確保維修質量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術狀態和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫院作出如下承諾。

      設立應急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區域內外出車途中發生故障需急修的,免費施救,并及時派員搶修。

      及時、優先完成醫院車輛維修服務,保障車輛單位用車需要。車輛保養隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多臺車輛同時維修時,及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。

      按規定為每臺車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養和技術咨詢服務。設立專線。

      車輛維修完工質量保證不低于投標書承諾的標準,及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題,造成損失的損失,我方全部承擔。

      保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。

      建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質量進行監督檢查,對用車單位投訴的問題進行調查處理。

    承諾人:

    日期:

      汽車維修承諾書4

      本廠如能中標,將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優質高效的維修服務:

      一、建立完善的質量保證系統。

      (1)建立更規范、靈活的經營和管理機制(包括生產管理體制、質量控制、人才培訓、市場開發、戰略規劃等方面的機制),完善嚴格管理,確保為客戶提空高效優質的服務。

      (2)加強硬件投入,提高設備科技含量。在原有設備的基礎上,繼續引進更先進的設備,以適應汽車維修服務不斷發展的需要;同時加快建立與各大品牌汽車廠家協作關系,尋求更大的技術、設備及配件支持。

      二、提供優惠合理的維修服務價格

      我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系,我廠材料配件部門通過電腦網絡可隨時掌握配件市場的最新行情,以便為客戶提供優質優價的配件:同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。

      三、建立完善的售前、售中、售后服務系統。

      進一步完善汽車維修運作程序,實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理,對主要零配件實行嚴格監控下以舊換新制度,進一步完善各部門的電腦管理,實行維修價格公開,為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。

      四、提供三位一體的維修。

      建立零配件供應、汽車維修、質量跟蹤、咨詢為一體的經營框架。確保全方位地為客戶提供優質優先高效的服務。

      五、維修質量保證

      1、承諾按照交通部《機動車維修管理規定》第四章“質量管理”規定執行:在保修期內,因維修質量造成的機械事故和經濟損失,由本廠負責和賠償。

      2、承諾維修合格出廠車輛和質量保證里程為:

      (1)整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內;

      (2)二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內;

      (3)一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或10天內;

      3、承諾對公務用車維修質量實行“出廠質量保證期制度”。

      4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據及其發票。

      六、為送修單位提供的免費服務。

      1、實行專人管理,包括進廠時指定人員接車,單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,在報修期限范圍內免費返修。

      2、對送修人員熱情接待,提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優先安排班組維修,確保及時維修竣工出廠。

      3、可上門服務,免費提供有關汽車保養、維護等知識的咨詢。

      4、在全縣城范圍內開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話,對半路拋錨或事故免費施救,保證及時出車援救。

      5、對定點維修車輛,每月免費洗車或拋光打蠟一次;長期免人工費換機油和清洗發動機。

    承諾人:

    日期:

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