服務承諾書

時間：2021-02-06 13:43:24 承諾書我要投稿

【必備】服務承諾書3篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編精心整理的服務承諾書3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【必備】服務承諾書3篇

服務承諾書篇1

　　一、服務承諾

　　工程竣工交付使用后，對于工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。

　　我公司的質量方針：“質量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求”質量目標是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質量要求。”

　　為此，公司設工程回訪維修辦公室，負責工程回訪和組織安排維修工作。

　　公司制定了工程回訪制度，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次，對回訪發(fā)現(xiàn)的質量問題，認真執(zhí)行，及時進行處理。

　　對用戶提出的質量問題，做到24小時內進行回訪并及時進行維修處理，處理過程中做到盡量不影響用戶的'工作和休息。

　　對于用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題，我公司盡最大力量協(xié)助處理。

　　二、優(yōu)惠條件

　　如果我方中標，我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工，嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及《工程建設標準強制性條文》，嚴格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部，在確保工程質量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。

服務承諾書篇2

　　為表達我公司誠意，針對（項目名稱）項目的投標，結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下承諾：

　　一、優(yōu)惠條件

　　1、我公司對本工程承擔總承包責任，絕不分包、轉包。

　　2、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。

　　3、對于

　　4、售后服務：質保期內免費維修保養(yǎng)，質保期后終身維護，只收取維修材料成本費。

　　5、在同等競爭條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術性能的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。

　　二、服務承諾

　　我公司一向重視對業(yè)主的服務，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：

　　1、追求完美，全程服務

　　我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標前為業(yè)主服務，中標后對業(yè)主負責，交工后讓業(yè)主滿意。

　　2、誠實守信，尊重業(yè)主

　　我們完全響應貴方的要求，若中標將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程，確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

　　投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物，為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。

　　如果貴單位接受我們的投標，我們承諾立即組織本項目的施工準備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務，按期完成該項目的工作，為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。