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    店鋪雙十一活動策劃書

    時間:2022-10-10 12:13:25 策劃書 我要投稿

    店鋪雙十一活動策劃書(通用10篇)

      時光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的店鋪雙十一活動策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    店鋪雙十一活動策劃書(通用10篇)

      店鋪雙十一活動策劃書 篇1

      是一個非常盛大的電商節(jié)日,在這一天手機(jī)銷量會巨大提升,為了提高手機(jī)銷量,必須要抓住這個電商節(jié)日,通過各種優(yōu)惠措施來促進(jìn)消費(fèi)者購買手機(jī)。

      一、促銷目的

      一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機(jī)零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!

      二、促銷時間

      11月x日——11月x日

      三、促銷對象

      可能形成購買的所有顧客

      四、促銷活動

      1、買手機(jī)返現(xiàn)金,返現(xiàn)x元(特價機(jī)除外)

      將資源機(jī)、主推機(jī)等高利潤機(jī)器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。;例如CECTA60原價999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁突出300元字樣。其他機(jī)型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。

      2、買手機(jī)抽大獎,百分百中獎

      只要購買手機(jī)的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準(zhǔn)備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為x。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為x。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為x。其他為紀(jì)念獎可贈送手機(jī)掛飾,手機(jī)貼膜等小禮品!獎品的設(shè)置要根據(jù)抽獎的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!

      3、逛北斗送大禮

      主推利潤機(jī)在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進(jìn)店的顧客憑單頁都可以免費(fèi)領(lǐng)取小紀(jì)念品一份!4、配件打折活動期間手機(jī)配件9折銷售。

      5、特價機(jī)專柜

      在店面入口出設(shè)立特價機(jī)專柜展出一些積壓機(jī)和處理機(jī)等。列出機(jī)器詳細(xì)功能、原價、現(xiàn)價。特價機(jī)專柜要有顯著的POP標(biāo)識來引起消費(fèi)者的關(guān)注!特價機(jī)專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機(jī)器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負(fù)激勵政策。

      五、價格促銷

      在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費(fèi)者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當(dāng)與”來打價格戰(zhàn)。

      1、套餐價是指在購買一款手機(jī)的同時必須要同時購買一款或幾款該手機(jī)的配件。首先手機(jī)的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機(jī)的利潤。比如諾基亞的5800現(xiàn)在進(jìn)價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成”套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍(lán)牙耳機(jī)等!三種配件的價格為599。這樣就能達(dá)到手機(jī)的利潤配件賺。做套餐的機(jī)器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如諾基亞1200就不可能搭配藍(lán)牙耳機(jī)或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。

      2、相當(dāng)與現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商合作,就可以運(yùn)用相當(dāng)與比如三星的C288銷售價格269送268的話費(fèi)那就可以在單頁上打1元買手機(jī)相當(dāng)與1元。如果沒有和運(yùn)營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如諾基亞1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當(dāng)與131元。品牌電池的成本一般在10元左右而1200的售價應(yīng)該在17x之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費(fèi)者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標(biāo)注上價格,從而達(dá)到吸引顧客的目的!

      六、店面布置

      店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及x展架,設(shè)立禮品堆放!

      七、宣傳渠道

      1、發(fā)促銷短信,向目標(biāo)客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)適用;

      2、電視、電臺廣告:利用當(dāng)?shù)仉娕_,在活動開始一周前播出,電臺特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)和覆蓋率廣;

      3、報紙廣告:周末時間可以適當(dāng)選擇當(dāng)?shù)匾恍┲髁鞯膱罂鲆恍┬“婷娴膱蠹埓黉N廣告,特點(diǎn)是傳達(dá)速度快;

      4、戶外墻體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫,打促銷折扣內(nèi)容,特點(diǎn)是可以達(dá)到就近攔截消費(fèi)的目的;

      5、小區(qū)派發(fā)宣傳單張:雇請一些臨時工,分人前往本地各大小區(qū)或手機(jī)商圈入口處多天派發(fā)宣傳單張,特點(diǎn)成本低,針對性強(qiáng);

      6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+x架+標(biāo)貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。

      7、對銷售員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機(jī)送現(xiàn)金促銷活動,有x等優(yōu)惠措施”等。

      店鋪雙十一活動策劃書 篇2

      用各種優(yōu)惠方法來提高銷售量,增加客戶消費(fèi)、提高銷售額,在這一天消費(fèi)者購買欲望非常強(qiáng)烈,同時我們商家需要通過各種手段來提升銷售額,擴(kuò)大利益。

      方案一:產(chǎn)品特價促銷

      可以從消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費(fèi)者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認(rèn)知度,產(chǎn)品的質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認(rèn)知度不夠的產(chǎn)品不做特價,因為認(rèn)知度的關(guān)系不會有很大的吸引力!

      方案二:品牌折扣

      正對消費(fèi)者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費(fèi)者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費(fèi)者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!

      方案三:有買有送

      消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費(fèi)者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費(fèi)者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費(fèi)就送濕紙巾!

      方案四:加錢增購產(chǎn)品

      加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)

      方案五:周末搶購

      搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

      方案六:空瓶抵現(xiàn)

      季節(jié)更替,消費(fèi)者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。

      要提升消費(fèi)者的入店率,我們還可以對消費(fèi)者開展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷活動,達(dá)到促銷目的。

      促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好

      細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會有很好的產(chǎn)值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。

      店鋪雙十一活動策劃書 篇3

      一、活動背景

      在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。

      二、活動方案

      1.活動形式:

      預(yù)熱時間:xx月xx日至11月10日。

      圖片:通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。

      流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

      正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。

      圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

      2.活動力度:

      1.收藏領(lǐng)卷。

      2.關(guān)注有好禮。

      3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。

      4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

      3.活動推廣:

      直通車引流、店鋪活動通告、寶貝描述通告、幫派社區(qū)宣傳、旺旺簽名活動預(yù)告、淘客聯(lián)盟、鉆展。

      三、活動跟進(jìn)

      美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

      客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。

      倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

      四、庫存準(zhǔn)備

      (1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

      (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

      (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

      (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

      五、人員準(zhǔn)備

      (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

      (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

      (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

      (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

      (5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。

      六、物料準(zhǔn)備

      (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

      (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

      (3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

      店鋪雙十一活動策劃書 篇4

      一、活動背景

      "雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

      二、活動時間

      11月11日前后。

      三、活動地點(diǎn)

      瑞臣體檢中心淘寶店。

      四、活動主題

      "雙十一"輕松搶5折,健康不打折。

      五、活動內(nèi)容

      A.產(chǎn)品促銷。

      1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

      2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。

      3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。

      4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。

      5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B。信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

      六、活動推廣

      A、內(nèi)部推廣。

      活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

      B、外部推廣。

      xx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

      店鋪雙十一活動策劃書 篇5

      一、策劃書名稱

      淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。

      二、活動背景

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的.雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

      三、活動目的和意義

      在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

      四、活動內(nèi)容

      1.店面的裝修與整體感覺:

      對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

      (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;

      (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);

      (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

      2.促銷方式:

      (1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

      (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

      (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

      (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

      (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

      3.客服:

      雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

      4.售后:

      當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

      店鋪雙十一活動策劃書 篇6

      一,活動背景:

      “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

      二,活動目的:

      由于“xxx”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

      三,活動內(nèi)容:

      全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!

      宣傳語:xxx(品牌代言人)告訴您:全場五折還包郵!

      活動時間:20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

      四,活動分析:

      目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙11”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

      預(yù)計“雙11”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

      五,團(tuán)隊配合:

      美工:設(shè)計以“雙11”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

      客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

      店鋪雙十一活動策劃書 篇7

      一、促銷方法:

      1、利用打折進(jìn)行促銷。

      2、免費(fèi)禮物滿就送。

      3、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

      4、加價購。

      5、滿就減。

      6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn)。

      二、促銷的目的:

      利用雙11客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量,從而賺更多的信用、業(yè)績。

      三、促銷前工作:

      1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的`商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對我們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

      2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

      目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等,都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

      四、活動促銷方案介紹

      1、免費(fèi)禮物滿就送

      購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(國徽一枚)。

      2、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

      積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

      3、折扣大打折。

      凡是在雙11當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

      這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

      4、加價購。

      消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價買取頭飾類等裝備。

      5、滿就減

      凡在雙11期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

      6、買就贈。

      雙11凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

      7、抽獎。

      抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在雙十一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機(jī)會不容錯過。百元大獎等著你喲!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。

      店鋪雙十一活動策劃書 篇8

      一、活動目的

      此次活動目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。

      二、活動時間和地址

      時間:20xx年11月11日00:00~~24:00

      地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

      三、活動的準(zhǔn)備

      (一)車輛:準(zhǔn)備要求

      1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

      2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;

      3、運(yùn)作時間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);

      4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;

      (二)操作

      1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

      2、簡化操作流程:

      A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

      B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

      C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

      (三)人員安排

      活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;

      不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心。”

      據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

      “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

      店鋪雙十一活動策劃書 篇9

      一、促銷主題

      中歐英語雙十一狂歡大放送

      二、促銷目的

      促進(jìn)老帶新,加強(qiáng)知名度

      三、促銷時間

      20xx年11月11日

      四、促銷對象

      中歐英語新老學(xué)員

      五、具體方案

      1、①針對老帶新:老生送20個課時(翻倍送),新生折上折;

      2、②非老帶新當(dāng)天報名直減1000元;

      3、③11月11日當(dāng)天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。

      特色課程每次45分鐘,可中教課外教,人數(shù)限制20人,每周,每月四次,每次主題不定

      店鋪雙十一活動策劃書 篇10

      一、活動背景:

      “雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

      20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。

      20xx11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

      二、活動目的:

      在“11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費(fèi)送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

      三、活動方:

      主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局

      承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司

      協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

      四、活動時間:

      20xx年11月11日開幕

      五、活動地點(diǎn):

      張掖市中心廣場

      六、參會單位:

      xxx

      七、活動造勢:

      宣傳造勢新聞發(fā)布會

      免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。

      八、活動流程:

      1、準(zhǔn)備流程

      活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址

      商家報名時間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

      活動啟動時間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動流程

      20xx年11月11日09:30主持人致開場白

      20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始

      九、活動內(nèi)容:

      1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

      2、參展商家準(zhǔn)備

      報名選拔審核后,擇時召開商家大會。

      商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間:待定

      3、商家展位劃分

      按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

      4、工作人員籌備

      5、硬件準(zhǔn)備

      活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位xx個。

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