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    KTV營銷宣傳活動策劃書

    時間:2021-06-14 10:19:59 策劃書 我要投稿

    KTV營銷宣傳活動策劃書范文

      以當(dāng)今上海娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕,怎樣在這個市場立足?怎樣策劃營銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業(yè)管理計劃,因為它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。

    KTV營銷宣傳活動策劃書范文

      根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識,以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,制定出以下開業(yè)計劃:

      一.管理規(guī)章制度的制定:

      A.企業(yè)的員工守則

      B.獎懲制度

      二.各級主管部門人員的職責(zé)制定。

      三.現(xiàn)場作業(yè)流程的制定:

      A. 外場工作的流程

      a. 點餐式KTV外場工作流程

      b. VIP式KTV外場工作流程

      B. 迎賓接待的工作流程

      C. 總機的工作流程

      D. 酒吧的工作流程

      E. 廚房的工作流程

      F. 保安的工作流程

      G.VIP公關(guān)人員的工作流程

      H. 保潔的工作流程

      I. 制定包廂形式/區(qū)域/價格

      四.各式表格的制定

      A.點餐式KTV之適用表格

      B.VIP式KTV之適用表格

      五.培訓(xùn)課程/教材制定

      A. 點餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

      B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

      C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

      六.人員體能教育訓(xùn)練

      七.干部/人員的招募工作

      八.人員的制服制定

      九.開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作

      A. DM廣告制作

      B. 促銷活動

      C. 開幕活動

      D. 公關(guān)活動

      E. 廣告宣傳

      十.所有人員培訓(xùn)效果的驗收及考核

      十一.試營業(yè)

      十二.正式營業(yè)

      另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進度表的同時還要制定KTV設(shè)備采購進場明細表。此兩項工作應(yīng)同時按照進度表的時間進行工作安排,否則對開業(yè)籌備時的工作進度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出:

      一. CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計與發(fā)包

      二. 各式基本表格的制作與印刷

      三.消耗品進貨明細

      四.音響器材類

      五.電腦系統(tǒng)

      六.包廂硬件設(shè)備

      七.廣告招牌

      八.廚房/吧臺設(shè)備

      九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

      十.員工食堂/更衣室設(shè)備

      十一.財務(wù)用品

      十二.VOD點歌系統(tǒng)

      十三. 柜臺結(jié)帳/確認(rèn)驗收系統(tǒng)

      十四.燈具/硬件維修備料

      根據(jù)現(xiàn)場占地7474.4平方米,三個樓面一共138間包廂來看,二、三樓可做為點餐式KTV的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為VIP包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺)設(shè)立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡單明了,不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進行化分(A區(qū)、B區(qū)等等),每個區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營時人員對區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。

      點餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

      KTV的管理相對不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實效,從這方面來講,臺灣的KTV管理模式相對應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對于KTV來說尤為重要,因為培訓(xùn)是營造現(xiàn)場管理氛圍的基礎(chǔ),所以對于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母,要具有相?dāng)專業(yè)的水平。

      接著說一下點餐式KTV的經(jīng)營理念,點餐式KTV的經(jīng)營理念就是以較低的消費價格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費能力,而使消費者能充分地占有營業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開設(shè)點餐式KTV對于消費群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開業(yè)后的經(jīng)營。

      再說一下VIP包廂的經(jīng)營理念。首先VIP包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的'客人檔次要高很多,所以迫使我們無論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。VIP包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進行交流,模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗,并有專人負責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對這些人員的管理,因為他們應(yīng)該是VIP區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設(shè)立長期招聘點,使公司能有源源不斷的新鮮血液。

      其次針對兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同,對次制定出不同的獎懲制度,對VIP區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績表現(xiàn)實行重獎重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個穩(wěn)步發(fā)展的過程。

      關(guān)于營業(yè)額的前期預(yù)算

      由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達,不管是點餐式服務(wù)的KTV,還是VIP形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所,前期開業(yè)三個月應(yīng)作到盡量讓消費者知道這個品牌,可進行大量的優(yōu)惠活動,吸引客人到我們店里來,這樣他才會有比較,才有可能成為我們的忠實客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個月每月能做到120-150萬元左右,平均每天4-5萬元左右。經(jīng)過三個月的各方面磨合,不足的地方加以改進,三個月后營業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬左右,每天7萬元左右。

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